Центр Автомобильных Перевозок
353 отзыва
3 ноября
Все отлично, ребята переехали и приняли быстро. Оформление документов оперативно, переехали от старого места 20 мин. Очень удобно. К сотрудничеству рекомендую. Развития и процветания!
21 августа
Огромное спасибо Чернецовой Юлии за оперативность и слаженность в работе. Быстро и главное с пониманием подошла ко всем важным моментам. Приятно работать с Вами, Юлия. Спасибо
3
1
5 ноября
Хорошее место,новый асфальт,удобный пандус,отличная парковка!!!все максимально быстро и удобно.Сами все выгружают,упаковывают тут же,в офисе даже доверку не просят!!!Рекомендую!
26 августа
Хорошо. когда всё хорошо. Но когда происходит ошибка по вине ТК то убытки несет только получатель. Сотрудники организации никогда не идут на встречу и не пытаются решить проблему когда 100% ошибка по их вине.
Была заявкана забор груза с указанием веса и количества. Но привезли ровно половину от заявки, аргументируя тем что водитель не должен сверять что ему отдают и в каком количестве. Также приводят в пример что количество мест может сам отправитель объединить и сделать не 2, а одно. Хорошо, а вес куда в таком случае девается. По заявке 4 места вес 195 кг. По факту привезли 2 места, вес 75 кг. Как-то с математикой у них сложно.
2
19 июня
Указали доставку дверь-дверь, водитель до двери подниматься отказался, обозначив "причину" как нежелание покидать автомобиль потому что возле здания нет парковки!
Вопрос, зачем тогда наш клиент платил за услугу дверь-дверь если до двери водитель не дошел по глупой и неадекватной причине?
1 звезда. Поставила бы 0 если бы было возможно.
потому что по закону "Парковочное место предоставлять не обязательно, но необходимо иметь понимание, что при невозможности припарковаться на расстоянии более 15 метров от точки забора груза( у разных ТК условия могут отличаться), транспортная компания может потребовать дополнительную оплату за пронос груза"
2
2
23 августа
Ну на новом месте гораздо лучше стало чем на Плеханова когда они были. Территория больше стала, чистая и комфортная, приёмка и оформление груза стали быстрее происходит
11 июля
Напишу кратко. Был на Объездном ш. вл. 4. Переехали они с Плеханова, 13. Пропуск никакой оформлять не надо. Все очень быстро.. 15-20 мин. Толчии, как в Деловых Линяях нет. Хамства и "у нас свои доверенности", как в ТК Энергия, тоже нет. Место тихое. Мне всё понравилось.
2
2
26 августа
В отличии от Плеханова 13, это вообще красота👍
Как говорится , небо и земля...
Только люди на складе как работают, там ведь стоит синий дым, от выхлопных газов погрузчиков.
Из всех девушек, что выписывают документы, одной можно доверить, не проверяя (которая сидела на Плеханова справа за столом), остальные вечно в экспедиторке накосячат.
14 октября
Новый склад гораздо лучше, несмотря на то, что находится за МКАДом. Теперь тут много места и довольно чисто. Офис и склад стали больше.
1
12 ноября
На новом месте очень быстро всё проходит. Чисто приятно. Намного лучше, чем на прошлых местах.
24 июля
Круто! Ребята молодцы. Чисто, быстро. И всегда отвечают на вопросы. Не ждёшь автоответчик
2
20 сентября
Тут очередей не наблюдал, так как приехал около обеда! Только пришлось выгружаться самому, просто грузчиков не было на месте!
29 июля
Отличное место! Хороший коллектив!! Всё понравилось!!! Спасибо вам и развития!!!
1
6 июля
Компания обещает отсрочки но стоит вам отправит груз тут же начинает шантажировать что заблокирует выдачу груза если не оплатите ! Из-за этой компании потеряли много клиентов !
1
29 августа
НЕ ОПРАВДАНА ДОРОГАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ С ЗАВЫШЕНИЕМ ЦЕН ЗА СЧЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ О КОТОРЫХ ОНИ НЕ СОГЛАСОВЫВАЮТ С ЗАКАЗЧИКОМ. ОНИ ПРОСТО ВЫСТАВЛЯЮТ СЧЕТ. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ТК.
1
24 августа
Ни чего не настроено, очередь вообще не понятно как идëт. Короче пока лучше не попадать. Пандус не удобный машины больше газели не встают короче в пятницу будет жесть.
8 августа
Новое место понравилось. Свободно и нет толкучки как на старом месте. Быстро доставили груз в Питер
13 июля
Всё хорошо, быстро разгружают и также быстро загружают. Удобный заезд.
