Прекрасная клиника, очень доброжелательные люди от администратора заканчивая управляющей! Меня лечила замечательная терапевт Анна Тимофеевна. Очень доступно и понятно объясняла, что к чему, быстро и безболезненно проводила лечение, пломбы сделала идеально по форме и цвету зубов, никак от своих не отличить, а также помогла сохранить свой зуб, рискнув его перелечить. Очень благодарна ей за высокий прфессионализм и совместную борьбу за здоровье зубов, буду ходить только к ней ❤️
Проходил лечение кариеса в данной клинике. Всё быстро, чётко и слаженно. Понравилось как работает команда вместе.
Чистая клиника, приятно было там находиться. Вернусь ещё с удовольствием.
Цены на услуги вполне адекватные, учитывая высокое качество предоставляемых услуг. Я остался очень доволен результатом лечения и общением с персоналом. Безусловно, рекомендую эту клинику всем, кто ищет профессиональную и качественную стоматологическую помощь в комфортной обстановке. Спасибо за вашу работу!
В клинике "Интан" на улице Мира лечу зубы более 5 лет. Около года назад я решился на установление 4-х имплантов. Сначала переживал, но в скором времени страхи прошли. Хочу выразить большую благодарность врачам, которые всё это время работали со мной: хирургу Сусаеву Мансуру Мусаевичу, ортодонту Деминой Марии Александровне, ортопеду Мякишеву Ивану Сергеевичу. Все они профессионалы своего дела, очень ответственно относятся к своей работе, выполняют её аккуратно и тщательно. К тому же все они тактичные, вежливые и душевные люди. Я доволен результатом их коллективной работы, и в дальнейшем, если понадобится, буду обращаться в эту клинику. Ещё хочу выразить благодарность всем девушкам-медсёстрам, которые помогали врачам, и милому и приятному администратору Ксении за профессионализм и доброжелательность. Желаю всему коллективу клиники удачи и процветания.
Приходила на консультацию к Елене Михайловне Цветковой, я в восторге! Всё подробно мне рассказала, дала ответы на все мои вопросы, я осталась довольна. Теперь у меня есть прекрасный врач ортодонт!
Сама клиника очень приятная, понравилась девочка администратор, Ксения вроде зовут :)
В общем с удовольствием приду ещё ☺️
Отличная клиника! Элайнеры оказались удачной альтернативной брекетам - незаметно и нет проблем с чисткой зубов.
Сердечное спасибо Марии Александровне за профессионализм, золотые руки и результат.
Однозначно всем рекомендую.
Во время чистки зубов , взорвался специальный порошок для чистки . Глаза были закрыты салфеткой , я только в конце узнала от доктора что вообще случилось. Я вся была в белом порошке.
Так же во время чистки доктор обнаружил, что у меня отклеился ретейнер с одного зуба . Записали на прием на пятницу , я спросила сколько будет стоить подклейка , озвучили 1500 1 зуб. В четверг пишет администратор , для подтверждения записи и озвучивает уже 3000.
Сначала сказали , что цены повысились с февраля , когда я сказала что вчера был тоже февраль, когда я ходила на чистку , уже сказали что за ночь цены выросли и дословно слова администратора « я не знаю, что у вас во рту»
Сервис на высоте конечно
Была на первичной консультации у ортодонта, Цветковой Елены Михайловны, все понравилось. Клиника уютная, администратор Ксени вежливая, очень чисто. Рекомендую!
Отличная клиника. Елена Михайловна Цветкова супер врач ортодонт. Очень грамотный специалист, зубы выровнила супер , а были кривые как низнамо что. Огромное спасибо. Я очень счастлива,что к ней попала.
Редко пишу отзывы, но тут душа кричит от очередного счастья) спасибо, что вы есть!) уже много лет хожу только сюда, потому что здесь настоящие ортодонты! Самый лучший это Демина Мария Александровна. Незаменимая! Знает и чувствует, превосходит ожидания, относится к работе с душой. Спасибо Вам огромное! Советую🔥
Очень рада что попала в эту клинику. Ортодонт подобрал верный путь к ровным зубам и заветной красивой улыбке. Мария Александровна отличный специалист, внимательный и бережный врач. В этой клинике исполнилась моя мечта о улыбке, которой не надо стесняться. Моя самая большая благодарность Марие и лучшие рекомендации.
Прекрасная клиника, очень вежливый персонал и приятная атмосфера. Обращаюсь по любым вопросам касательно стоматологии только в это место. От лечения кариеса и удаления зубов мудрости, до выравнивания прикуса брекетами. Лечение на брекетах ведёт врач-ортодон Цветкова Елена. Всегда всё делают очень быстро и аккуратно, дают советы по уходу, лечение продвигается активно, уже получаю комплименты о ровнвх зубах. Всем советую данную клинику
Мне всё понравилось! Отличная клиника! Хорошее обслуживание! Вылечили мне зубки! Огромное спасибо врачу Галковской Виктории Андреевне (терапевт-стоматолог), она профессионал своего дела!!! Всем рекомендую!
