Хочу сказать что может натариус сама Вилкова хорошая женщина и все сделала красиво . Но ее персонал желает лучшего ,грубые в общение . Делала в этой канторе доверенность,сказали что позвонят ,прошла неделя не кто не позвонил,пока сама не позвонила. Назначили время когда забрать. Мы пришли с бабушкой забирать ее,но ещё сидели и ждали. Когда я спросила долго ещё так как вы сказали что готова уже. Вторая девушка которая сидит за другим компьютером начала грубо отвечать мне. Типа что вы возмущаетесь кому нужна доверенность и что вы вообще пришли ,если доверенность нужна бабушки . Я возмущена так как бабушку забрала с работы и у меня было на другое время адвокат уже. Очень не приятный персонал ,больше даже ходить к таким не хочется . А сама натариус очень хорошая женщина
Я не знаю, читает ли сама Нотариус Вилкова эти комментарии, но хочу сказать, пусть пересмотрит на Проф. пригодность своих секретарей (2 чел), особенно ее главная помощница. Ранее пользовались услугой и к самой Вилковой нет претензий и даже в общении доброжелательна и всегда с уважением к посетителям т.е. к нам. Что не могу сказать о секретаре.
P.S. Я постоянно пользуюсь услугами нотариуса, но туда я больше не ногой.
Записались через госуслуги, секретарь очень удивилась этому 🤷♂️. Запись была на 13.00, пришли немного раньше, оказалось, что перерыв. Дверь замкнута, нет хотя-бы какой-то скамейки, чтобы присесть пожилому человеку. Девушка-секретарь вышла не поздоровавшись, другая (может тоже помощник, может уборщица) также молча, будто перед дверью не люди стоят, а столбы... Как-то неприятно, сквозит неуважение к человеку...
Это просто ужас! Нет понятия об элементарном обслуживании людей, которые платят тебе деньги! Профессионализм на ноле, как у самого нотариуса, так и у секретаря!
К огромному сожалению наш доверенный нотариус заболел. Были вынуждены обратиться в первое абы что.
Необходимо было сделать доверенность, долго по телефону объяснял. Мне говорили мол кто ты такой, мы будем говорить с клиентом (который редко имеет дело с бумагами)... Когда была готова доверенность дали почитать и очень торопили.... а человек в ратерености подписал.
Итог: хамство и три тотальных ошибки в доверенности которые каждая лишает тех или иных возможностей, а одна из делает доверенность не действительно в решении вопроса. Отказали в исправление.
От греха сделал в Симферополе... И довольны как слоны.. Нотариус с мозгами, уточнил у другой стороны (принимающий нотариус) что они могут принять в доверенности. Очень быстро (27 минут со всеми звонками). Всем советую ехать в другой город если хорошие нотариусы заняты.
Все очень медленно. Два часа ушло на то что бы сдать документы и два часа, что бы забрать готовые. Приняли документы и взяли оплату полностью, только за то что они будут работать с моими документами, я такое видела в первый раз, что бы мы обязательно вернулись. 15 минут выписывали документ о принятия денежных, выдали расписку, где я подписала, что в случае если не приду за документами, то сумма не возвращается. Готовые документы выдавали 30 минут, наверное специально затягивали. Надеялись, что уйду. Не рекомендую данную контору.
Очень долго всё делается,не понятно почему. Такое впечатление,что цену себе набивают. А было бы за что
1
А
Анонимный отзыв
23 декабря 2021
Общение помощника нотариуса с клиентом оставляет желать лучшего. Упрёки в адрес клиента в вопросах нотариального производства, надменное общение вместо вежливого разъяснения по нотариальным вопросам за оплаченные услуги. Хотелось бы получать не только профессиональный ответ, но и лояльное, неравнодушное, позитивное отношение к клиенту. Поэтому оценка неудовлетворительная. Пожелание обучиться профессиональной этике.
Самый отвратный нотариус какого я только видела!!!!! Гипер долго, документы по электронке и те получаешь сутками, расписание фиг поймешь какое то ли временное то ли постонное, когда хочет тогда и приходит, отношение вообще будто мы тут крепостные все к ней барыне на поклон идем. Ужас Тихий
Читаю отзывы и как-будто не в этот нотариус езжу! Возможно секретаря поменяли сейчас. Секретарь приятная девушка, все быстро оформила. Была уже не один раз. Можно по записи ( мне так удобнее) , можно и без записи попасть к нотариусу. Единственный нотариус, который мне помогт разобраться с переоформлееием КФХ.
3
Е
Елена
Знаток города 3 уровня
6 августа 2021
Абсолютно некомпетентный и хамски себя ведущий секретарь. Затягивают сроки выполнения документов. Чтобы сделать типовую доверенность пришлось ездить два раза, причем в первый приезд взяли деньги и документы, а на следующий день эту доверенность делали в итоге при нас. В общем, обращаться сюда крайне не рекомендую.
Делали согласие жены на сделку в другом городе. Отвратительное поведение секретарей (обеих), крики, оскорбительные реплики. Нотариус хамка, нахамила по телефону даже своей коллеге- нотариусу из другого города, которая проводила сделку. О документообороте между нотариусами знает только что он есть, пользоваться не умеет. Если нужен нотариус - выберите другого!
Сама являюсь юристом в уголовно-процессуальной сфере. Огромный опыт общения с людьми. НО ТАКОГО хамского отношения к клиенту как у секретаря Елены Николаевны встреваю впервые. Человек совершенно не умеет общаться с клиентами. Высокомерный тон, надменный взгляд, пренебрежительные ответы на поставленные вопросы. Как профессионал своего дела - полный ноль! Очень жаль, что в данной нотариальной канторе работают такие специалисты.
Не грамотные специалисты, не знают что написать на доверенность для получения пенсии и озвучелы цены 2600 руб, прошлом году в Симферополе доверял за 1600 руб. С ними можно только а Привозе арбуз продать...
Общалась с помощницей нотариуса, с таким апломбом, наверное, и английская королева не разговаривает.
Так как принимают по записи я к этому нотариусу не попала