CDEK
247 отзывов
25 апреля
Очень хороший офис, половина персонала новые девочки, но они стараются быть не хуже стареньких девчонок, добрые, приветливые! Везде все бывает, главное старание. Упакуют на отлично, сроки доставки всегда соответствуют, но конечно если это не выпадает на праздник. Отличная компания, пусть все говорят дорого, но цена качества. Был случай с жилдор поэтому СДЭК ТЫ ЛУЧШИЙ.
Хочу выразить огромную благодарность компании и в частности ребятам, менеджерам, за хорошо организованную работу по перевозке груза из Тихорецка в ХМАО. Всё пришло в целости и сохранности и по разумной цене. Спасибо огромное!!! 💜👌
1
10 июля
Офис Тихорецк на Московской, сотрудники достаточно хорошо справляются со своей работой, очень вежливо относятся с каждому клиенту. Доставка быстрая, упаковка надежная. Девочки молодцы 100баллов офису.
2
2
26 апреля
Доброго времени суток ! Обращалась в данную компанию , все прошло здорово , девочки помогли с упаковкой Впп подабрали коробочку , отличная парковка . Главное -доступные цены ! Обращалась сама , приду еще , лучший филиал для сотрудничества .Советую каждому для отправки пользоваться услугами этой компании ! Не очень большие очереди , девочки раьотают БЫСТРО !
2
7 ноября
Самый посещаемый СДЭК в городе. Бывают очереди,но девчонки шустрые,обслуживают быстро,так что претензий нет. Пункт чистый,режим работы удобный,персонал профессиональный.
1
9 августа
Довольно часто бываю в организации. Быстрое обслуживание, приятные сотрудники, всегда уважительно относятся, приятно приходить! Спасибо за вашу работу и ваше отношение к людям.
8 ноября
Отличный персонал ,доставка в срок .девочки работают оперативно ,очереди нет .парковка и подъезд доступный и очень удобный ,офис чистый !
1
26 апреля
Обращалась недавно в эту компанию, девочки приветливые, все подбирают грамотно и по доступным ценам, предлогают доложить ВПП, для целостности груза.
Спасибо большое, компанией довольна.
Буду обращаться ещё и Вам советую
2
24 апреля
Всегда всё четко и быстро ⚡🚀💪👍
Хотелось мне всегда так говорить но увы это лишь касается самой организации, но не как не филиала в Тихорецке.
Есть смена девочек просто супер, всегда стараются всё делать быстро, но именно сегодня 24.04.2024 медлительные, вообще не Клиентоориентированы, сегодняшняя выходка их старшего или директора превзошла все мои ожидания, грубый, думает, что он видимо директор Газпрома . Очень надменный.В итоге груз не выдали хоть и прождал полчаса. Хотя получаю всегда без проблем на ИП.
Сегодня потребовал паспорт, хотя все мои данные есть у них. Я сказал : - что паспорт не нужен у меня ваши данные есть. На это мне ответили, что нечего нет , давайте паспорт или нечего не получите.
Жаль, что такую контору портят такие люди.Надеюсь, что в своей любимой транспортной я больше не разочаруюсь.
Вот из-за таких людей не хочется с ними и работать
3
26 апреля
Грамотный , отзывчивый персонал, даже подсказали вариант доставки в новые регионы России, где не действует и почта ☺️.Спасибо
1 . отличная парковка , приветливые люди
Советую . сама ещё приду
1
28 апреля
Грамотный, отзывчивый персонал. Свою работу выполняют отлично 👌. Что касается доставки, всегда приходит вовремя. Вещи упаковывают очень хорошо, приходят целыми и невредимыми
3
29 октября
Очень хороший пункт. Персонал очень профессиональный и вежливый. Спасибо девушкам.
26 апреля
Обращалась вчера в данную компанию, отличные цены, приветливые сотрудники, старший менеджер отличились компитентностью, подсказала тарифы и материалы для упаковки. Буду обращаться ещё и Вам советую!)
1
13 июня
Получали посылку был свидетелем отправки клиента лекарств больному. Отношение работников хамское, гибкость в отправке товаров отсутствует, отсутствует желание со стороны СДЭК изменить услуги в качественную сторону. Впечатление отрицательное.
4 ноября
Хорошо когда есть такая возможность чтобы отправить посылку быстро спасибо компании!!!! Рекомендую
26 апреля
Очень хорошие приветливые люди, обращалась в данную компанию посоветовали дополнительную упаковку для уелостности груза. Спасибо девочки, буду обращаться еще
3
24 февраля
Отличное место,девочки приветливые,все расскажут и посоветуют,отличная парковка, обращаюсь не первый раз,всем советую,отличное место.
1
1
13 февраля
Накручивают цену х2, упаковали то, что упаковывать было не нужно, да так, что разматывать придется долго, хотя это совершенно не требовалось, выбрали коробку для увеличения объемного веса ровно в два раза, сами назначили объявленную стоимость. Торопилась, и только потом посмотрела внимательно за что содрали деньги, иначе нельзя сказать.
Оплата только наличкой или QR-кодом, что создает еще более отталкивающее впечатление.
