Затерялся товар по пути в Волгоград 08.04.2024, но менеджер СДЭКа Татьяна очень оперативно решила вопрос, за что ей огромное спасибо! И спасибо сдэку, что работает система учёта "неопознанных" грузов.
Всем сотрудникам отделения и Директору спасибо за высокий уровень сервиса, есть с чем сравнивать.
П.С. очередь иногда случается, но сотрудники достаточно быстро с ней справляются.
Добавлю ещё одну благодарность сотруднику Артёму.
Доставка 28.02.2025 внутри Москвы, сотрудники сдэка в транзитном пункте Некрасовка умудрились потерять часть товара. Артём оперативно отреагировал, нашёл груз, оформил все документы и Получателю доставили потерянный товар.
Отличный пвз на Большой Академической 13Ас2, иногда небольшая очередь, но это никак не связано с работой сотрудников, просто одновременный наплыв клиентов- вещь непредсказуемая - относитесь с пониманием.
Давно пользовался этим пунктом. Но судя по отзывам, постоянным клиентам там не рады. Оператор Игорь (дядька с усами) все время хочет упаковать в свою упаковку, сильно переживает если упаковка не cдэк. Даже если упаковка жесткая в ДВП, все равно нужна его упаковка, для веса 200 грамм ДВП это не жестко!!! Сегодня пришлось отказаться от отправки у них, цена доставки была бы больше, чем стоимость содержимого, Игорь хотел отправить в самой большой коробке. Может он владелец этого терминала, а может бонус за навязывание доп. услуг хороший. Больше туда не пойду.