Chester
1475 отзывов
10 марта 2023
Были в заведении два раза. Главный плюс - официанты: приветливы, внимательны, видно что стараются.
Из меню ( на мой вкус): лимонады 5 из 5, чизкейк Камамбер больше похож на мусс, сладкий, но вкусный 4/5. Паста с креветками 4,5/5. Салат с креветками, тыквой и тд. 3/5. Заявлен манговый соус, чувствуется только сметана; тыква очень большими кусками, креветки вкусные, хорошо приготовлены; томаты просто порезаны пополам. Солянка 2/5, очень интересно, что за колбаса туда идет. Вкус самой дешевой, что была.
Из минусов: первое - это администраторы, как на входе, так и в зале. Надменный тон, незаинтересованность в решении проблемы. Непонятно зачем существует онлайн бронирование, если его не подтверждают по два часа.
Если официанты знают, что время отдачи блюда растягивается от 40 минут и выше, почему менеджер не предупреждает об этом на входе.
Второе - очень долгое ожидание блюд. При заказе официант не указал на загруженность кухни. Спустя 30 минут после заказа официант обозначил время подачи супа 5 минут. В итоге ждали суп целый час (это при посещение в четверг вечером). По времени сложилось ощущение, что повара его отдают из под ножа, но суп был еле теплым… Желание что-то дозаказать улетучилось.
Очень смутила подача сахара в пакетиках.
Ну и третье - интерьер. Конечно, дело вкуса, но вечером очень темно, глаза очень устают.
Надеюсь, что руководство обратит внимание на свой сервис. Очень бы хотелось поставить 5 звезд данному заведению.
4
1
6 ноября 2023
Ресторан оправдал все ожидания: вкусные блюда по приемлемой цене. На 3000 руб. поели лазанью, куриный кебаб (он выглядит лучше, чем звучит), сырную и мясную тарелки + изумительную фокаччу и 2 разливных пива по 190 руб. за 0,5! Неистово рекомендую!
3
1
3 октября 2023
Ресторан хороший, приятная тихая музыка, располагающая обстановка. Отдельно - кухня. Большой выбор блюд, хорошая подача, и действительно вкусно. Что касается персонала, то из-за него и снял звезду. Обслужили по подаче блюд без замечаний, но персонал какой-то зашуганный. Отмечал день рождения, жена хотела сделать подарок и предупредила персонал. Должны были принести кусочек торта со свечкой, Принесли, когда уже расплачивался и собирались уходить. Что-то пробубнели в качестве поздравления, и вообщем то все. А так, рекомендую посетить.
3
12 сентября 2023
Были в ресторане Икра. Интересное помещение с панорамным видом на город. Все, что мы заказывали из еды, очень понравилось. Неназойливое обслуживание и цены не зашкаливают. Рекомендую, место интересное во всех отношениях
3
14 октября 2023
Проживали в отеле, заходили в этот ресторан, но к сожалению ничего хорошего сказать про него не могу , почему такая низкая оценка, все просто, еда это основное из за чего люди приходят в заведение, а она тут на удивление оказалась некачественной, стейк из свинины был сырой как и картошка жареная на гарнир, ребята это же не говядина, где можно выбирать степень прожарки, а тут неспрашивая принесли сырой, так же куриные крылья оказались сильно острыми где чувствовался один вкус соуса, но совсем не ощущался вкус курицы, даже чай травяной, был какой то безвкусный и почему то мгновенно остыл, вода в бутылках которую разливают сразу, показалось как из бассейна, может забыли бутылку помыть, незнаю, обстановка на любителя в полумраке и странная музыка, в общем непонимаю хвалебных отзывов, может для Смоленска и нормальное заведение, но уж точно не на 5*
7
5
5 июля 2023
Были два раза с детьми и с родителями. Вкус и качество на высоте, очень интересные текстуры блюд. Понравилось, что в ресторане работает достаточно персонала, что редкость в нашем городе. Быстро и вкусно обслуживают! Ресторан оставил всей нашей семье очень приятное впечатление!
2
6 августа 2024
Отличный ресторан, очень вкусно и адекватные цены. Рекомендую.
1
29 июня 2023
Ресторан Chester в городе Смоленске открылся 2023 году и сразу вошел топ лучших ресторанов в городе. Уютная обстановка, приветливый персонал и отличная кухня оставляет хорошие впечатления от посещения ресторана.
