Хочу сказать большое спасибо терапевту Коноваловой Дарье Михайловне за её внимательность, вежливость. Всегда готова идти на встречу, хороший врач. Побольше бы таких врачей, спасибо Вам!!!
Здание поликлиники подверглось капитальному ремонту до конца текущего года. Вместе с тем продолжается приëм больных. Проблема в недоукомплектованности поликлиники узкими специалистами. Хотя несколько лет назад коллектив признавался одним из лучших в Екатеринбурге .
О6помнейшие очереди.
Техника не работает, у регистратуры стоит терминал который выдает талоны не работает. После получения талона в регистратуре 4 специалисту на определённое время все равно приходится сидеть в живой очереди.
У врача кончается рабочий день в 14 часов и ему наплевать, что вы сидите к нему уже более полутора часов.
Программа у врача не работает, данные по осмотру пишут на листок и потом забывают заносить в личное дело.
Ужасная у нас бесплатная медицина.
Лучше бы не подать туда. Все как в прошлом веке осталось. И врачи безэмоциональные и стены мрачные. Хочется быстрее убежать, не заразиться ... Кругом часовые очереди. А местоположение кто такое придумал, удалённо от всего, от транспорта, от главных улиц. Захолустье одним словом.
Бесплатно? Хотя погодите это же на наши налоги. То есть булку хлеба покупаешь - часть денег на них идет. Помните об этом.
Побитая жизнью поликлиника. Мало врачей. Какие то получше и внимательней. Какие то безразличны или даже агрессивны.
Из хорошего электронный документо оборот конечно все убыстрил.
Терапевт Тарасова отличный специалист и даже к людям с другого участка отнеслась со всей чуткостью. Огромное ей спасибо, также благодарность и старшему терапепевту за своевременную помощь.
Вечные очереди ,иногда администраторы бывают грубят ,толком нет специалистов ,вечно посылают на платные анализы,УЗИ вообще толком нет,если что то есть,то жди год очереди.
Отвратительное и невнимательное отношение молодого врача Подгорной М., на приеме не одного анализа,ни одного обследования,за три недели больничного Ковидом,не сделала ни одного диагностического обследования,не поинтересовалась самочувствием.грубое и пахабное отношение вызывает отвращение вообще в целом к медицине.
В целом негативное ощущение работы данной поликлиники.
Очень хотелось бы,чтоб руководство обратило внимание на свой персонал и провело беседы элементарной этики
Не хочется обращаться в нее-помощи там не окажут.
Получишь только оскорбления и негатив
Обратилась с термичнским ожегом к хирургу этой поликлиники.Ошпарила ногу кипятком.Врач был очень внимателен, отправил на перевязку и вот тут то я и была приятно удивлена.Хирургическая медсестра практически безболезненно сняла мне повязку кое как наложенную мне в травмпункте.Очень осторожно сняла всю обожженную кожу , которая пузырилась и мокла.Профессионально промыла раны без кожи.И так здорово и профессионально наложила повязку, что я после перевязки смогла поехать даже на работу! Хотя перед приемом еле дошла до кабинета. Вообщем берегите себя.Но если случиласть травма, то хирургические сестры этой больницы, сделают всё, чтобы вы быстрее поправились! Лично я очень благодарна за те добрые слова и советы, что слышала на перевязках.Ожег зажил раньше чем через месяц, которым меня пугали в травмпункте.Жаль, что не знаю имен и фамилий тех медсестер, что помогли мне выздороветь!
