CDEK
135 отзывов
26 октября 2023
Выражаю благодарность пункту выдачи, ребята работают слажено, быстро,четко.
Всегда вежливые, на любой вопрос под доставкам иигрузам всегда грамотно разъяснят. Я очень рада что у нас на районе есть данная курьская служба. Успехов вам во всем!
13 октября
Ребята молодцы ,четко слажено👍А курьеру Евгению, респект,за хорошее отношение и идивидуальный подход !!! от ООО АЙ..
12 сентября
Привез на отправку через Авито запчасть. Не приняли виде ли не проходит по габаритам. Хотя в другом СДЭКЕ приняли без вопросов чудеса да и только. Зря потраченное время. Не советую связываться с этим пунктом.
3 октября 2023
Прекрасное отделение! Всё быстро и точно! Парковку надо искать, но она есть! Собеседники большие профессионалы! Очень приятно обращаться в компанию, которая работает на таком высоком уровне!
25 января
Посетили этот СДЭК 24.01.24
Около 20:00
Во-первых парковок нет.
Во-вторых ужасно грязно, всё заставлено, негде пройти.
А в-третьих работает совершенно НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ сотрудник!!! Ужасное отношение к клиентам! Зашли отправить посылку, подарок ребенку в МО!
А сотрудник заявляет, что мол мы не отправляем, т.к мы только по Москве работаем и вам надо вообще в Московской области отправлять.
НО решив проверить, я зашла в другое отделение СДЭК в МОСКВЕ! И там без никаких проблем у меня взяли и отправили посылку!
Поэтому здесь сотрудник не хочет совершенно работать! За что он получает зарплату? За то, что просто сидит и отправляет людей в другое отделение?
Худшее отделение!!!!!! Не рекомендую никому сюда приходить тратить свое время и нервы!
5 марта
Отличный ПВЗ. Всё чётко и без каких-либо проблем. Маловат чуть-чуть, но, как говорится: "В тесноте, да не в обиде.". В общем, рекомендую данный пункт выдачи СДЭК.
21 июля 2023
Пункт находится рядом с домом в пешей доступности, чисто, аккуратно, персонал вежливый, аналог озон и валдберис! Нет очередей, работают оперативно!!!
25 марта
Класс! Все быстро и четко нет очереди , быстро все нашли и выдали , ребятки профи ,так держать!побольше бы таких пунктов
24 сентября 2023
Собиралась получить отправление,зашла на сайт для того что бы посмотреть режим работы пункта выдачи и обнаружила что отправление уже кому то выдали.
Так вот объясните мне пожалуйста, если на сайте указанно что получить отправление можно только с паспортом ,как могла выйти такая ситуация?
Пункт выдачи на телефон не отвечает,хотя если посмотреть по камерам на сайте сдека сотрудник сидит и занимается своими личными делами
Отвратительный сервис,отвратительное отношение к клиентам!
3
1 сентября 2023
Даже одну звезду жалко ставить!
Сидит некомпетентный сотрудник, не может объяснить правила приема посылки, один раз принял, другой раз не принял. Говорит нужна заводская маркировка, а чем отличается заводская маркировка от не заводской толком сказать не может, это говорит как "самогон и водка". Типа он не знает что у меня там налито, хотя все подписано. Это вообще полная чушь! Там можно напечатать что угодно. Получается только покупные товары можно отправлять, хотя нигде об этом не сказано.
Никому не рекомендую! Другие службы отправляют все без проблем, а тут каждый раз какой-то геморрой(((
1
1
3 января
Ребята которые тут работают, видать не особо любят свою работу. Часто ходят курить и связи с этим много людей собираются. Коробки, товар разбросано, раскидано всюду, не возможно передвигаться по пункту выдачи.
23 июня
Вечно перегорожен проезд из-за разгрузки посылок и клиентов,которые не могут припарковаться
13 января
Хорошее место. Есть парковка кругом. Удобно. Быстрое обслуживание. Любезный персонал.
30 августа
Очень тесно, с парковкой проблемы, впрочем как и везде.
Сотрудники нормальные.