6 апреля 2023
Отличная транспортная компания, цены приемлемые, очень довольна работой менеджеров компании, все быстро, качественно, а также в оговоренные сроки. Доставили груз в целости и сохранности. В дальнейшем планирую сотрудничать!
1
2
6 апреля 2023
Отличная транспортная компания, цены приемлемые, доставили груз в целости и сохранности. Очень довольна работой менеджеров компании, все быстро, качественно, а также в оговоренные сроки. Очень благодарна!!!
1
2
18 июля
Молодцы. Стало гораздо лучше, чем было на плеханова. Чисто и быстро.
2 февраля
ЦАП мне так то нравится но именно тут есть много недостатков и один из них это площадь и когда всё в перемешку и фуры и газоны и газели и ларгусы короче мешанина полная иногда и выехать сложно, в остальном всё как обычно вынули взвесили оформили и поехал дальше!
1
1
21 ноября 2023
Я на ЦАП периодически загружаюсь на фуре.Ребята работают на высшем уровне.Есть порядок,каждый знает свою работу.Загрузка и выгрузка всегда по плану.При выезде на фуре всегда ребята подскажут как лучше выехать.Мне нравиться
1
2
13 октября 2023
Отправлял груз из Астрахани в Санкт-Петербург, перевозил личные вещи. Все вещи заняли 19 багажных мест. В основном сумки и мебель. Все упаковывал сам под стрейч пленку, за исключением холодильника и стиральной машины, их поставили на отдельный палет и упаковывали работники компании.
Забрали груз быстро и что самое главное аккуратно, претензий к Астраханскому филиалу ЦАП нет. Молодцы.
Самое интересное началось когда груз приехал в Санкт-Петербург. Немного сдвинулись сроки, не критично.
При приеме груза выяснилось что из 19 мест повреждено 14, 75% вещей имеют удары, прорывы ткани, вмятины и т.д.:
1. Вешалка для верхней одежды непригодна к эксплуатации, переломлена пополам и завернута в стрейч-ленту.
2. Комод детский — сломаны обе ножки, непригоден к эксплуатации.
3. Стол кухонный — след сильного удара об угол, замятие.
4. Стол компьютерный — смят угол от сильного удара.
5. Телевизор — коробка имеет повреждения, пыльная.
6. Диван бежевый (состоит из 3х секций) — мягкие части местами в грязи, оторван кант.
7. Пенал — поврежден угол от удара, повреждено покрытие.
8. Кровать детская из массива дерева — по углам грязные притёртости, следы ударов.
9. Кровать детская из ДВП — нарушена целостность упаковки.
10. Холодильник — глубокие царапины и черная притёртость на нижней дверце, на левой и задней стенках вмятины.
11. Матрац детский — нарушена целостность упаковки, испачкан угол.
12. Диван коричневый — нарушена целостность упаковки, грязные притёртости, сбито 2 угла, утеряны ножки дивана.
13. Потолочная люстра — разбит плафон.
14. Бра настенное - разбит плафон.
Своих рабочих на доставке у ЦАП нет, при получении груза спор не решить.
Подал претензию в компанию через сайт, 2 месяца кормят завтраками, вроде начальник еще решение не принял.
Надеюсь меня услышат.
5
2
8 июля
Ну наконец то. Чисто, быстро, удобно. Только далековато)))
1
29 ноября
Доставлял заказ на склад ,все быстро,ребята шустрые ,все четко
31 мая
Все прекрасно , и доже во время , только если у Вас не было времени перегнать им денег по безналу и Вы решили оплатить на месте , то готовьте живые деньги - карточки к оплате не принимают .
1
1
2 декабря
Быстро, без очередей на выдачу. Бесплатный въезд. Нужен норм указатель где оформлять документы.
15 апреля
В субботу 13.04.2024 на данном складе перегружался груз из СпБ на Новороссийск номер накладной 63641 от 12.04.2024 при перегрузке коробки вскрыли, часть товара украдено! Связи с начальником склада нет! Крайне не рекомендую эту комппанию доя сотрудничества!
7
3
24 ноября 2023
Время было потеряно 2ч10 минут
Обслуживание так себе недовольные как будто что я тут приехал! без меня было лучше.про очередь вообще молчу с дороги стоял на заезд почти час.расположение удобное но территориия маленькая свои машины цап ставит и места мало!!!
Был 4 раза и всё как всегда полтора часа минимум зависал
24.11.2023 был в это месте опять потратил 2.5 час.
