Быстрый и качественный сервис. От замены батарейки до ремонта сложного механизма.
Отличная полировка часов. Отдавал уже 5 пар на полировку, результат на 5+, цена адекватная и более чем конкурентно способная.
Очень вежливый и приятный в общении персонал, всегда идут на встречу клиенту. Каждый раз приятно пообщаться.
Обращался в мастерскую по поводу ремонта довольно таки дорогостоящих механических часов - ребенок уронил их на кафельный пол играя. В принципе все ок, стоимость услуг не сильно дешевая, но нареканий по ремонту нет - исправно идут второй месяц.
Отвратительный сервис. Отдал часы на проверку, мало того что поцарапали крышку, так ещё после сборки головка туго проворачивается. Не обращайтесь к этим людям.
Очень уютно, приятные сотрудники на ресепшене, заменили батарейки в двух часах буквально за 10 минут. В шаговой доступности от м Кутузовская. Рекомендую!
Хороший сервисный центр. Всем советую! Сделают то что надо,а не то что могут другие сервисные центры навязать услуги,причём которые не собирались бы выполнять! В следующий раз только к Вам!
11
9
Посмотреть ответ организации
малышев андрей
Знаток города 16 уровня
3 июля 2020
Потрясающие мастера! Отдавал на репассаж и полировку свой брегет , не ожидал такого качества. Все в высшей степени отлично!!!
В целом нормальная мастерская с ломбардом вместе. Странно, что консультанты вялые и не заинтересованы в помощи клиенту, хотя могли бы наладить контакт и заинтересовать имеющимися в продаже часами.
Обращался с проблемой остановки часов. Пришлось оставить часы на диагностику. В течении 3 дней выявили проблему. Согласовали стоимость ремонта. Приятно удивили, что предложили полировку часов. Согласился на ремонт. Через 3 дня часы были готовы. Рад обслуживанием и спасибо руководителям фирмы! Очень доволен качеством проделанной работы! Всем советую.
12
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 января 2016
Приезжал с часами Rolex. В офиц.сервисе сказали. что для полировки придется отправлять часы в Швейцарию и ждать около 3 недель. Решил заехать на Кутузовский в Секунду. Слышал много раз про эту часовую мастерскую. Сориентировали по срокам. полировка занимает 3 дня (а не 3 недели как мне изначально говорили в представительстве). Могу сказать, что полировка в Секунде САМАЯ ЛУЧШАЯ во всей Москве.