Отправляла впервые посылку этой компанией , всё помогли упаковать , подсказали какой лучше выбрать тариф и вообще сделали всё быстро и качественно. Груз был хрупким , доехал до места назначения в целости и сохранности . Спасибо ребятам за их терпение и помощь в правильной упаковке
Испортили отношение к отделению одним инцендентом. После которого в отделение ходить не хочется. Мне необходимо было отправить груз общей сложности около 80кг через данное отделение. Были вызваны курьеры, приехав к отделению, мы обнаружили, что оно закрыто. Хотя график работы с 10;00. Приехала я к 10:00. Телефон отделения не отвечал. Прождав 30 минут я уехала в другое отделение, заплатив курьерам еще сверху, за разгрузку в другом отделении.
Дело не в закрытом отделении и потерянных деньгах за доставку, а в максимально хамском обращении сотрудника отделения!!! В 11:15 примерно, я вернулась проверить, работает или нет, спросила у молодого человека, почему они не открылись , он меня просто облил помоями - «я вам ничего не должен» «я не должен перед вами отчитываться за работу» на мои слова, что если есть установленный график работы, то вы должны быть вовремя, он продолжил меня унижать. Все пересказывать я не собираюсь, это отвратительно.
Отличный ПВЗ: просторный, приветливый и профессиональный персонал только мигают аж две лампы дневного освещения и раздражают за пять минут, а персонал, можно представить, испытывает настоящие муки. СРОЧНО ПОЧИНИТЕ ОСВЕЩЕНИЕ!