Раньше этот пункт был в Полете и все было в порядке. Потом там его закрыли и якобы этот же пункт переехал на этот адрес. Но сотрудники все новые. Первый раз была девушка, которая в ультимативной форме отказала отправлять посылку не мне, другому человеку. Но было неприятно слушать это хамство. Во второй раз сотрудник мужчина в категоричной форме заставлял меня отправить посылку в коробке Сдэк и плюс 2м пупырчатой плёнки. Хотя посылка моя была в новой чистой коробке, а товар проложен моей пупыркой в несколько слоев. Сотрудник отказался отправить без доп. Покупки. В пункте в Полете такого не было никогда. Пожалуйста поменяйте сотрудников!
Испытала чувство оскорбления и унижения за собственные же деньги.
Нужно было отправить посылку – две коробки с личными вещами.
Перебрали чуть ли не каждую пару трусов, отказались отправлять награду с мероприятия(тарелка с гравировкой в чехле) под предлогом, что «мы не знаем из какого она металла, если это золотая награда, то золото мы не повезем».
Массажное масло и пчелиный воск отказались везти – банка вскрыта, на воск для свечей нужны сертификаты.
Сотрудник запаковал все книги в платные пакеты и даже не спросил, нужно ли, и не предупредил, что это стоит дополнительных денег.
Раньше я пользовалась другими пунктами в разных городах, но такая дорогостоящая пытка с этой транспортной компанией у меня впервые.
Не рекомендую этот пункт, берегите нервные клетки.
На следующий день другие посылки отправили Яндекс доставкой. Никаких вопросов, в коробки не лезли, максимально комфортно.
Позорное место и позорная отвратительная 'работа' 'сотрудников'. И тех, что в самом пункте, и тех, что не помогли мне получить отправление. Ситуация такая. Пришла получить свою посылку, а пункт закрыт!!!!! На двери висит картонка, написанная криво ручкой, что технический перерыв до 15.57(какая пунктуальность🤦♀️). Звоню оператору, чтобы уточнить законность данной таблички, оператор мурыжила минут 15 уточняя все данные(у закрытых дверей на улице уже собирались люди) и в результате попросила еще(!!!) меня подождать 15 минут!!! На улице!!! 😡😡😡 Посылку так и не получила, поскольку у меня была запись на 16 часов в другое место и тупо ждать на улице среди неубранного мусора у входа я не хочу! СДЕК, вы хоть почистите вокруг здания прилегающую территорию! Выглядит как притон для бомжей!!! И организуйте распорядок для работников, чтобы им не приходилось писать на картонках о технических перерывах!!!