2
29 июня 2023
Выше всяких похвал! Отличное обслуживание, еда, при вполне демократичной цене, просто отменная. Пришли в обед, не бронировали столик заранее, нам предложили прекрасные места у окна с отличным видом. Бесплатным комплиментом идёт хлеб и негазированная вода.
Однозначно, стоит посетить!
3
1
6 марта 2023
Новый ресторан. Открылся недавно. Кушали от отеля. Завтрак на выбор, шведский стол. Все вкусное и свежее. Яичница жарится при вас.
На ужин брали мясо и рыбу. Очень вкусно. Меню необычное, даже напитки- нестандартные, не как у всех. Подали блюда быстро, не смотря на полный зал. Приятный и вежливый персонал.
Только место надо бронировать, если вы не гость отеля.
2
17 августа 2024
Не пустили ребенка с чихуа-хуа. Позорище. Сперва вопрсов не возникло, но потом нарисовалось нечто и испортило все настроение. С таким отношением и без собаки ни ногой!
1
26 апреля 2024
Отдыхали в гостинице, решили посетить данное заведение. Всё очень быстро, чётко и вкусно. Есть детский уголок.
2
9 мая 2024
Ни первый раз посещаю ресторан этой сети. И каждый раз я в восторге от вкусной и красивой еды, от удобства и атмосферы. Спасибо.
3 мая 2024
Великолепные блюда! Каждый день пробовали новое. Нужно было ещё на неделю остаться) Обслуживание превосходное. Антураж располагает. Спасибо вам!
4 октября 2023
Это просто бомба заведение!) персонал на высшем уровне , еда просто произведение искусства повара , многое заказали , ни одно блюдо не вызвало негатива , а наоборот бурю положительных эмоций. Конда принесли счет , был очень удивлен ценой , блюда такого классного качества а стоят по цене обычного кафе в Москве. Был проездом в городе, но обязательно приеду еще раз в Смоленск, что бы посетить именно это заведение )
4
29 апреля 2024
Пафоса много, толку ноль. Интерьер слишком тёмный, хоть и современный. Совсем немного света бы добавить, и была бы красота.
Меню с претензией, но... банально невкусно. Из стейка половина отправилась в мусорку, т.к. представляла собой сало. Почему в стейке из говядины столько сала - загадка.
Детская комната есть, что в новинку для Смоленска, но тоже вся уже уставшая.
1
1
24 марта 2023
Прекрасная кухня, с акцентом на мясные блюда и закуски. Говядина, курица, свинина. Неплохой выбор напитков. Приятный уютный современный интерьер. Качественная детская комната. Обслуживание на высшем уровне. Фоновая спокойная музыка.
1
2
3 января 2024
В сам Честер попасть не удалось, был пятничный аншлаг. Но поели в "Икре". Очень достойно. В Честере завтракали. Очень вкусно и разнообразно.
1
4 мая 2023
Приятно удивило место,окна стоило бы помыть конечно,но обслуживание прекрасное,с нами работал официант с фамилией Ковалев,очень хорошо всё обьяснил,еда супер вкусная,цены низкие для такого места и сервиса,попасть сложно и дедлайн,но нам хватило времени,чтобы понять что бычий хвост это вкусно
1
2
21 ноября 2023
Ресторан претендует на высокую оценку, но не дотягивает. Еда очень вкусная. Шефу браво. Но обслуживание просто ни куда не годится. Внизу ни кто не встречает, куда идти не понятно. Гардеробщик даже номерок нормально не может дать в руки. У подруги он упал, так этот «замечательный» мужчина просто отвернулся и все. Типа - «поднимай сама». В самом ресторане тоже ни кто не встречает. Подошли к мимо пробегающему официанту, тот с ухмылочкой уточнил, что все забронировано и если нет брони, то для нас места не найдется. Бронь была, поэтому проводил за стол. Когда я сказала, что прибор (вилка) грязный, то он возмутился и начал с недовольством выяснять, где именно он грязный. Нашел, успокоился. При этом парень был не в курсе, что есть в меню, а чего нет. Это совсем не норм.
2
12 января
В Честере понравилось. Готовят вкусно. Меню разнообразное, пробовали даже детское (картошечка пюре с красной рыбкой и цветной капустой вкусно). Тартар с лососем - топчик.