Сама больше не обращусь и никому не посоветую.
3
2
29 июня
Один пункт в городе!! Иногда бывает очередь, и приходится ждать!! Персонал вежливый!!
26 апреля
Спасиьо девочкам за приветливость и отзывчивость ,отправляю не первый раз , работаю ИП,девочки никогда не отказали в помощи ,упаковка согласно регламенту ,парковка удобная,вместительная
1
18 сентября 2023
Хорошее место для отправки груза. Персонал компетентный и вежливый. Несколько лет пользуюсь услугами. Доволен, рекомендую.
Есть бизнес тарифы и система скидок
1
2
22 апреля
Не первый год пользуюсь услугами этой службы. Быстро, качественно, вежливые работники. Очень доволен!
2
1
15 октября 2023
Постоянная накрутка цены. Оформляю на сайте- одна цена, прихожу отправлять и она выростает вдвое! Хамское отношение. Не всё, но вот одна дама, полная, со светлыми волосами весьма неприятная особа. Начала мне рассказывать, что по регламенту мягкую игрушку, которую я отправляла обязательно нужно обернуть пупырчатой плёнкой и положить в коробку! А то, что я отправила уже 10 таких в пакетах- это её не касается! Игрушку кладёт на грязный стол. Всю ощупала. Ничего, что это для детей от года? И они их в рот тянут? В итоге я не отправила посылку, потеряла время, настроение испорчено. Почитала правила- мягкие игрушки МОЖНО отправлять в пакете! Вот же неожиданность какая! Завтра пойду рассказывать это " Милой" женщине. А заодно попрошу книгу жалоб, если она там имеется.
6
1
16 февраля
Это что то. При посторонних прям на столе начали вытаскивать из коробки вещи личные, нижнее белье, людей много рядом стояло, своими руками, запретили передать пудру, духи, крем, и скраб. Причем все это открыли, открутили. Почему если такое нельзя передаватьСказали что Краснодар просветит и вернёт обратно.
1
2
28 октября 2023
Обращалась ранее, все было гораздо лучше. После последнего посещения, думаю не скоро обращусь в СДЭК. Очереди большие, чтобы отправить посылку простояла 30!!!! Минут. Отпускали только тех, кто приходил забирать посылки. Когда все таки упаковали, озвучили цену, от которой я, что называется, пришла в ужас. Пришлось все распаковывать. Спасибо, хоть не ругались за это
4
2
26 апреля
Парковка достаточно широкая и работники очень доброжилательные, упаковали все хорошо
2
2
26 апреля
Отличная компания, доступные цены, приветливый персонал, широкая парковка
3
27 декабря 2023
Грамотный , отзывчивый персонал, даже подсказали вариант доставки в новые регионы России, где не действует и почта ☺️.Спасибо
1
1
23 апреля 2023
Удобно расположен этот "СДЕК".
Хорошо просматривается с дороги. Есть парковка.
То ли сотрудники немного не поняли, то ли политика фирмы. Металлострой- Ленобластью назвали. Хотя в адресе указан Санкт-Петербург.
Ну всё равно отправили, всё у нас получилось:)
2
1
19 ноября 2023
Не однократно приходилось отправлять посылки СДЭК. Чаще всего отправлял по Авито доставка. О филиале по адресу Тихорецк ул. Московская 134 сложилось крайне негативное отношение, в том числе к их сотрудникам. Такое впечатление, что из тебя постоянно хотят дополнительно вытащить деньги.
Несколько примеров взаимодействия с этой "компанией".
Оформил доставку через приложение СДЭК. Прихожу в офис сдать посылку. Специалист говорит, что не может принять в моей упаковке и я должен купить у них.
Другой случай. Выбрал упаковку в приложении. В офисе говорят, что эта не пойдет. Нужно купить другую. Отправляю посылку и выбираю самую быструю доставку 1-2 дня. В итоге посылку "несут пешком" более недели. Как так, СДЭК?
Другой слючай. Сдаю посылку по Авито доставка рабочий костюм сварщика в двойном полиэтиленовом мешке. В приемке опять вымораживают чтоб я купил упаковку.
Этот случай и подтолкнул меня на этот шаг, написать отзыв.
Да.... Пока общались и приходили с "приемщицей" к общему решению в разговор включилась посетительница СДЭК. Она рассказала, что из другого города через СДЭК ей приходит посылка. Она эту же посылку хочет переслать родственникам, а у неё посылку на Московская 134 не принимают)))). СДЭК, вы больные?))
Принесу посылку в коробочке, запечатанное все, переложенное пупыркой. Делал с умом и как будто для себя. Эти уроды раздербанят всё. Нам нужно посмотреть, типо(((. Упаковаль так же не могут, да еще требуют купить упаковку у них. Мол моя не тех размеров.
Вообщем максимум одна звезда. Не советую с ними иметь дело.
Не нужно рассказывать сказки про свои инструкции((.
4
2
30 января 2023
В целом хороший пункт приема, если бы не несколько "но".