Работают молодые я пришла с дочкой ей 20 лет врач не знал что нам прописать от кашля сходил к другому врачу спросил пока до кабинета шёл забыл что ему посоветовали пришёл смеётся пошёл назад только нам не смешно даже от кашля не знают препараты затем отправили на рентген когда мы пришли за результатом сидит бабушка их выдаёт я у неё спрашиваю есть пневмония она мне отвечает если печать стоит значит нету и подаёт результат я говорю печати нет она выхватывает лист и говорит забыла поставить .СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЗАЧЕМ В БОЛЬНИЦУ ХОДИТЬ,ТОЛЬКО ЗА СМЕРТЬЮ!!!!!!!!ПОЖАЛУЙСТА ПРОВЕРЯЙТЕ КОГО НА РАБОТУ БЕРЕТЕ МЫ ЖИТЬ ХОТИМ
Ужасная Поликлиника! Три недели назад сдал анализы, прошёл экг, узи - наконец-то записали на приём, что б узнать результаты, но не тут было! Результаты не отражены в компьютере(((Карточки( их у меня уже три) как обычно не смогли найти- один и тот же ответ -на проверке, ужас просто.Ничего толком сказать не могут, такое впечатление, что делают одолжение, просто приняв больного. Наведите порядок с картами!!! не я один такой, в очереди почти все с новыми картами и что лечат- сами понять не могут.
Приятно удивлена человеческому отношению, адекватным работникам регистратуры и молодым врачам.
Была дважды - на приеме у терапевта и при прохождении профосмотра. Все спокойно объясняется, все показали-подсказали. Видно, что стараются сделать процессы удобными.
Легко записалась через Колл-центр больницы.
Радуюсь как ребёнок, что поликлиника по прописке оказалась такой хорошей
Как бы нам не хотелось, что бы бесплатная медицина была приятнее…увы…Медицинское обслуживание обычно получаю по корпоративному ДМС в 41 больнице, где нет очередей, все достойно и качественно. Небо и земля конечно… В связи с беременностью пару раз обращалась в эту больницу. Оба раза просидела в очереди в регистратуру по 40 минут…Стены все обшорпаны, половине врачам как минимум «параллельно» на тебя.
Вроде бы ремонт сделали, крыльцо у парадного входа переделывали, обновили входную группу. А все не то, материалы не качественные, все тяп-ляп сделано. Видимо из за этого такое отношение и к пациентам. Врачи не проявляют эмпатии. Сервисность отсутствует. Заболел непонятного рода пневмонией, вызывал неотложку. Тест на коронавирус отказались делать. Спустя 3 дня повторно вызыал неотложку, попросил сделать тест на коронавирус, регистратура сказали, что тесты они не делают, делайте за деньги либо идите на прием в поликлинику (с температурой 38 пятый день). В итоге пришла терапевт с тестом на руках, палочкой вокруг ноздри поводила и убрала... На работе когда брали ПЦР, СЛЕЗЫ ИЗ ГЛАЗ текли, так глубоко толкали... Конечно после того, как просто по ноздрям палочкой поводили, тест на корону оказался отрицательным... В итоге лечился антибиотиками за свой счет. Которые назначила терапевт... Хотя целесообразности их принимать, большой вопрос (при короне)... Не понимаю в чем сложность, делать нормально ПЦР и не вводить в заблуждение при обращении за неотложной помощью.
Все для людей. Непонятно каких. Пройти диспансеризацию - совершить подвиг. Получить талон - подвиг. Анализы туда же. Возможно сотрудники не знают, что работают не только они. И чтобы что сделать в поликлинике, надо отпросится с работы, доехать.