2
16 сентября 2024
Мне нравится, уютная атмосфера, заказанные блюда были на высоте.
24 марта 2024
Хорошо посидеть спокойной компанией. Уютно, хороший дизайн. Индивидуальные полотенца ,это прекрасно. Кухня,оболденная
3
10 февраля 2024
Все 100% вкусно, поэтому и бронировать нужно заранее на выходные!!! Но что бы Вау, такого не было, лично для нас.
Очень понравился персонал, отлично работает. Понимает с полуслова, подсказывает блюда. Молодцы!!!
3
11 августа 2023
Бомбические впечатления! Очень крутой ресторан. Жаль, что я на него случайно наткнулась перед самым отъездом из города. Точно бы за все 3 дня, которые провели в Смоленске, питались бы только там.
Очень красивая подача, грамотно составленное меню, модные блюда, самое главное-это цена!!! Я даже подумать не могла, что при таком уровне обслуживания и качестве блюд может быть такой адекватный ценник)
Однозначно рекомендую)
Ps. Фото конечно кривоваты) пыталась сфотографировать тартар из говядины на первом)) по вкусу он точно лучше, чем мои умелые ручки передали)
3
11 января 2024
Все супер! Кормят хорошо! Маловато коктейлов в баре, пища вкусная! Достойная любого гурмана! Или я напугал своей магучесть и накормили как надо!
1
27 сентября 2023
Ну что могу сказать...из положительного,это вежливый официант, приличный интерьер,а также неплохой грибной крем-суп. Из отрицательного - некультурные администраторы ( здороваться и прощаться их не учили), вода наливается в грязные стаканы, которые стоят на столе, еще и сама вода с каким-то непонятным запахом, чай теплый, крылышки с японским соусом пресные, чисто на соусе, действительно, зачем отдельно курицу вкусной готовить,если соусом можно залить и все, стейк из свинины выглядит как большая недожаренная котлета,впервые такой стейк увидела. В целом цена не соответствует качеству. С таким знаменитым шефом хотелось бы намного вкуснее, то ли Ивлеев не доучил, то ли сам он так готовит.
3
3
15 октября 2023
Отлично, хорошая атмосфера, тихая расслабляющая музыка, очень уютно, меню правда на 3+, в остальном советую посетить данное местечко, персонал на 5+
3
15 апреля 2024
Шашлык, лазанья из рваной свинины - очень вкусные блюда. Отличная подача. Несколько раз посещали данный ресторан и каждый раз оставались довольными.
1
12 декабря 2023
Очень атмосферный ресторан с прекрасными интерьером, кухней и пятизвёздочным обслуживанием. Даже не ожидал там столь невысоких цен. Сервис один из лучших в регионах России.
1
28 декабря 2024
Отличное место, можно посидеть , поговорить. Очень вкусная еда.
3
1
10 мая 2024
Очень вкусная кухня, огромный выбор вин, шикарный вид из окна, внимательные официанты! Всем остались довольны!
3
28 ноября 2023
Очень вкусное место!
Сюда хочется придти опять и попробовать то, что ещё не пробовала!
Очень рекомендую салат из баклажан с помидорами, из супов-тыквенный ну очень хорош!
Горячее... тут глаза просто разбегаются...
Пожалуй свиная вырезка(забыла, как называлось блюдо) - мужу очень понравилось!
Обслуживание тоже на высоте!
Официанты очень помогают с выбором.
Готовят быстро!
1
18 июля 2023
Прекрасные изысканные блюда. Посетили много заведений в Смоленске и есть с чем сравнить. Лучше бронировать столики заранее, даже если живёте в отеле,где находится этот ресторан. Всегда почти полная посадка,даже в будни. Вкусно и этим всё сказано.
2
29 июня 2023
Хорошее место для абсолютно любого повода (свидание, встреча с друзьями, день рождение, корпаратив и т.д.)Очень вкусная и незаурядная кухня, хороший обслуживающий персонал и красивый интерьер... В нашем городе точно одно из достойнейших мест... Советую
3
1
5 февраля 2023
Нереальный уровень и атмосфера данного заведения - манит каждого прийти сюда снова и снова! Спасибо огромное Вам за такой персонал, официанты Милена и Егор просто умнички, которые всё рассказали и показали! При полной посадке вечером ожидание блюд терпимое, и мы за разговором даже не заметили 30-40 минут, пока готовили горячие блюда! Чизкейк «Камамбер» - это вкуснейший чизкейк в Смоленске это точно! Теперь мы Ваши постоянные гости!