Во-первых, на дворе 2023 год, а каждый раз, когда я прихожу за посылкой, недоступна оплата картой и приходится искать наличку, которой я тупо не пользуюсь уже много лет. Не самый приятный опыт как для посетителей, так и для работников.
Во-вторых, пункт банально не оборудован и отсутствует сервис, который по умолчанию должен быть.
CDEK предлагает услуги по обрешетке грузов, и стоит это очень недешево. Груз в свою очередь застрахован и стоит приличных денег. И вот, приходит доставка, мне выталкивают коробку с обрешеткой и... дают отвертку, намекая, что дальше это мои проблемы.
Поясняю - обрешетка скручена шуруповертом, скручена крепко и шляпки буквально вдавлены в древесину до трещин. Открутить это отверткой просто не представляется возможным. Груз застрахован и хрупок, мне нужно достать товар и убедиться в его целостности на месте, а я банально не могу это сделать.
Пришлось звонить, просить приехать друзей и привезти шуруповерт. Надеюсь то, что это - ненормально, всем очевидно? Далеко не самый приятный опыт в моей жизни.
11
1
21 ноября 2023
Сегодня отправляли посылки. Нас обслуживала Анжелика. Очень милая, профессиональная девушка. Всё упаковала аккуратно.Обслуживанием довольны. Спасибо.
2
2
30 августа
Очень хорошая компания. Работают быстро и хорошо.
1
31 мая
Ужасно , посылку не могу забрать с 24.05, а уже 31.05 программа не работает , за то за доставку взяли 2 тыс ....
Ужаснотникогда больше не буду заказывать через вас
1
1
9 февраля 2023
Обслуживание всегда вежливые. Стараются сделать все максимально быстро. Парковка почти всегда удачная, с 14 до 17 всегда много людей, лучше приехать в лругое время.
3
2
17 февраля
Если хотите отправить посылку и потерять ее, обращайтесь в СДЭК! Моя посылка не дошла еще с 26 декабря! На мои многочисленные обращения никто не реагирует!!! Просто никто не может ничего объяснить!!!!!
2
14 ноября 2022
Добрый день ! Я конечно понимаю что девушки которые у Вас работают , не сильно довольны жизнью и зп , но для чего это транслировать на посетителей . Приводя к Вам на данный пункт выдачи , кажется как будто я расчленила всю семью девушки Дарьи . Такого отношения к посетителям я не видела ни разу . Ладно если бы это первый раз , но я второй раз прихожу забирать заказ на данный пункт выдачи, и первый раз можно было ее хамское поведение списать на мой поздний визит . Но второй раз отношение такое же , кажется что у девушки что-то произошло . Может ей необходима помощь психолога, думаю в вашей огромной компании имеется штатный психолог . Обратите внимания на Вашего специалиста , дайте ей отпуск , может станет по приветливее .
14
2
23 октября 2023
Получал и отправлял посылки. Удобно! Удобный способ оплаты. По моему мнению, работают намного качественнее быстрее чем почта России
1
3
26 апреля
обращался не однократно ; буду работать с этой компанией еще ,спасибо за доброжелательность и советы .
1 октября 2023
Отношение на высшем уровне.
Отправлял и получал посылки, все без проблем. Лучше и качественней чем на почте.
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ.
2
3
26 декабря 2023
Много бюрократии, договор ничего не даёт, что он есть что его нет, одни менеджеры требуют доверенность, другим его не надо интересно устроено.....
1
1
15 мая
Очереди есть, но обслуживают быстро. Парковка присутствует но малая.
1
1
4 сентября 2023
Постоянное навязывание дополнительной упаковки и дополнительных услуг.
Приходит мне плата с Санкт-Петербурга. Проверяю, нерабочая. Пытаюсь отправить в этой же коробке, в которой получил - кричат "НЕТ", нужно брать коробку, в которую миллион таких плат поместится.
Девчонки себе на премию похоже зарабатывают.
5
1
5 ноября
Все строго и хорошо я доволен
27 апреля
Мне понравился центр выдачи. Быстро получила заказ, без очередей.
Сотрудники вежливые, приятные.
Всем удачи!
2
1
28 октября 2023
Курьер невыносимый, старый хам! Звонит и приносит эти посылки как будто делает одолжение, а не предоставляет услугу. Сил нет терпеть и забираем только посылки сами, чтобы не портить себе настроение!
3
1
27 марта 2023
Все хорошо. Сотрудницы очень приятные и вежливые отправлю часто и долго времени это не занимает. Можно заключить с СДЕК договор и отправлять дешевле
3
1
28 февраля 2023
Хорошая организация, есть своя достопримечательность , это очень приветливый персонал они иногда даже могут улыбнуться и пошутить, а могут с грозным видом потребовать паспорт
4
1
9 января
Тут работают очень приветливые и помогающие девушки. Бывают очереди, но операторы не хамят и помогают.
1
10 апреля
Вежливый и внимательный персонал , рекомендую!
1
20 мая 2023
Подразделение качественное. Не удобно то, что бесконтактная оплата стартом не доступно. Требуется приложение банка открывать. А интернет внутри крайне грустно работает. Так что берите налик.
2
1