Добрый день, сегодня была на приеме у нескольких специалистов, очень была довольна и обслуживание и профессионализм, пока не добралась до регистратуры Флюрографии, это ужас, 2 хамки, пока я стояла в очереди гадостей наговорили почти каждому, потом я уточнила ‘когда будет готов результат?’ , вообще наслушалась… Уважаемая администрация, примите меры к данным сотрудникам, пожалуйста заставьте их надевать медицинскую маску( одна сидела без маски), научите как общаться с пациентами. Пусть поучатся общению у девочек из процедурного кабинета( просто молодцы) Жалобу в вышестоящую организацию я однозначно напишу
Ужасная поликлиника! Такого нечеловеческого отношения я и не думала встретить.. У Нас в семье жена брата заболела Ковидом.. Отсидев в очереди на фильтр с темп 38,8 3 часа тест ей отказались делать, говорят нет симптомов (был кашель, темп., ломота, горло и т.п.). Платно всё подтвердили - Ковид +. Через 3 дня слегли все - брат, я с грудным ребенком и 7 летним, муж, мама 60+ (диабетик). Сделали заявку на 122. К брату приехали, т.к. там уже платно подтверждено, а к нам 5 дней н кто не едет. Звонят спрашивают симптомы, говорят ждите и тишина. Потом вообще сказали что не приедут, видите ли опять не хватает симптомов для выезда! Заново оформили вызов и опять тишина.. их даже не смущает что мама в группе риска -60+, диабетик, гипертоник и с полным набором признаков ковида. Причем уже подтверждено что мы контактные, а им плевать.. ждём 5 день, а никого нет. Наверное ждут пока сами сдохнем. Это не больница а УЖАС!!! Им плевать на людей!!!
Хорошая поликлиника, но в ужасном состоянии, давно не ремонтировали
Особая благодарность хирургу - профи! К сожалению фамилия сложная - забыла...) Раньше был очень хороший косметологический кабинет, сейчас у специалиста просто нет времени...
3
2
Кос
Знаток города 16 уровня
13 октября 2024
Сделали ремонт, молодцы.
Остальное на старом уровне.
5 только из за 2 терапевтов, Анастасия Юрьевна Тарасова, и Шабаева Елена Васильевна, очень отзывчивые. Спасибо им большое, просто остальных не могу не чего сказать, но впечатление не самое лучшее
В данной больнице есть "врач-терапевт" Абдулаева А.А., ей занимаемая должность непросто так поставлена мной в кавычки. Приехал закрыть больничный, подошел в регистратуру в 11 утра записали на 11.42, пришел к кабинету и просидел целую вечность, смысл давать талон непонятно. Просто сидел 3 с половиной часа и наблюдал круговорот "врача" в природе. Полное непонимание своей работы. Беготня из кабинета в кабинет в поисках либо своего мозга, либо помощи. Зайдя в кабинет еще и там просидел пол часа, пока "врач" соизволила обратить на меня внимание т.к. она заполняла карту прошлого пациента, после чего занялась и моим закрытием больничного, а начала она это с фразы "чем болели" на мое "ну наверно простуда" ответ был таков "а простуда, ну это сейчас мы закроем быстро" это "быстро" длилось около 15 минут, опять таки с поиском помощи. В общем глав. врач если вы все таки есть в этой больнице, примите меры...
Не ожидал что так отнесутся ко мне. Спокойно. Вежливо. Полечить меня взяли. Приятно удивлены. Хорошая поликлиника. Деньги не вымогают. Не навязывают лишнее лечение.
Посетили с мамой 76 лет кожвенеролога, на лице бородавка. врач посоветовал пойти к онкологу в этой же больнице, пытаюсь записаться на прием, сотрудники регистратуры в нарушение законодательства отказываются записать на прием, по причине "не прикреплена к поликлинике", хотя действующее законодательство дает право выбора пациентам имеющим полис ОМС. попытки дозвониться до приемной глав врача не увенчались успехом, сотрудники регистратуры ухмыльнулись на слова о том, что я буду жаловаться главврачу(. по итогу необходима срочная консультация онколога, который скорее всего направит далее но время тянется и попасть на прием пожилой человек не может.
На удивление очереди не было, врач очень понравилась, сразу дала направления к узким специалистам. Так же дала бесплатное направление на кровь. В прошлой поликлинике на братьев быковых приходилось "выбивать" эти направления.