Хочу поделиться приятным впечатлением от посещения клиники. Пришла по рекомендации подруги на лечение. Очень вежливый и внимательный персонал, чисто, красиво, мой зуб как новенький. Рекомендую!
Проходил лечение в этой клинике. Сервисом и проводимым лечением остался доволен! Раньше боялся стоматологов, после посещения этой клиники страх ушёл! Администратор была вежливая, врачи внимательные, дали индивидуальные, полезные в моём случае рекомендации. Вернусь сюда ещё!
Не советую эту клинику никому!
Начнем с того, что когда у меня встал вопрос о брекетах или элайнерах, я прошла несколько клиник, чтобы разобраться, что мне нужно. Муж поставил брекеты и все нюансы этой системы я знала. После посещения этой клиники приняла решения, что пойду туда. Привлекло то, как все чисто и ухоженно внутри. Что могут вести переписку через вотсап, иногда неудобно отвечать на звонки, а тут, если что, можно договориться о визите через переписку.
Начиналось все с того, что клиника предложила два варианта оплаты. 180 тысяч наличными или рассрочкой. Я посчитала удобным рассрочку. Я сообщила что мне нужен определенный банк, мне сказали что с ним не сотрудничают. В итоге после всех согласований я направилась подписывать договор, и какого мое удивление было, что заглянув в приложение другого банка я увидела, что запрашивают 150 тысяч. Я решила уточнить в клинике, возможно ли что я тогда заплачу 150 тысяч наличными, мне сказали нет, только 180, меня такое не устроило. То есть из банка вы готовы взять 150, а наличными 180. Странно. В итоге чтобы не терять клиента, они согласились.
Дальше.
В начале пути мне решили спилить к хорошую коронку и поставить временную. в лаборатории никак не могли сделать правильно коронку и она то ли несколько недель, то ли месяцев лежала без дела. Благо там работал хороший и ответственный врач, который все же добил эту историю и поставил все.
Врач, который следит именно за жлайнерами вообще менялась 3 раза за полгода! 3! Это же о чем-то говорит? Врачи там не задерживаются
С администраторами отдельная история. Чего только не было. И записывали меня, а придя оказывалось, что нет. Хотя переписка в доказательство была. И сутки до встречи уточняли приду ли я и подтверждали, что мой комплект доайнерлмибудет на месте, в итоге утром писали, что не привезли.
Но самое интересное это последние месяцы.
В последние месяцы также произошел застой с каппами и я потеряла недели 3-4.
Дальше:
Во-первых, результат на верхней челюсти меня не устроил и мы спокойно решили продолжать изменения ( спойлер, все-равно криво). Во вторых, 1 или 2 марта мне выдали последние 3 каппы, носить из по плану кажду 10 дней. То есть на месяц. Врач предупредила что смогут принять меня только в середине апреля в 20 числах и что мне напишет администратор и запишет. Думаю ладно, дотяну. А итоге написали, что могут принять 15 мая. 15 мая Карл!!!! 2,5 месяца!!!! И не предложили новые каппы на замену, и не поинтересовались нравится ли результат.
Клинике абсолютно начихать на своих пациентов. Никто не следит за тем сколько человек ходит в каппах, когда следующих прием.
Да, мой отзыв очень субъективен. И можно искать и положительное, но имейте ввиду, на вас также может быть начихать и ваш план закончить лечение через год, провалится
Разочарование, разочарование и еще раз РАЗОЧАРОВАНИЕ.
Понравился лишь один момент:
Полгода я наблюдала, что в туалете не работает нормально ведро, и чтобы открыть крышку приходилось задействовать руки, сказала об этом администратору, ничего не сделали. Через месяца три уже не выдержала и сказала руководителю. Слава богу поменяли!
При выборе клинике мне понравилось что в туалете даже щетки есть, это перед стоматологом и после работы очень кстати, иногда забываешь свою. Но после того как оформила договор, никаких щеток больше не было
Проходил терапевтическое лечение, затем был на удаление восьмерок. Врачи были заинтересованы в лечении. Хорошая клиника, чисто, красиво. В результате лечения было видно что специалисты опытные. Рекомендую!
Отличная клиника! Приходил на бесплатную консультацию, всё понравилось. Заинтересован, обращусь ещё 👍 Чисто, вежливо и красиво! Профессиональный персонал. Современная аппаратура.