День встречи выпускников ( 10 лет выпуска ) прошел у нашего класса самый крутой в городе, это точно !
5
5
27 августа 2024
Всё очень вкусно. Зелёный салат - огромная вкуснейшая порция.
10 ноября 2023
Очень вкусно, всегда многолюдно, перед едой предлагают воду. Всё понравилось, стоимость средняя, как в Москве. Обслуживание на высоте. Есть система скидок через приложение.
3
20 марта 2023
Очень понравился ресторан. Приятная атмосфера, все стильно и со вкусом, еда очень вкусная, советую обязательно посетить этот ресторан в Смоленске, вы не пожалеете!
Обслуживание тоже на уровне! Спасибо за приятный вечер!
2
19 октября 2023
Очень вкусные оригинальные блюда! Атмосфера великолепная! Порадовал салат с тыквой и креветками-неожиданное сочетание. Советую салат с баклажанами! Десерт тоже не оставил равнодушной!
3
13 августа 2024
Уютненько, чувствуется творческая подача еды на любой вкус, рекомендую 👌🏻
1
19 октября 2024
Сегодня посещали данное заведение, кухня оставляет желать лучшего, еда просто отстой. По сравнению с другими ресторанами Смоленска
26 июня 2023
Очень вкусно. Причём все. Идеальное место для обеда, деловой встречи. По ценам - средние цены по городу. Не дорого и не даром. После ресторана Икра, что тоже в мегаполисе, на 15 м этаже, идёт первым в моем списке ресторанов Смоленска. К посещению 100%.
1
21 мая 2024
Очень все вкусно, официанты и кухня на уровне, удовольствие от времени проведенного там- обеспечено. Как по мне, я бы продлила время работы заведения)
1
15 октября 2024
Решила дать отзыв про ресторан Честер. Вернее про их сотрудников. Сказать, что сотрудники странные , это не сказать ничего. У нас проходило мероприятие в отеле Мегаполис и был заказан кейтеринг ресторана Честер. сотрудники отвечают на почту раз в 2 недели! По телефону никто ничего не знает. Менеджер наш то болеет, то уволилась, то снова болеет. До сих пор не могут подготовить закрывающие документы, хотя мероприятие уже закончено и ранее обговаривалось, что документы передадут сразу на мероприятии. Сейчас на почту тупо никто не отвечает. видимо все снова уволились/заболели и т.п.
С сотрудниками надо работать, такого пофигизма нужно еще поискать.
В первый день обслуживания опоздание по готовности было на 20 мин! В итоге принесли не все, приходилось ходить и просить чтобы донесли то, что было заказано. После около 4х таких походов, они все таки поняли, что тайминг соблюдать придется.
Рекомендация руководству ресторана....проводите чаще воспитательные беседы с сотрудниками, чтобы не приходилось это делать заказчикам.
1
1
22 февраля 2024
Если честно мне не понравилось ( не особо вкусно, принесли коктейль никак не украшен, в обычном стакане. Ходят люди в трениках и шлепках( видимо постояльцы), бегающие дети, огромное количество персонала( больше чем посетителей). Курилка прям у входа, прошла через дымовое облако, вся пропахла((( дело было в субботу. Больше приходить желания нет. Но кому-то может зайдет
1
6 апреля 2024
Отличный современный ресторан. Разнообразное меню. Видно, что пользуется популярностью - вечером достаточно людно.
1
23 октября 2023
Ресторан с хорошей кухней, приятной атмосферой и отличным обслуживанием. Интерьер заслуживает отдельной оценки. Рекомендую к посещению, останетесь довольны!
3
7 апреля 2023
Вкусно, свежие продукты, качественные, быстрая подача блюд, дизайнерская посуда. Понравилось пиво, тёмное, стаут. Немного навязчивое обслуживание: молодой персонал, до крайности хотят угодить. Обстановка: приглушённый свет, тёмное оформление в интерьере, на любителя. Новое место в городе, стоит посетить
3
14 апреля 2023
Отличная кухня. Продукты всегда свежие и качественные. Блюда необыкновенно вкусные. Огромное спасибо шеф-повару и сотрудникам кухни, а также сотрудникам зала. Стоит отметить их вежливость, улыбчивость, тактичность.
3
1