Chery Кунцево
303 отзыва
9 января
Хороший сервис, посещаю не первый год. Грамотно, культурно.
26 декабря 2023
Остались довольны визитом, хотелось бы поблагодарить персонал за качественную работу, всё доступно объяснили и показали, однозначно рекомендую 👍
1
9 мая 2024
Качественный салон по автомобилям, также хочется подметить приятную атмосферу и отношение к клиентам , купил себе машину и остался доволен.
1
26 мая 2024
Отличный салон, особенно довольны менеджером Екатериной, все досконально объяснила и помогла быстро оформить
3 декабря 2024
Большой комплекс, приятный персонал, хороший сервис.
6 сентября 2023
Делала ТО 0, 3 августа. Прождала автомобиль 2 часа. Мастер-приемщик (Владимир) очень просил оставить отзыв, его просьба реализуется.
По итогу ТО, вроде все было хорошо, спустя время начала замечать масляные пятна под автомобилем и иные проблемы. Долго не могла дозвониться до мастера, то занят, то выходной, то понос, то золотуха. Сегодня (6 сентября) общалась с коллегой Владимира который «сделал одолжение» и записал на диагностику на 8 сентября. У другого официального дилера нашлось время раньше, по итогу диагностики, невооруженным глазом заметили что «мастера» не закрутили масляный фильтр!!!
3
20 мая 2024
Менеджер сразу озвучил стоимость и все условия....но только не было зимней резины. Если бы не эта досадная случайность. Машину купил бы именно тут. Посетил 6 салонов Черри. Этот и Рольф однозначные лидеры.
16 января 2024
Прекрасный салон, особенно хотели бы выделить работу менеджера Бариновой Екатерины, с которой прошла безумно легко и быстро сделка по покупке автомобиля ❤️
Наша семья счастлива!
4 апреля 2024
Хороший Авто салон, приветливый персонал, отдельное спасибо менеджеру Алексею, помог с покупкой Авто, ему вообще респект 👍
1 августа 2023
Месяц назад приобрели машину cherry tiggo 8 pro max. С нами работал менеджер Салават. Очень грамотный и приятный специалист. Был на связи и отвечал на наши вопросы и развеивал сомнения. После тест-драйва на другой день договорились о покупке. Оформили кредит и забрали машину за один день. Остались только приятные впечатления о салоне и менеджере. Подарили подарочки. Машиной тоже очень довольны. Идеальна для многодетной семьи.
1
1
14 июля 2023
Отличный автосалон. Понравилась работа сотрудников . Особенно хочу выделить менеджера Екатерину ,все рассказала и показала, в целом хорошо выполняет свою работу. Рекомендую Вам попасть к Екатерине, не пожалеете !!!
1
22 июля 2023
Остались полностью довольны визитом в автосалон. А особенно менеджером Александром. Ему огромная благодарность за оперативность, за суперскую скидку.В 7 вечера воскресенья позвонили узнать наличие автомобиля-предложением цене нас полностью удовлетворило, собирались из другого города ехать, страх был , что по приезду автомобиля уже не будет, но все четко. В начале пятого приехали, в шесть вечера я уже держала ключи от автомобиля в своих руках.
3
3 августа 2023
Был здесь три раза, несмотря на то, что авто новый... Отношение, лично ко мне, как к клиенту, было отвратительным:( Весь персонал, за исключением девушки на ресепшене, ведёт себя так, будто занимаются обслуживанием как минимум Майбахов или Ferrari... Никого не дозваться, никого не дождаться и это всё при том, что авто на гарантии!!! Объяснение у сотрудников сервис-центра одно: "ДУМАЕШЬ ТЫ У НАС ОДИН ТАКОЙ? ВОН ПАЧКА ТАКИХ ЖЕ, КАК ТЫ!" Тихий ужас!!! Авто уже третий день в сервисе: проблема с электроникой(перестали работать сразу все системы помощи водителю ( ABS, EBS, AutoHold, помощь при спуске с горы), но информацией по ремонту я не владею: на звонки один ответ: "Разбираемся, перезвоним..." Скорее всего придётся прощаться и с машиной, и тем более с дилером(((
8
3
3 февраля
Довольно недорогое обслуживание, при условии записи через автоспот
1 февраля 2024
Отличный Салон где делают все быстро и без лишних вопросов. Если что-то идет не по плану, то всегда сообщают об этом. Адекватные цены на услуги.
Я не могу выразить словами свою благодарность и признательность!
3 июля 2023
Машин представлено много, есть тест -драйв. Персонал вежливый, внимательный. Но есть, что улучшить. Зона отдыха и места общего пользования в плачевном состоянии. Игровой зоны для детей нет... Ну, как то несовременно
8 марта 2024
Купил здесь себе автомобиль. Рекомендую менеджера Бачурского Кирилла Викторовича за профессионализм и хорошее отношение. Купил у него, всем остался доволен.
