Ужасный сервис , оформляла
Доставку до дома посылки , не у слышала звонка после ночной смены, нашла телефон курьера и сама пыталась ему дозвониться, мало того, что мне не ответили , два еще и брасывали звонки дак еще к тому же , предлагают самой из офиса забрать, нормальный сервис, платишь за доставку до дома , а в итоге курьер игнорирует , а служба поддержки предлагает ехать в офис .
Дополняю свой отзыв уже 11.04.2025
Сервис как был на нуле так и остался , сколько лет работаю с компанией. Но это о деление просто не желает работать . Курьеры как не работают , так и не собираются этого делать , еще же и нагло врут , что в наш коттеджный поселок , въезд платный, уведомлений о доставке сегодня ни каких не было , тем самым срывают все сроки так как посылка была рекламная , спасибо вашей компании за срывы рекламы и штрафные санкции, ждите отличный пиар и репортаж про ваше отделение в моих соц сетях , думаю чем 100.000 будет интересно посмотреть на работу компании
В этом филиале получал посылку первый раз. Территориально находится не в совсем удобном месте, спасает только то, что на автомобиле. Сотрудница помогла мне вспомнить советское прошлое: этакая продавщица, безразличная к покупателям, выдала по быстрому, и тут-же переключилась на свои дела.) Ничего не имею против, даже ностальгия посетила.
Хочу оставить отзыв о вашем сотруднике - Трифанове Александре! Сталкивалась с курьерской доставкой по работе! Александр очень вежливый, отзывчивый и пунктуальный, что очень важно!!!! Очень улыбчивый молодой человек, поэтому с ним всегда приятно общаться!!! Желаю вам больше таких сотрудников!!!!)))))