Поиск

CDEK

4,6

589 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Лучший пункт сдэк в Волгограде.Всегда чисто.Вежливые сотрудники,быстро работают,практически нет очередей.Удобно припарковаться на авто. Всегда в наличии упаковка.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Волков

Знаток города 5 уровня

Приходил 11.12.2025, обслуживание отвратительное, пришел за 15 минут до закрытия, на встречу сотрудник не идет, хотя никакого негатива от меня не было. CDEK ID не хотели принимать Сказали только паспорт, это нарушает логику самой компании… Самим не смешно ?

Посмотреть ответ организации

Роман Кравченко

Знаток города 3 уровня

Я в восторге !!! Таких девочек вежливых никогда не встречал , вся родня говорит только об этом пункте выдачи , всегда заказывают только туда , потому что там всегда все подскажут и помогут ,пожелают доброго дня от души . Очень уютно там и чисто

Александр Орехов

Знаток города 11 уровня

Удобный пункт. Вежливые и компетентные сотрудники, которые всегда подскажут по услугам, и стоимости, и по срокам. Всегда чистый. Приятно приходить сюда. Спасибо

WWR

Знаток города 3 уровня

Я в этот ПВЗ больше ни ногой. Во-первых, очень медленно работают. Во-вторых, все отправления вскрывают и переворачивают всё вверх дном. Я стараюсь, укладываю, упаковываю. В ПВЗ упаковку вскрывают и всё переворачивают. Якобы это досмотр у них такой. Ну и вишенка на торте: абсолютное незнание законов РФ. И нежелание их знать.

Посмотреть ответ организации

iyozzzik

Знаток города 6 уровня

Доставка сервисом из столицы нашей Родины - Москвы - 7 дней! 7ДНЕй! Почта России 3 дня и в два раза дешевле. Доставка нужна была быстрая - живые растения немалой стоимости. Ну, думаю, эта служба не подведёт! В итоге 5 дней товар в сортировочном центре в городе отправителя. Дата в форме так и не поменялась, только после неприятной беседы с оператором прислали уведомление, что посылка задерживается ориентировочно на 2 дня, потом ориентировочно ещё на 2. В итоге пришли мне дорогие трупики растений. Отвратительный сервис! Можно было бы минусы ставить, был бы минус.

rodionka911

Знаток города 8 уровня

Изменяю свой отзыв в связи с непонятным обслуживанием . Отправляла мужу рабочую куртку посчитали стоимость одну. Я согласилась цена была немаленькая но приемлема. В итоге когда мужу пришла куртка счёт за оплату вырос до 2 с лишнем тысяч . Сказали что неправильно произвели замеры и пересчитали. Серьёзно?! А я не согласилась бы отправлять эту куртку за такую стоимость. Там дешевле было новую купить !

Посмотреть ответ организации

689122 Мугоева

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт! Всегда чисто и уютно!!! Замечательный персонал! Быстрое обслуживание! Всегда приветливые и отзывчивые менеджеры! Очень рекомендую данный пункт!!!

Анастасия А.

Знаток города 4 уровня

Сотрудник не грамотный, общается как будто не в сдэк пришел, а не понятно в шарагу. Терминал не работает якобы, после звонка руководству резко заработал, всем твердит типа только нал оплата. При мне тут же на ровном месте мужчину на 400 руб. Общитывает и сидит блымкает как будто так и нужно. Не рекомендую данный пункт.

МВ

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь постоянно, причём с удовольствием. Персонал всегда приветлив , готов помочь. Была с ребёнком и получала посылку , габариты оказались больше , чем я ожидала. Девушка на выдаче помогла сделать ручку для удобства. Спасибо большое ☺️

iwanmart2208

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи Чисто уютно вежливые сотрудники Удобный график работы

Лана

Знаток города 10 уровня

Пользуемся данным пунктом постоянно. Хотела оставить хороший отзыв, но тут в очередной раз возникла необходимость позвонить по телефону и переговорить с сотрудником выдачи. И в очередной раз в трубке меня приветствует робот. Смотрю онлайн трансляцию - на пунке НИ ОДНОГО КЛИЕНТА. Сотрудница одна, ничего не делает, почему не взять трубку? Несколько месяцев назад, когда из-за их же оплошности мне пришлось ехать в пвз разбираться (хотя можно было решить вопрос за пол минуты по телефону), меня заверили, что это временная поломка и телефон скоро заработает. Оказывается, никто и не собирался его включать. Теперь опять из-за косяка работников мне нужно терять время и идти самой. Я крайне возмущена таким отношением к своим клиентам.

Дмитрий Алексеев

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи, наверно самый лучший в районе. Очень удобно парковаться почти у дверей. Иногда бывают очереди, но работники быстро с ними справляются

Василиса

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт ! Отзывчивые сотрудники , Спасибо Виктория, что помогли нам с бабушкой в отправке посылки , было тепло и чисто , что порадовало , спокойно отнеслись к человеку в возрасте, благодарю !

агли агли

Знаток города 2 уровня

Персонал прекрасный, доставка быстрая, очередей нет, в помещении всегда чисто

гера ф.