21 июля 2024
Блин хорошее место, делал тут ТО на Chery Tiggo 8 pro max. Добрый персонал, да скидку сделали. Спасибо Chery
27 февраля 2024
Покупал Чери Тиго 7 про Макс, Екатерина Баринова сделала лучшие условия. Профессионал высшего уровня! Спасибо ей огромное!
29 июля 2022
Спонтанно заехал на старом автомобиле посмотреть и прицениться, а уехал на новом! Хороший дилерский центр CHERY, внимательный и грамотный персонал: менеджеры по продажам, менеджеры по трейд-ин, менеджеры по доп.оборудованию, страховщики, механики, не напрягают и не впаривают, помогают с выбором объясняя все тонкости и нюансы. Все предложения открытые и прозрачные, без подвохов - за это отдельно 5 звёзд! Особая благодарность менеджеру Виталию М.! Все показал, рассказал, все в дружеской беседе без надоевших, лично мне, скриптов продаж. Ехал посмотреть одну модель, а в итоге уехал на другой и ни сколько не пожалел. Понравилось, что менеджер действительно участвует в покупке авто, а не просто зарабатывает для себя бонус за продажу. Побольше бы таких грамотных специалистов! В общем, все отлично! Успехов!
1
1
28 сентября 2023
Сегодня 28 заезжал в Кунцево на диагностику. Жалобы на шум в крышке багажника. Вышел сотрудник к машине, снял обшивку, и указал, что сломана клипса. Далее конечно сказали, что сломал её якобы я, и ничего делать они не будут, ну или за свой счёт у них. Далее обратился в клиентскую службу. Там дали прозрачно намекнуть, что только при прохождении ТО они могут помочь, а так ответ будет " Вы сами всё сломали " Поэтому не советую обращаться именно в технический отдел Черри Кунцево, если не хотите потерять время, и потратить нервы!
2
1
15 октября 2023
Покупали машину в этом салоне неделю назад. Покупка прошла быстро. При выдаче я получила очень полную консультацию о всех функциях машины. Менеджер Станислав отвечал на все наши вопросы и после покупки автомобиля, что очень ценно для клиента. Спасибо большое!
22 ноября 2024
Пока косяков нет. Руль чуть облупился- заменили по гарантии. Кофе есть, вопросов нет.
4 июня 2023
К машинам претензий нет. Но клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Попали на день презентации новой машины. Мы хотели взять тест-драйв абсолютно другой машины. У нас был расчет из другого салона. Нам позвали менеджера, на нашу просьбу прокатиться он ответил: «ну у вас же расчет из другого салона, а кататься приехали к нам».
Меня сразу оттолкнул данный фактор.
1. Мы не скрывали, что расчет уже есть
2. Это же желание клиента взять тест-драйв, у вас есть эта услуга, которая не обязует расчитывать машину именно в этом салоне.
3. Мы ответили ему: «если у вас будет более интересное предложение, то мы готовы рассмотреть покупку машины в вашем салоне и сделать расчет здесь».
Нам ответили: «подождите, я сейчас к вам подойду».
По итогу мы простояли пол часа с маленьким ребёнком. Решили уже не ждать пойти в машину. И на улице увидели как данный менеджер берет на тест-драйв других людей. Про нас даже не вспомнили.
И потом даже не позвонили и не пригласили на тест.
Персонал абсолютно не понимает как вести себя с покупателями (а мы являлись людьми, которые готовы были сегодня купить машину).
Им важнее была презентация, где люди пришли только за подарками, поесть, попить и за шоу, ну и плюс покататься на машине новой. На этом все. Никто из присутствующих машину бы эту не взял явно.
Короче впечатление осталось не очень.
4
1
16 сентября 2023
Приезжала на ТО-3 Chery tiggo 7 pro. Всё сделали очень оперативно, с улыбкой)
Сотрудники очень вежливые и приятные. Всем рекомендую.
26 января 2022
Доброго времени суток! 23 января посетила автосалон "Опель-Кунцево", расположенный на огромной территории, где есть множество других салонов, что очень удобно. Со мной работал менеджер Олег. Мне очень понравилась работа менеджера - все подробно рассказал об автомобиле, провел тест-драйв, был очень вежлив, корректен, знает все технические характеристики автомобиля, вообщем - профи! С такими специалистами, как Олег, очень приятно работать! Спасибо огромное!
3
5 августа 2024
Брал в этом автосалоне себе машину. Выбор машин тут огромный. Долго беседовал с консультантом, пока выбрал именно то, что мне надо.
3 января 2024
Отличный сервис, первый раз мне показали уровень масла после ТО, протёрли двигатель. Работы расписаны как положено всё по пунктам. У других официалов одной строчкой.
Обслуживал тигго 8, приеду ещё.
28 июля 2023
Хороший салон, по телефону сориентировали по цене. По приезду оперативно оценили старый автомобиль по trade in, лишних допов не навязывают, всё по обоюдному согласию. Менеджер всегда на связи. Затянулось в день покупки, 6 часов проторчал, но это терпимо, не ждал всегда что-то происходило. Рекомендую.