Сделал фото говорящее само за себя
2
3
27 апреля
Рекомендую хорошая тк удобно расположена всё качественно вежливо быстро спасибо.
1
2 февраля
Народа очень много.
Как идёт очередь непонятно.
То еденички отдельно...то в общую очередь.
Для чего я буду стоять с одной коробкой 3 часа пока большие машины разгружаются.
Принимается груз по рукописи (без ТСД
На целостность груза плевать....могут пнуть....может кто отодвинуть.
Не рекомендую данную ТК для перевозки грузов
1
23 ноября
Как переехали в Балашиху наверное стало сподручнее, всё грамотно сделано.
1 ноября 2023
Предпочтение на этом терминале у самих сотрудников оформлять только «большие» грузы,которые собирают на паллете
Порой Сотрудники делают вид что не замечают людей с маленьким грузом,которые ждут по 30 минут в среднем что бы сдать одну коробку..
По пятницам сюда лучше не суйтесь
Если у вас ещё и груз большой,то минимум 1-1.5 часа потеряете что бы отстоять очередь из желающих оформить отправку
Ужасное место не достойное даже одной звезды.
4
1
26 декабря 2023
Ужасная ТК ЦАП.Больше пользоваться не буду.Ждал посылку из Краснодара в Луганск 2 недели.Постоянно звонили диспечеру выясняли где посылка.Он морозился.Кормил завтраками.Сегодня наконец получил в 17.00. долгожданную посылку не сотрудником компании, какой-то частный таксист доставил.Цена 5 тысяч рублей за маленький коробочек.Это круто.С СДЕК таких проблем не было.
5
19 декабря 2023
Всë плохо кроме одного паренька который работал грузчиком подошëл 5 людям ни кто не подсказал а паренёк увидел что мне нужна помощь сам подошëл и помог всë рассказал лучший работник успехов ему, повысьте ему зарплату он это заслужил
2
13 июня 2023
Работа офиса оставляет желать лучшего. Уведомление о поступлении груза пришло не сразу , привес его переместили на пункт хранения , который находится в 2х часах езды от моего адреса , изначально груз был рядом с домом. Непонятна логика такой логистики . Теперь меня отправляют из центрального офиса в отделение в Г. Дзержинский, а от туда в центральный офис .
Сотрудник из центрального офиса якобы сделал заявку на перемещение груза в Мосрентген, но в Дзержинский эта информация не поступала .
Я устала уже пытаться получить свой груз.
Полная нескоординированность действий между центральным офис и отделениями в регионах . Причем центральный офис пообещал бесплатное перемещение груза в другое отделение , а теперь мне говорят , что хранение моего груза уже стоит денег .
Пожалуйста , разберитесь с процессами и коллегами и не вводите клиентов в заблуждение еще и за деньги
3
3
18 апреля
Парковка безумно маленькая. Огромные очереди. Территория очень грязная. Два приемщик. Два оператора. И очень медленная работа. Чтоб сдать груз целая история.
1
10 ноября
ТК по новому адресу))
Всё оперативно, удобно, нет проблем с парковкой длиномеров, советую данную компанию.
29 июня
Самая быстрая лучшая компания центр авто перевозок
3 августа
В субботу, на оформлении работает один сотрудник. Естественно, потеря времени огромная
9 августа
С переездом в Балашиху произошёл положительный обгрейд, было не плохо стало лучше.
20 августа 2023
Тк Цап молодцы!! Быстро и чётко выполняют перевозки, сохраняя адекватные цены, в отличие от большинства тк. Желаем развития!
2
2
27 ноября 2023
Как так? стоимость перевозки увеличилась в два раза!!! Хотел перевезти груз из ЕКБ в МСК начали с 18000 закончили 30000... Отмазка .. ошибка менеджера!!! Руководство компании обратите внимание на офис в ЕКБ... так дела не делаются!!
4
1
4 ноября
Хорошо, быстро разгружают. Удобное место.
10 сентября 2023
Работают до поздна! Отправлял небольшой груз, вечером в районе 22.00,груз быстро оформили и приняли. В целом остались положительные впечатления от работы компании.
1
21 марта
Удобный въезд, быстрая выгрузка, а главное - работает до 00-00. Очень удобный ЦАП.
9 ноября
Если сравнивать как было на плеханова, то сейчас просто сказка!
25 октября
Быстро по сравнению, когда они были на Плеханова
14 ноября
Всё отлично кроме приёмники трое русские парней жиром бесят неуважение без толку приехал клиент привезли груз близко не подойдут ихнадо попросит чтоби приняли груз следующий раз я их фамилию напешу