Хороший пункт выдачи. Отправляю часто в Москву посылки, приходят раньше назначенного времени и в идеальном состоянии. Так же отправляла в Архангельск, через 3 дня посылк была там. Всегда всё доходит целое!
То, что я была в шоке - это ничего не сказать...
Всегда забирала заказ, думала, адекватный сдэк.
Но когда нужно было отправить посылку: "ой, а у нас нет коробок", "ой, а у нас нечем упаковать, даже скотча нет".
Ребят, у вас на сайте указано, что вы выдаёте коробку и то, чем можно упаковать!
За что тогда такие деньги отдавать? За то что я пришла со своей коробкой, со своей упаковочной бумагой, со своим скотчем? КОРОБКА ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ ОТПРАВКИ ПОСЫЛКИ!
Короче, разочарована...
Отправляла мама, сама бы послала вас на весёлые буквы.
Дополню отзыв, когда придёт посылка. Посмотрим, уложитесь ли в срок.
3
1
А
Андроид
Знаток города 4 уровня
14 сентября 2023
Что может быть хуже почты России? - спросите Вы. И я скажу вам это сдек, а конкретно пункт на советской д.17.
А нагловато-хамноватая некомпетентность, со стороны одного из сотрудников, давно не встречалась. Теперь к устройству логистики компании, версия 09.2023 со всеми обновлениями. Из Махачкалы(Дагестан), отправление отправилось в Грозный(Чечня), ну это ладно, затем в Москву, из Москвы в ОРЁЛ(!!!), оттуда в Воронеж, Липецк и вот наконец то Тамбов. В посылке хрупкая аппаратура. Её Целостный Внешний вид, не гарантирует отсутствие механических внутренних поломок, которые, в свою очередь, при осмотре при получении посылки, выявить будет невозможно. Дикую логистику сотрудник защищал "с пеной у рта", наотрез отказываясь признавать факт того, что лишние, ошибочные пункты перевалы, погрузки/разгрузки, не идут на пользу отправлениям. Ожидаемая Дата прибытия посылки в тамбов, была изменена с 12 числа на 16. В связи с этим, приобретение отправленное мне вещи, стало для меня не актуальным. Вернуть отправителю, я её уже не могу, т.к свои обязательства передо мной, он полность и в срок выполнил, а наказывать его за косяки ТК, отказываясь от получения отправления, было бы вовсе не правильно.
Про остальные вопросы возникшие к ТК и реакцию на них и доводы сотрудников, даже писать нет никакого желания.
Вот таким вы увидели фрагмент истории работы данного офиса сдека. Выводы делать только вам самим...