21 ноября 2024
нормально , правда поменяли тормозную жидкость зачем-то на втором ТО
12 декабря 2024
Сервис низкий, ТО по кассе проходит как магазин автозапчастей
4 декабря 2023
Обратились в данный салон, качество работы персонала на высоте, особенно порадовали их скидки, кто еще думает куда обратиться -рекондую данный салон, не пожалеете.
1
26 мая 2024
Все понравилось, оплата с карты без комиссии, приветливый персонал, цены ниже чем у конкурентов.
11 августа 2023
Хороший сервис. Был на ТО, с утра поставил машину перед работой, вечером после работы забрал. Всё сделали по регламенту плюс обслужили тормоза и почистили короб салонного фильтра от листьев.
Доплатил всего тысячу, да и первым клиентам скидка 20% на расходники и 15% на работу. Всё супер. Рекомендую.
25 сентября 2023
Обслуживание быстрое и качественное, но делают ремонт и нет места для ожидания клиентов, а ещё я записался на т.о за неделю, а мне знонили через пару дней и просили перенести время. Я не знаю с чем это связано и мне не объяснили.
13 декабря 2023
Персонал осень внимательный, ответили на все мои вопросы и помогли выбрать автомобиль, согласно всем моим просьбам. процесс оформления сделки был гладким.
1
8 июня 2024
Удобный подьезд,есть где припарковаться ,приветливый персонал.
18 марта 2024
Приобрели уже второй автомобиль в семью в Chery Кунцево на самых лучших условиях, нам очень повезло с менеджером. Екатерина Баринова сделала все оперативно, она настоящий профессионал. Спасибо, обязательно вернемся еще!
14 декабря 2023
Вот уже после открытия ремонт делают второй раз, зачем только. Зоны отдыха для клиентов нет, кофе был для клиентов и то не долго, теперь его нет, очень плохо. Мастера не очень отзывчивые.
1
7 марта 2024
Очень приятный салон. Покупал здесь две машины и обслуживался по гарантии. Всё вовремя и по регламенту.
28 января 2024
Цены доступные, это радует. Атмосфера здесь приятная. Обслуживание на высоте
2 августа 2024
Приобрела автомобиль в данном салоне. Все прошло хорошо. По моей просьбе автомобиль меня дождался, при условии, что его хотел посмотреть другой потенциальный покупатель. И приятно порадовали подарки от салона. Я довольна. Рекомендую!
1
2 декабря 2022
Автомобиль который осматривали совсем не подходил под описание дилера. Занимаясь машинами, все больше прихожу к выводу, что покупать машины у дилеров точно не стоит. Из 10 осмотренных авто 7-8 будут совсем не соответствовать заявленному. Второй комплект колёс дилер забирает, пытается практически в каждый договор вставить доп. Услуги(дорожную карту, или еще что-то) Торг в лучшем случае 10-15 тысяч.
1
2
6 апреля 2023
От салона только положительные эмоции, все от менеджера по продажам (Екатерина) до менеждера банка (Юлия) оставили очень хорошее впечатление. Ничего не навязывали, все рассказали и показали, все договоренности соблюдены. Рекомендую! (Приехал туда после M**** и уехал на новой черри)
2
1
15 октября 2022
Гуляли как-то раз с женой просто посмотреть новые авто,а через неделю вернулись за новым авто 🤣
Спасибо огромное Георгию,продавец-консультант, приятный и отзывчивый
Всегда на связи,даже после того как приобрел новый авто
Еще раз огромное спасибо 🤝
2
2
19 ноября 2024
Все хорошо, можно обращаться
4 декабря 2021
Хочу выразить благодарность автосалону черри кунцево и отдельно менеджеру по продажам Алексею. Оставив заявку,Алексей оперативно перезвонил и проконсультировал по срокам и стоимости автомобиля. Но была приятная удивленность,когда мне перезвонили и сообщили,что авто пришёл раньше срока.Новый автомобиль по купил по системе трейд-ин. Провели диагностику авто по полной программе (техническая, лакокрасочное и экспертиза)чему я был очень удивлён экспертизе.Т.е. автомобили с пробегом в данном автосалоне 100% чистые и известна вся история авто.Все договора купли-продажи подготовились быстро. Качеством обслуживания доволен,побольше бы таких ЧЕСТНЫХ автосалонов в самом лучшем смысле.Удачи и побольше клиентов
3
21 февраля 2023
Очень хороший автосалон! прекрасные сотрудники, мы работали с менеджером по продажам Булатовым Салаватом. Купили две машины в семью в разницей в полгода. Сделка прошла отлично, сдавали машины в трейд-ин. оперативно, без задержек. Спасибо, одни положительные эмоции!
1
1
6 декабря 2023
Вежливый персонал, толковый слесарь обслуживал мой автомобиль. Общие впечатления очень положительные
1
27 апреля 2023
Все отлично! Забрали новый авто, все прошло четко как и договаривались, менеджеру Екатерине отдельная благодарность! Все в лучшем виде!