31 мая 2023
худшее отделение СДЕК которое видел за всю жизнь, а я отправляю много посылок
1. стола нет - упаковывал на карачках ползая в грязи
2. скотча - не было
3. коробок - не было
3. вместо 10 метров пупырки выдали 3 метра, и ещё предьявили что я неправильно измеряю
4. сказали что я по договору вообще обязан сам якобы всё с собой приносить включая скотч
5. столько косяков и халтуры не видил ни разу. и в это отделение отправили как в "центральное"
обслуживал менеджер Шаговиков 30 мая 2023 в 19-30
официальную жалобу через личный кабинет СДЕКа - тоже подал
1
4 марта
Персонал нормальный,учтивый. Посылки не теряются, пользуюсь услугами этой точки постоянно. Очередей не бывает обычно,
26 сентября 2023
Впринцепи пункт неплохой, получил всё быстро. Не очень презентабельно выглядит отделение со стороны. Как почта прошлого века. Поработайте над имеджем организации.
2
18 октября
Рядом с домом, приятный персонал.
26 января 2023
Пункт на 1 этаже многоквартирного дома. На парковке у дома места мало, но мне везло, два раза был и два раза находил. Посетителей не много, получал всегда быстро. Не понятно, почему в Митино нельзя было доставить, ближайший здесь.
10 декабря 2023
Часто пользуюсь этим пунктом, всё быстро чётко и без лишних попросив, впрочем как и всегда.
3 февраля
Отличный пункт, все быстро и грамотно. По работе пользуемся им уже не один год.
23 мая
Приветливые сотрудники .Очередей не заставала
19 ноября 2022
История такая! Филиал Нахабино Красноармейская ул., 61. На 4 ноября оформил заявку с вызовом курьера на дом на 5-ое число с 10:00 до 18:00. В итоге никто не приехал, связываться со мной ни кто не стал - прождал целый день. 6-го числа истрия повторилась. И только когда я вышел на работу 7-го числа (понедельник) мне позвонил оператор и сказал, что ваш курьер уже ожидает возле вашего дома. ВЫ (СДЕК), вообще, нормальные? Кто так делает? Я же чётко указал дату и время. На что мне ответили, что были выходные и праздничные дни и ни кто не работал. Хотя график работы говорит об обратном. Оператору сказал, что я сейчас на работе давайте на обедешное время 15:00. Оператор: "Вот мы не знаем как там с машинами будет". Хорошо - говорю - Давайте на завтра в этоже время. Оператор: "Я вам позвоню около 14:00" В итоге этот оператор до сих пор так и не перезвонил. Разговор был 7 ноября, а на дворе уже 19.11.2022. Это безобразие просто какое -то и не уважение к личному времени. Худший филиал, худшие сотрудники. P.S. И ещё отделно про работу сайта. Это просто ужас какой-то. Очень не удобный.
2
1
25 сентября 2023
Моё любимое отделение, сюда быстро довозят и классный персонал! Буду заказывать ещё
24 февраля
Всё нормально, как в нормальном пункте. Пришёл, назвал код, получил. Быстро и для людей 👍🏻 Успехов!
5 ноября 2023
Часто обращаюсь в данный филиал, очень отзывчивые и высококвалифицированные сотрудники
13 июня
С парковкой не очень хорошо.
28 мая 2023
Сам пункт не плохой. Но вот транспорт, который привозит и забирает доставки постоянно перекрывает дорогу. Работники хамло!!! На просьбу освободить проезд, могут и матом ответить. Если сдек дорожит репутацией, пусть руководство обратит на это внимание!!!
1
19 февраля
Быстрая четка, слаженная работа, очередей почти не бывает
2
18 декабря 2022
Нужно было отправить 6 литров масла в заводской упаковке во Владимир. На сайте никакой информации не нашёл, обратился на горячую линию. Сказали ок, главное что бы упаковка не вскрыта была.
Приезжаю в эту богадельню, еле запарковался... Отстоял очередь... И в итоге, масло мы не перевозим. А что вам там наши в чате написали - нам параллельно. И очень вежливо послали в пешее эротическое... По итогу потрачено нервов и времени, а выхлопа ноль...
3
12 января 2023
Снаружи конечно очень страшный, внутри тоже не впечатлил. Но сотрудник адекватный, все хорошо. И есть место где припарковаться!!
25 августа 2022
Добрый день!
Ужасное отношение к вашим клиентам! Именно поэтому более не пользуемся услугами вашей компании.
Сегодня, 25.08.2022 г. должен быть забор груза курьером.
