В целом отделение не плохое, персонал вежливый, заботливый и ответственный. НО!!! Случилось так, что нужно было отправить большую партию вещей(квартирный переезд в другой город) Филиал работает до 21:00. Честно, не знаю кто виноват, или МЫ, что не зашли на их сайт и не посмотрели что именно 27.09.2024г у них будет санитарный день и они работают до 19:00... Или виноват САМ СДЭК, потому что не проинформировали в приложении(ведь можно было сделать рассылку, push уведомление, типа: - "обратите внимание на режим работы "данных филиалов"".... Мы приехали в и разгрузились 19:20... Короче, понятие происходящего, выяснение что и как и почему и поиск СДЭК, который работает как положено... В итоге:
-грузовое такси до данного филиала(находится он на втором этаже, есть лифт, НО до лифта нужно донести, из лифта нужно вынести и донести до СДЭК!...
-донести обратно до лифта
- вызвать ЕЩЁ ОДНО грузовое такси
-из лифта загрузить в такси все коробки(их не так много, 7шт по 25кг(среднее арифметическое))
-с данного СДЭКА, в ЧАС ПИК(ОН ЖЕ "ПОВЫШЕННЫЙ СПРОС") увезти их в СДЭК по адресу Дмитровское шоссе 169к1 (6,9км)
-и мы с девушкой, отдельно следом за грузовой машиной ехали на такси, поскольку грузовые не берут более одного пассажира по правилам компании... И ехали также по " ПОВЫШЕННОМУ СПРОСУ"!...
-ИТОГ: минус 3 с лишним тысячи рублей из семейного бюджета(3444рубля...)
ЧЕСТНО, Я бы вообще за такое -5 звëзд поставил!!!...
Понравилась работа этого пункта - оперативно, сотрудники очень позитивные, вежливые, внимательные, доброжелательные и компетентные. Расположение и часы работы удачные, пользуюсь услугами этого ПВЗ регулярно
Получила посылку в пункте, выдачи Долгопрудного на ракетостроителей- посылка застрахована, имеет огромные габариты - на выдачи работают МУЖИКИ У КОТОРЫХ НЕТ ОТВЕРТКИ!!! В пункте выдачи - нет отвертки! Это очень смешно! Огромная посылка с меня ростом, почти, я не могу открутить обрешетку что бы ее унести - посылка застрахована, я ДАЖЕ НЕ МОГУ ЕЕ ПРОВЕРИТЬ! Никто ни какую помощь не предложил «либо так либо никак» мне сказали, неси домой и проверяй, на видео скинешь! Кроме мата у меня других слов нет! Это не мужики - а обыкновенные аморфные лентяи! ОТВЕРТКУ НЕ МОГУТ ИЗ ДОМА ПРИНЕСТИ - плачут, заказали, а ее еще не привезли! Отвратительно! Ужасно!