Ребята, я ваш постоянный покупатель, всегда советую выпечку друзьям и знакомым, считаю вас одним из немногих достойных мест….но подавать колом замороженный десерт, чтобы съесть на месте перед работой ….алле ребят) ну почему нельзя уточнить, что оно не готово к употреблению и не посоветовать что то другое 😔
На вопрос о наличии свежей выпечки - твердое «все что есть на витрине»…а спустя 10 минут после попытки проглотить замороженное пирожное - выносят полный противень добра. Ну ооок, получается раньше 10 лучше к вам не заходить.
Надеюсь, что при всех сложностях и человеческих факторов в плане кадров - вы обратите внимание на персонал.
Недавно заказывала торт на День рождения дочки. Кондитер порекомендовала "Чёрный лес". Внешне торт оказался красивым и аккуратным. Огорчило внутреннее содержание. Коржи были очень толстыми (5см) и плотными, с плохой пропиткой. Крема между коржами было мало, а вишневая прослойка прелставляла собой повидло с несколькими ягодами вишни. Снаружи вместо ганаша торт был покрыт тонким слоем крема.
К сдобной и слоёной выпечке нареканий нет, она в Чери Мэри превосходна! Но торт больше там заказывать не буду.
Настроение в день рождения было испорчено! Сделала заказ за 3 дня до события. История из Серии :Ожидание-Реальность!!! Предположения: СВЕЖИЙ, тающий во рту меренговый рулет и пирог, в итоге-замороженный неизвестно когда рулет и отвратительный, сухой, замороженный пирог, которым можно было гвозди забивать.
На мои вопросы, кондитер по телефону ответила, что так и было задумано, готовим и замораживаем!!! С таким успехом, я могла бы забежать и купить "такую вкуснятину" в любом магазине!!!
Спасибо за испорченный праздник!! Пришлось позориться перед коллегами, погрызли ваши"вкусняшки"!!!
Судя по отсутствию обратной сзязи от собственника на отзывы, вам на людей глубоко наплевать.