На указанный контактный номер поступил звонок от курьера, но трубку взять не успел, так как был в другой части офиса.
Перезвонил курьеру в ТЕЧЕНИЕ ОДНОЙ минуты! Это легко подтвердить «скриншотами» звонков.
Курьер ответил, что уже произвёл отмену забора груза, хотя даже ещё не направился в наш офис.
После звонка диспетчера по поводу отмены, были даны разъяснения.
Диспетчер так же не в состоянии воспринимать информацию.
Это уже повторный случай, когда курьер не получивший ответ СРАЗУ во время своего ПЕРВОГО звонка, недожидаясь ответа отменяет забор груза.
К тому же, всегда указаны ДВА КОНТАКТНЫХ номера и на второй номер НИКОГДА не поступал звонок.
Ужасное, просто ужасающее отношение к клиентам!
Из-за этого и перешли на доставку в компании «DPD» и «Деловые линии».
Даже нашего Поставщика просили не связываться с доставкой «СДЕК», но он забыл об этом и вот опять ужасное отношение.
3
22 июля 2022
Заказала посылку из Германии 05.05.2022. В рф ввезли за 10 дней. Потом зачем-то отправили из Москвы в Питер на таможню, сказали тут склады переполнены. С 27.05 посылка находится «на таможенном оформлении». В таможню звонила, она запросила формальный документ, он есть у сдэка, сдэк ничего не предоставляет, груз лежит третий месяц на складе. Служба поддержки валит все на таможню, на письменные запросы получаю односложный ответ про таможню и неограниченный срок прохождения таможенного контроля, как с роботом общаюсь. Ситуация элементарная.
Наплевательское отношение к своим клиентам. Я уже не уверена, что вообще получу когда-либо свою посылку, потому что она может годами валяться на складе, оставаясь без внимания.
Не рекомендую!!! Не тратьте свои деньги, компания даже не может доставить груз между двумя физиками стоимостью до тысячи уе…
1
15 сентября
Отличный пункт, работает с 9 утра.
21 июля 2023
Состояние помещения оставляет желать лучшего. Что-то из 90-х.Ну как и везде в Сдек. Персонал доброжелательный.
12 февраля 2023
Ужас а не компания.В Химках,ул.Кирова 10 хотел сдать груз,заставили делать обрешетку,хотя этого и не требовалось.А без обрешётки токазались принимать груз.за обрешетку запросили 2000,и гарантии не дают,что груз придет по месту назначения в целом виде.Вы нормальные,может просто вам деньги заносить,а груз самому доставлять.
1
13 июня 2023
Хороший пункт! При личном звонке могут подзадержаться даже дольше своего рабочего времени. Такая клиентоориентированность сейчас дорогого стоит, молодцы.
1
17 августа
Оперативно, вежливо.
11 февраля
Очень странное место… чеки не дают. На вопрос где фискальный чек , задумался и дал слип по оплате картой. Господа сдэковцы вы вообще соблюдать законы собираетесь? Чек выдавать надо при любом раскладе!!!
4 сентября 2021
Отличные вежливые ребята. Всё оперативно и четко. Очередей нет. Буду обращаться к ним по мере надобности. Плюс недалеко от офиса нашего как оказалось. Крупногабарит (вешалку) принимают
1
2
10 декабря 2022
Плюс сотрудникам за оперативность выдачи и оформление заказов! Удобная оплата по qr-кодам.
Минус за постоянные завалы от упаковок, мешки, коробки и пр.
7 марта
Пришел, получил, полверил, забрал. Профи в своём деле.
1 июля 2022
Всегда быстро обслуживают, очередей нет. Здесь, в своём микрорайоне очень удобно, что есть свой пункт СДЭК
2
1 февраля
Отличный ПВЗ. Все оперативно.
24 июня 2022
Обслуживание оперативное, персонал квалифицированное, очередей никогда нет, транспортная доступность хороша только на машине
15 сентября
Хороший пункт!
26 января 2023
Так находится не в очень проходном месте, нет очередей и толпы. Всё быстро и оперативно.
1
12 марта 2023
Если не попали на прием посылок то быстро все оформят. Если попали на прием посылок то все зависит от количества.
4 марта
Быстрое и хорошее обслуживание.
26 ноября 2023
Всё отлично 🌈 доставка быстрая,