Знаток города 8 уровня

Достойное место удобный подъезд на авто , менеджер грамотный и приветливый

Посмотреть ответ организации

Филипп Лекомцев

Знаток города 4 уровня

Какой раз забираю именно в этом пункте выдаче и всегда в восторге . Я доволен . Девочки отзывчивые ,всегда чисто и уютно

Александр Красовский

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение пункта. Очередей практически не бывает, если и есть, то рассасывается быстро. График работы очень удобный, всегда могу забрать посылки в удобное мне время. Персонал вежливый, шустрый и красивый)

Отель Агама

Знаток города 10 уровня

03.05 обслуживалась в пункте по адресу г. Волгоград ул. им. 39-й Гвардейской дивизии, 28 Я постоянная клиентка CDEK 3.05.24 мне нужно было отправить посылку. поэтому заранее в этом пункте я приобрела коробку, чтобы ускорить процесс. Пункт работает до 21.00 мы пришли в 20.55, девушка отказалась обслуживать т.к не собиралась перерабатывать, на все мои доводы, что мы успеем до 21.00 т.к посылка уже оформлена в коробку, мои данные уже имеются в базе не помогли. И даже когда мы позвонили ее руководителю Наталье, где она дала распоряжение об оформлении, работник обслуживал нехотя, грубо. Ощущение было, что я пришла к ней домой без приглашения. И при всех перипетиях: уговоры обслужить, звонок руководителю, эта девушка оформила посылку в 21.04 по МСК, а в 21.06 вышла из офиса. Она даже не выдала накладную. Данный пункт является абсолютно не клиент ориентированным. Хорошо, что компания активно развивается и есть другие пункты.

rrr r.

Знаток города 5 уровня

Они не заслужили ни одной звезды. Здесь два в одном. Сотрудники не только безответственно и не внимательно относятся к своей работе, что приводит к грубым ошибкам, из за которых страдает клиент, так еще и клиентоориентированность отсутствует полностью.

Roman

Знаток города 14 уровня

Забрал товар за 1 минуту! Быстро, четко!

Ольга С.

Знаток города 3 уровня

Хорошие девчули! Всегда помогут, подскажут! Обращаюсь не в первый раз, всем всегда довольна! В офисе всегда чисто и уютно! Так держать!

Алексей Б.

Знаток города 2 уровня

Была бы возможность поставить - 10 поставил бы. Ни менеджер, ни управляющий не в состоянии внятно объяснить причину удержания товара. Заставляют самим решать проблему долга интернет—магазина и СДЕЛКА. Не предоставляя конкретной информации как поступить в данной ситуации. Управляющий Богомолов А. А. не отвечает на звонки. Удалось пообщаться, только с телефона менеджера. Увы безрезультатно.

Olga E

Знаток города 6 уровня

Отвратительное, хамское отношение сотрудников. Отправляла посылку. Сотрудница нарушила правила приёма, а именно стала "лапать" личные вещи, отправляемые в посылке, и пробила дополнительно пакет, притом, что я оплатила коробку. Настроение испорчено.

Елена Г.

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи - огонь 🔥 без очередей, чисто и вежливо! Сотрудники всегда подскажут, помогут! Всем советую!!!

Пэй Мэй

Знаток города 16 уровня

Стало отвратительно последнее время.Как поменяли оператора тут постоянные очереди,отправка стала занимать уйму времени.На компе набирает по пол часа информацию.

Ewawork20

Знаток города 3 уровня

В помещении очень чисто,обслуживают быстро.Сотрудники компетентные !

Никита Р.

Знаток города 4 уровня

Добрый день слушатели моего блога, Для начала хочу сказать, когда первый раз пришёл думал обдерут до нитки, но по итогу персонал помог подобрать выгодный тариф, и по не скромным подсчётам я сэкономил неплохую сумму на которую смогу 3 денька есть большую шаурму

Ⓜ

Знаток города 8 уровня

Девочки работают оперативно и приветливо ! Развития и процветания )

Юлия

Знаток города 14 уровня

Девушка хамит с порога, цену отправки считает глядя одним глазом на коробку. При пересчете в программе цена волшебным образом уменьшается в два раза. Сразу не проверили - вместо 2 кг нам указали 10, в итоге мы переплатили еще пол суммы. Судя по отзывам - такое происходит не впервые, странно что СДЭК не реагирует

Ирина Панфилова

Знаток города 4 уровня

Все отлично! Сотрудники клиентоориентированны, вежливые 👌 Помогли оформить и отправить посылку) Рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Сергей Синякин

Знаток города 4 уровня

Несколько раз отправлял и получал посылки. Всегда подскажут, сколько будет стоить получающей стороне. Иногда получалось даже дешевле в итоге, чем они говорили. При наличии даже для проложки коробки бумагу дадут. Все четко, пока проблем не возникало.

Love P

Знаток города 2 уровня

Выражаю огромную благодарность Элине за помощь и добродушие. Очень доброжелательное отношение. Внимательно выслушала и помогла правильно оформить посылку.

