Вежливые сотрудники, удобное расположение пункта. И в целом все оперативно: создал заказ онлайн, пришёл, назвал номер, отдал, ушёл. Успехов и процветания!
Замечательный офис и самое главное замечательные сотрудники в нем работают. Отдельное спасибо менеджеру Юлии! Просто умничка! Все рассказала, дружелюбно объяснила, помогла упаковать все наши баулы, которые были большие и их было много, т.к. это переезд. И оформила все быстро, четко! Очень довольна обслуживанием!
Ни разу не получил посылку без проблем. То сотрудница курит за углом и нужно ждать по 15 минут, то хамит. Работает нарочито медленно. Очередь - частое явление. Рад бы получать и отправлять посылки в другом пункте, да слишком далеко следующий ближайший.
20.10.2023г при получение посылки с маркетплейса Озон, столкнулся с хамством, непорядочностью, не выполнением обязанностей по должностной инструкции оператора. Никакой лояльности к клиенту, при том как являются партнером маркетплейса. После этого случая абсолютно точно, как увижу при заказе доставку СДЭК, заказ постараюсь оформить в других службах доставки. Сотрудник это лицо, компании, как сотрудник относится к клиенту, так клиент нужен компании. К сожалению это второй случай в этом пункте СДЭК, после первого общения с сотрудником этого пункта год назад, мы престали через этот пункт отправлять и получать отправления , но не стал писать отзыв. Но тут хамство этого оператора, просто беспрецендентно, и очень захотелось оставить реальный отзыв.
Обычный пункт выдачи. Персонал квалифицированный. Выполняет свою работу великолепно. Всегда приветливый персонал. Никогда не было проблем с этим пунктом выдачи.
Сотрудница за 20 минут до закрытия повесила табличку "Технический перерыв" и закрыла дверь на ключ, несмотря на то, что я подходила к пункту выдачи и попросила не закрывать, а на улице был ливень и ветер. И ушла в сторонку, нехороший человек., покурить!!! Как ни в чем не бывало.. А мне пришлось стоять под дождём и ждать, пока она накурится. Считаю недопустимым такое поведение сотрудника.
Всегда вежливый , профессиональный персонал. Обслуживание быстрое. В помещении чисто. Приятно приходить , сотрудники работают с улыбкой, умеют безконфликтно донести правила оформления отправлений.
Офисы в Таганроге не приспособлены для доступа на инвалидной коляске, а оператор Яковлева О. С. отказывается выдавать посылку представителю, при этом сам получатель находится перед офисом