Приехала в субботу, к открытию, очереди нет, от слова совсем, думала после тех. сбоя будет хуже. Все как всегда хорошо, быстро, без задержек, посылка отслеживается..
Надурили с отправкой. Русским языком сказал отправить обычным способом, отправили экспрессом. Содрали в итоге в 2,5 раза дороже. Так же цены абсолютно отличаются от тех расчетов которые предоставляет калькулятор. Всегда отправляли именно СДЭК-ом, но как только сменились сотрудники все пошло на перекосяк👎
Так же советую сменить менеджеров. Общаться они явно с людьми не умеют. Делают на отвали. Раньше была хорошая девушка, все подробно объяснила, рассказала, спокойно отправили и все
Удобный офис. Всегда есть где припарковаться. В вечернее и утреннее время бывает много людей в очереди. Из минусов отсутсвие терминала для оплаты, но можно оплатить по qr-коду.
Просто стало жутким местом.
Персонал поменялся не в лучшую сторону, примерочная не комфортная , просто чтобы была со шторкой на вход в ПВЗ
1
Светлана Белова
Знаток города 7 уровня
26 января 2023
Отличный просторный офис, вежливые и доброжелательные менеджеры, всегда чисто. Обслуживают быстро, очередей практически нет. Выбираю именно это место для отправления и получения посылок, удобная парковка и близко к дому
Этот офис у меня в избранных!
В отделении всегда чисто, светло и ещё ни разу не попадал в очереди. Персонал вежливый, быстро обрабатывают заявку и всегда в хорошем настроении, в общем профессионалы. Большая им за это благодарность.
Одна радость приходить и пользоваться услугами. Если нужно быстро что-то отправить или же получить выбирайте этот офис, не прогадаете.
Милые, внимательные молодые сотрудницы очень-очень помогли: предоставили коробку нужного размера, помогли упаковать, замотать, да вообще были рядом! Спасибо большое! Посылку уже получили, всё целенькое!
Понятно что всё зависит от людей которые тебя обслуживают . Команда на которую я попадал все последние три заказа как при личной встречи так и по телефону старались всячески оказать содействие в неразберихе с посылками приходящими странным образом то не целеком то другого цвета и с задержкой .
Получаю тут посылки. Всегда без очереди. Но вот последний раз в оба окна была очередь по 4 человека . И все отправляют. Это очень долго, а посидеть негде. Чуть с ума не сошла, когда давление скакать начало. Думала прямо там упаду, поставьте пожалуйста диванчик
Здравствуйте! Вчера получал( два велосипеда и один элек посылку в отделении на красноармейском в торговом центре " Демидовский". Большое спасибо всему персоналу ,а отдельное спасибо Анне Вечеславовне ! С ее приходом ,появлением там . Качество обслуживания возросло до высочайших приделов! Молодцы , огромное спасибо!
Часто пользуюсь экспресс доставкой Сдэк. Отправляла с разных офисов, этот офис нравится больше всего. Девочки, все чётко отрабатывают и очередь бывает редко. Сравниваю с офисом на Советской. Там постоянно очереди и какие-то проблемы случаются, то с грузом, то с отправкой, то с оплатой.
Отвратительная работа службы доставки. За 2 дня не смогли доставить посылку с Новосибирска, при звонке операторам, сказали посылка задерживается ещё на 2-3 дня. 5 дней с Новосибирска за такие деньги, ну это ребята далеко не профессионально! Позор компании!
3
1
Vladimir S.
Знаток города 14 уровня
25 февраля 2023
Доставили быстро. Приветливые сотрудники. Удобное расположение офиса.
Здравствуйте! Всё хорошо, кроме одного. Прямо над примерочной висит камера!!С какой целью? Вещи уже оплачены покупателем, воровство в этом случае исключено.. Чтобы наблюдать за тем что происходит в зале? Тогда перевешивайте на другое место, его там предостаточно!! Но, мерить вещи очень не комфортно! Если заказывать вещи близкие к телу, то лучше в др. СДЕКе!