Каждый месяц хожу выписывать таблетки для мамы ,так как она стоит на учете у невролога и каждый месяц ужас. Талон взять не возможно.Почему нельзя сделать запись через сайт?Чтобы взять метотвод нужно опять записаться.(а записи по телефону нет) а стоять в регистратуре с 8,00 до 14,00 время нет.Посылают из одного кабинета в другой,к Администратору попала с горем по палам(пока она не наговорилась по телефону). Вообщем ужас а не поликлиника.Очень бы хотелось больше информации на сайте куда звонить и где запись.По тому что ни кто ни чего не объясняет . Невролог отправила в 111 кабинет,там не в меняемая женщина сказала пусть невролог выписывает сама.вот так и приходится бегать из кабинета в кабинет.А зав.поликлиникой вообще сказала выйдите из кабинета у меня не приемный день.Вообщем лучше перейти в другую поликлинику.Ужасное отношение,особенно к пенсионерам .
Отвратительное место. В один из дней пропало обоняние и вкус, а на след. день подскочила температура под 40. Вызвали врача на дом, где мне поставили укол и порекомендовали обратиться в больницу для получения БЕСПЛАТНОГО теста на КОВИД. Последующие два дня все мои звонки и вопросы просто игнорировались, на ТРЕТИЙ день сказали, что мои симптомы "просто бред и это ОРВ", но если мне так нужен этот бесплатный тест, то нужно приезжать в неотложку (где сидят все зараженные)! Целый день просидела в этой очереди -- 0 результата. По рекомендации одной из врачей, записалась к терапевту. Это было ужасно, врач не только опоздал, но и хамил и ОСКОРБЛЯЛ на приеме! -Как мне можно сделать бесплатный тест на КОВИД? -Ты что, дура?! С чего ты решила что у тебя ковид?!? Это просто ОРВ, попей антигриппин и пройдет! Мы не предоставляем бесплатные тесты!
Самое забавное, что после того, как я сделала платный тест(с последних денег), оказалось что все это время я болела КОВИДОМ, лечение конечно же мне никто не назначал и повторно не приезжал. Кормили только обещаниями)) Целый же месяц лечилась тем, что посоветовали друзья.
Большей апатии и безысходности я не испытывала никогда! Сами сотрудники не понимают, что они делают, посылают и только тратят ваше время зря. Никому не рекомендую этот ЦИРК с неадекватными клоунами!
Была приятно удивлена качеством услуг при постановке прививки от ковид. Доброжелательные, приветливые, внимательные медсестры. Все объяснили, показали флакон, чтоб не сомневалась, заралнили сертификат, рассказали, когда появится информация на госулугах
Поликлиника государственная, пенсионеров лечат бесплатно. У врачей очень большая нагрузка. Сейчас установили терминал в регистратору, стало полегче. Записаться можно в поликлинике и в по единому номеру. Попасть быстро к врачам узкого профиля быстро не получиться. В остальном, персонал поликлиники довольно вежливый. Многие врачи с небольшим опозданием приступают к работе, но у нас народ терпеливый, ждёт. Платные бахилы, отвратительные туалеты, но это не от грязи, а от нужды. Нет хорошего ремонта, кое где стены обшарпаны. Одним словом, обычная поликлиника.
Очень печальное место. Вероятность того, что вам правда помогут очень низкая. Основное лечение- хождение из одного кабинета в другой. В регистратуре очень "довольные" тёти всегда заняты, а компьютеры всегда не работают. Больничке нужен ремонт(
Добрый день. Поставила одну звезду и только потому, чтобы написать отзыв. Записалась к терапевту две недели назад на 29.08.2022, время приема назначено на 11 час, сейчас уже 12-45, компьютер в кабинете врача не работает, не могу получить направления на анализы и талон к пульмонологу.
3
Урсула Иванова
Знаток города 8 уровня
15 августа 2023
Постоянно огромные очереди! Врачей нет, регистратура никогда не берет трубку! Талоны раздают своим! При мне женщине сказали,что нет талона к врачу и тут же регистратор отдает этот талон мед сестре для ее матери! Безобразие! В кабинет неотложки с температурой 39.8 просидела 4,5 часа,с ковидом! Потом ещё и облаяли.