Сергей Бухов

Знаток города 9 уровня

Самый худший офис сдэк, был отправлен товар в Москву с запретом выдачи после оплаты 6.09.2022, товар выдан без оплаты, написана претензия 12.09.22менеджер сказал, что все вопросы к директору! Директор ответил, что у него месяц на рассмотрение притезии? По закону 10 дней, теперь трубку не берет хотя сегодня уже 26.10.2022 денег не поступило, самая худшая компания, Не стоит к ним обращаться причём речь идёт о 25 000 рулей

Елена Авдеева

Знаток города 14 уровня

Очень маленький по площади пункт выдачи. Людей постоянно очень много. Приходится стоять буквально на головах друг у друга. Один оператор, обслуживание происходит долго и нудно. Есть с чем сравнить: получала посылку на Мира,18- совсем другое дело!

Светлана

Знаток города 4 уровня

Впервые заказала на с помощью этого сайта и очень сильно разочаровалась. Во-первых зашла в пришло уведомление с графиком работы, который не соответствует действительности. Пришли в пункт выдачи в 17:55, в 18:00 девушка работник сказала что закрывается на технический перерыв на 30 минут, ни в графике работы, ни на сайте, ни в смс , которое мне пришло не было сказано ни о каких перерывах. Во-вторых девушка, которая там работает делает всё максимально медленно, ходит за каждой посылкой по 3-4 раза, одного клиента отпускает по 12 минут, из-за чего скапливаются огромные очереди по 10 человек на ступеньках (на двери в пункт висит табличка вход по 2 человека).

Андрей

Знаток города 5 уровня

Никому не советую пользоваться данной компанией. Мало того, что обсчитали за доставку груза (фонарь весит 6кг), ещё и доставить нармально не могли. Разбили фонарь, хотя наклейка хрупкое была наклеена. На претензию на почту никто не ответил, был дозвон из компании ровно на 1 сек. Пришлось звонить самому и услышать, что груз упакован не надлежащим образом. В компенсации отказано. Коробки в данном отделении не нашлось. Наклеили наклейку хрупкое.

Ярослав Горбач

Знаток города 3 уровня

24.05 обслуживался в данном пункте. получили посылку. Девушка Светлана обслужила быстро, вежливо, желаю Вам всего хорошего!

Елена

Знаток города 10 уровня

Вежливые, отзывчивые сотрудницы. Обслуживание на высоте. Кстати, и доставка тоже вне критики - за несколько дней все попало в другой город, за тысячу км.

Di Alieva

Знаток города 4 уровня

Очень замечательный пункт выдачи, вежливый сотрудник.

Посмотреть ответ организации

людмила р.

Знаток города 6 уровня

Офис закрыли сегодня в 18-30, хотя должны работать до 20-00. Без объяснения причин девушка-оператор просто выпорхнула из закрытого заранее помещения, закрыла дверь перед очередью из 5 человек, которые пришли получать посылки и стояли на улице на ступеньках, не понимая, почему их не пускают вовнутрь. И стремительно укатила на авто, которое ее ожидало. Сказала, что директор приедет к 19. Контактный телефон офиса и горячей линии, написанные на вывеске - не отвечали. В 19 и в 19-15 офис был по-прежнему закрыт. Дальше ждать уже было не резон. Бессовестные обманщики! Люди по гололеду после работы едут, спешат забрать отправления, а вы свою работу не выполняете, еще себе такое неуважение позволяете - врете в наглую!!!

Лаура

Знаток города 6 уровня

Отправляю часто в этом пункте, осталась довольна.Все быстро и вежливо.Отправляла посуду,Специалист аккуратно все упаковала, все обернула с пометкой хрупкое.Рекомендую!

Мария Жукова

Знаток города 3 уровня

Все отлично, спасибо , отличные сотрудники, все быстро и качественно

Мария

Знаток города 7 уровня

Отвратительная доставка. Везде указывают что без обеда. Пришли - перерыв 20 минут. Прождали час. Народу много. Все медлено. Хуже чем на почте. Большинство отзывов на LJ и те явно куплены. Следующая посылка: пришло сообщение в ВК. В переписке с компьютером решила время доставки. В решенное время мне мою посылку так и не доставили, а на следующий день сообщили, что возможно не ранее чем через 3 дня. Связаться с ними нереально. Комментарии везде отключены. Служба поддержки отвечает два дня. Отвратительно!!!

Виталий Коннов

Знаток города 9 уровня

Очень удобная служба. По звонку или смс можно выбрать удобный способ забрать посылку самому в ближайшем филиале или получить дома. Персонал вежливый, ориентирован на клиента, настоящие профессионалы. Спасибо за хорошую работу!!!

Ирина Каткова

Знаток города 11 уровня

Получила подробную консультацию, оперативное отправление. Вежливый сотрудник, чистота, в помещении светло и уютно.

Wega

Знаток города 15 уровня

Очень удобное месторасположение, но уж очень востребованная точка выдачи... и как следствие длинные очереди и долгое время ожидания.

pilot-34

Знаток города 5 уровня

Часто пользуюсь услугами данного пункта CDEK. Все нравится. Отдельное спасибо девочкам операторам. Моя оценка 5.

asdsad d.

Знаток города 3 уровня

Отлично работают все быстро оперативно спасиьо вам большое