Работаем с этим ПВЗ несколько месяцев. Поначалу были шероховатости, сейчас, похоже, коллектив всё отладил.
Для нас удобное расположение, приветливый персонал - ну и мы стараемся быть максимально беспроблемными клиентами.
Особенная благодарность менеджеру Артуру - выручил даже в нестандартной ситуации и вообще отлично работает.
Итог - готов рекомендовать это ПВЗ.
Пункт у дома, поэтому часто там бываю. Сотрудники приветливые и всегда рады помочь. Внутри иногда бывает прохладно. Есть детский столик и стульчик с раскрасками. Хотелось бы большей чистоты, пыльно.
Сотрудник отказал в приемке моей посылки, сказал у него приемка, "отличный" подход к делу и к клиентам. В пункте не было больше народа, кроме меня. На мою просьбу принять и понять, что пришлось с работы отпроситься, ответил - "у меня женщина с детьми приходила, и ничего"...Как гордо это прозвучало! и как мелко это выглядит. Пришлось ехать в другой пункт, где сотрудник на меня потратил ровно 2 минуты, так как посылка была уже упакована и заказ был в системе, две кнопки нажать, наклейку наклеить на пакет. Все!