Регулярно обслуживаюсь в центре. Атмосфера приятная, заботливый персонал. Благодарна врачу Лагун Евгении Александровне за ее заботу про мое стоматологическое здоровье.
Очень хорошая стоматология, компетентные врачи и вежливые администраторы!
Профессионалы своего дела!!
И клиника,кстати, очень уютная, нет страха посещения)
Прекрасная клиника! Была на проф гигиене у Лагун Евгении Александровны-идеально! Так же лечила кариес у Галковской Виктории Александровны-отлично! У Мансур Мусаевича Сусаева удаляла 2 зуба мудрости - прошло легко и быстро! Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Анастасия Аллилуева
Знаток города 3 уровня
10 февраля
Прекрасные врачи и ассистенты. Все работники выглядят опрятно и вежливы в общении. Работа с зубом выполнена на ура, а рекомендации даны подробно и понятно. Спасибо огромное)
Был прием ортопеда 20.07.2023 в 17.00 Изначально сообщили, что первый прием бесплатно. В этот момент в клинике присутствовал сотрудник компании, который отвечает за проверку работы этого отделения. Проверяющая находилась в отдельном кабинете, располагающегося рядом со стойкой администратора. Дверь кабинета была открыта. Ей были слышны все разговоры. После приема, стоя у стойки администратора вместе с врачом, когда повторно я узнавала должна ли я что-то оплатить и, получив еще раз подтверждение, что ничего, вмешалась эта сотрудница.
Она не вышла из кабинета, а стала хамски и чрезвычайно грубо на повышенных тонах разговаривать с врачом и администратором в присутствии других пациентов помимо меня. В приказном тоне она приказала задержать меня и потребовать оплаты, так как я уже в 2018 году проходила там лечение, а значит, что под акцию с бесплатным приемом не попадаю.
Я оплатила прием.
После такого бестактного, неуважительного, непрофессионального обращения со своими коллегами-врачами, которые выполняют главную работу в стоматологической клиники в присутствии пациентов желание прийти на повторный прием в вашу компанию отпадает полностью. Впечатление эта проверяющая оставила на репутации сети клиник Интан отталкивающее.
Более года нахожусь на ортодонтическом лечении, к сожалению, поменялся врач, что очень огорчило, но все меня взяла Мария Александровна Демина, внимательно подошла к решению моих вопросов, была очень заботлива, с ней я точно смогу наконец-то закончить свое лечение!
Очень довольна работой парадонта - всё чётко, по плану, Дария нашла ко мне подход, который для меня очень важен. Лечение на высоком уровне, все проблемы с зубами решены в полной мере. Рекомендую стоматологию и парадонта.
Посмотреть ответ организации
Р
Рафаэль Какойто
Знаток города 3 уровня
29 декабря 2023
Устанавливал два импланта с коронками в 2017 году в этом отделении.
При этом установили мне наборы из разных фирм и не сообщили об этом.
В итоге одна коронка из циркония продержалась всего три года.
Причина - абатмент очень короткий, коронка едва держалась на оснований.
Мне тогда её вклеили обратно (в другой стоматологии, в другом городе) но сказали что надо переделать всю коронку так как на таком основании она долго держаться не будет.
В этом году коронка отвалилась окончательно.
Пришлось делать новую.
При этом, я сейчас нахожусь не в России и тут нет импланта которые они установили (очень редкий).
Я написал письмо заведующей клиники и попросил мне прислать названия компонентов которые они установили чтобы я смог заказать их. Так же попросил паспорт пациента.
Заведующая не отвечала несколько недель, потом написала какую-то ерунду. Она даже не прочла мои письма получается, не вчитывалась, а написала письмо «на отстань»
В итоге я ничего от них не получил что просил несмотря на то что они виноваты в том что мне приходится переделывать их некачественную работу.
Справедливости ради стоит сказать что девушка-администратор действительно пыталась мне помочь но это не было в её компетенции.
Все претензии к заведующей и техникам.
Прошла лечение у Галковской Виктори Андреевны . За что ей благодарна! Врач внимательно подошла к моей проблеме, дала ценные рекомендации. Буду рекомендовать.
Компетентные и грамотные специалисты рядом, а именно в центре стоматологии Интан на ул.Мира.. д.15 к. 1. Обратилась я туда с проблемой кривых передних зубов. Сучкова Мария Алексеевна порекомендовала носить брекеты. Я думала на этот процесс уйдет минимум год, а тут под постоянным присмотром врача моя улыбка исправилась за полгода. Чему я очень рад
Отзывчивые и вежливые врачи. Сейчас сам выравниваю зубы (лечение на элайнерах) и советую всем стоматологию Интан центр Teleportho на Проспект Мира 15 . Квалифицированные специалисты помогут вам всё сделать быстро и безболезненно, а главное не дорого.