Отличный пункт сдека. Наверное, самый лучший в Кирове. Стараюсь работать именно с ним. Сотрудники вежливые. Упаковывают все качественно и на совесть. Когда получаешь, тоже дают проверить все. Отправлял через него кучу всего - от книг до макбуков - проблем не было ни разу
Хороший пункт выдачи,находится в очень удобном месте,вежливый персонал,обслуживание быстрое, постоянно отправляю и получаю посылки в данном ПВЗ, относительно других транспортных компаний достаточно недорого,после появления СДЭКа забыл что такое почта россии как страшный сон,хорошо что существуют такие компании
Груз пришёл мало того с опозданием от назначенного СДЭКОМ срока на целых 6 дней, но ещё и половина банок оказалась разбита, так как груз даже по нормальному не упаковали!
Дали значит мне в ПВЗ шуруповет и сказали что бы я сам распаковал груз. Итог я весь перемазался в испорченном томатном соке.
Да и за доставку кстати взять денег в полном объёме не забыли. А доставка 12 банок по 2 литра из СПб в Киров, Кировская обл. мне обошлась 3428 рублей 40 копеек. Чек прикладываю.
Очень расстроен прежде всего отношением сотрудников СДЭК к клиенту, то есть ко мне.
Раньше была нормальная компания с чётким подходом и Уважением к клиенту. Похоже у СДЭК кончился срок годности так сказать.
Вывод: Крайне не рекомендую отправлять что то хрупкое СДЭКом.
Только чугунные литки им можно доверить!
Отличная работа офиса по этому адресу! Приветливые девчата, помогают подобрать тару и бережно упаковать посылку. Всё оперативно! Довольны визитом!
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Н.
Знаток города 4 уровня
19 апреля
Отличный ПВЗ👍
По работе бываю в нем по несколько раз в неделю: отправляю и получаю заказы.
Вежливые и доброжелательные сотрудники. Если получаю тяжелые коробки, ребята помогают донести до машины. Всегда в пункте все чисто, аккуратно, четко.
Однажды из-за ошибки при сдаче отправления поставщиком в московском ПВЗ потерялась моя дорогостоящая коробка. А это были новогодние праздники🤦🏻♀️ И нашлась она только благодаря участию и настойчивости девочек-сотрудниц ПВЗ на Красноармейской,5. Они мне очень помогли, связавшись с коллегами в Москве.
В общем хорошее место с замечательным коллективом!🩷
Все сломалось, посылки с Москвы до Кирова теперь идут по 10 дней и больше. Иногда по самому живописному маршруту - через Екатеринбург.
«Спасибо» большое за оперативное решение тех. Вопросов и «клиентоориентированность»(((
очень быстрая доставка, всегда без очереди поэтому моментальное получение посылки, персонал добр и отзывчив, по интересующим вопросам всегда отвечали компетентно
Отличная компания!! Поддержка помогла переадресовать посылку из Москвы в Киров. Так как продлевал в первый раз и понял что во второй раз дешевле будет переадресовать!
Спасибо поддержке, причём по мейлу, так как поддержка в мессенджерах совсем не работает, а даже вводит в заблуждение.
Отвратительная работа компании в целом и конкретного отделения в частности. Стоимость доставки в 3 раза выше почты, что и как отправили понятия не имеют, попросили отправить как хрупкое отправление, в результате получателю отдали дрова, кто, что и как упаковывал знать не знают, еще и с претензией отвечают что надо было заказать обрешетку. Что то собрались по камерам смотреть- сами не перезванивают и трубку не берут.
Самый лучший офис СДЭК в Кирове! Всегда чисто. Вежливое обслуживание. А помощь с упаковкой посылок - это отдельный вид искусства сотрудников этого офиса! Спасибо вам за заботу о своих клиентах и профессиональный подход в работе.
Посчастливилось случайно заглянуть в офис СДЭК на Красноармейской 5. Чистота в офисе/ Вежливое обслуживание/ Обратился с просьбой! Девушки профессионально отнеслись к этому и помогли/ Индивидуальный подход/ Благодарю вас за помощь!!! Рекомендую!!!
Вежливое обслуживание. Нет очередей. Почти всегда 2 оператора. Всегда можно припарковаться рядом, так как Красноармейская односторонняя улица. Удобные часы работы.
Удобно. Оперативно. Без особых замечаний. Был первый раз, пока не подойдёшь на расстояние последних 10 шагов - не понятно тут ли этот СДЭК и туда ли ты идёшь.
Просторное помещение. Вежливый персонал. Быстро обслуживают. Консультируют как выгоднее по цене отправить посылку. Полльзуюсь услугами этого Пвз больше года. Рекомендую.
3
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Никифировов
Знаток города 5 уровня
21 октября
Доставка СДЭК – надежно и быстро. Доволен сервисом.
шарашкина контора, в разных программах отображается разный пункт выдачи. Еще в программе алиекспресс посылка пишет что в пути, а пофакту валяется 10 дней на складе
Просторно!
Есть где припарковаться.
Без проволочек смог забрать посылки частями в разные дни, не переплатив за хранение.
3
2
Посмотреть ответ организации
Марья Воробышкина
Знаток города 12 уровня
29 апреля 2023
На мой взгляд, вполне приличное место: есть примерочные, персонал вежливый,особо очередей нет,может,мне повезло,а, может,так по жизни:) вполне удобное месторасположение. Так что гуд.
Некомпетентные сотрудники, самодуры. Сильно подставили, отправив посылку в не в тот город. Также придумывают свои правила, не прописанные на сайте сдека. Не рекомендую
Вежливый персонал, работают быстро и качественно (не смотря на потопы от соседей сверху и отсутствие дворников) содержат всё в чистоте и порядке. Наталья, так держать!!!
Прекрасная команда, отличный сервис, индивидуальный подход. Большое спасибо за дополнительную упаковку и сохранность хрупких вещей при перевозке (отправляли личные вещи в другой город). Хороших клиентов, успешного развития!
Очень недоволен компанией СДЭК в целом. Сервис ужасный: посылка пришла уведомлений нет. Не отслеживает сч где находиться... Вообще лучше воспользуйтесь деловыми линиями)
больше никогда не буду пользоваться этой компанией !
........ оспаривать и получать страховку за уничтоженный груз даже не стал.... нет времени на разборы.... и приятная девушка ещё вежливо пояснила что это бесполезно!
Посылка пришла с задержкой в один день. В офисе чисто, очереди не было. Подсказали как что сделать. Выдали быстро. Посылка целая.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Денис Докетов
Знаток города 9 уровня
30 декабря 2022
Вежливое и быстрое обслуживание. Минимальные очереди, по крайней мере в часы, когда я прихожу получать посылки. Операторы общительные и доброжелательные.