Прекрасный пункт,всегда рада его посетить! Особенно мне нравится работа менеджера Ольги!!! Импонирует её доброжелательность,быстрота в обслуживании клиентов и высокий профессионализм!!! Огромное ей СПАСИБО за ту теплую атмосферу,которую она создает в офисе своей доброй энергией и хорошим настроением!!!С искренним уважением,Лариса!🙏🥀🙏
Заказал посылку и они ее успешно потеряли, сегодня ровно месяц как принята на отправку в мой город хотя должна была приехать через неделю, при общение с горячей линии этой чудесной конторы кормят только завтраками, ни какого конструктивного диалога!!!! не советую одни нервы и ни каких решений!!! Если руководству интересно номер моей накладной 1554694486
Хороший пункт.Девчонки всегда быстро обслуживают ,все заказы быстро отдают.Никогда проблем с этим пуктом не было !Единственно ,конечно ,парковка маленькая ,но ничего
Отличный пункт выдачи !
Менеджер Ольга всегда приветливо встречает и относится к гостям ,
Я частенько посещаю этот пункт
И хочу выразить благодарность Ольге за ее отношение к людям и к работе !
Не могу ничего сказать про пункт выдачи, но то что задержка доставки это огромный минус, причём оператор говорит, что товар принят работником ПВЗ, но приложение это не отображает, и получить свой заказ уже 2 суток не можем
Так неплохо, повежливее и отзывчевее бы персонал. Я понимаю что владелец экономит и оператор на выдаче, он же кладовщик, он же грузчик,он же уборщик - многовато для 1 человека. Хотя не зная точно нагрузки может я и не прав. Просто все эти должности я наблюдал в течении примерно минут 30 пока разбирались спосылкой и сменой получателя
Пришол товар. По смс и по ФИО. Пришёл забирать, они спрашивают паспорт. Я им военник и водительское предоставил и фото паспорта. А они уперлись и все.
Я ругаться не стал. Оставил посылку им.
Хороший пункт выдачи, достаточно быстро обслуживают, персонал вежливый , из минусов тесно, маленькое помещение, рядом остановка общ.транспорта и парковка.
Вопросов не вызывает, доставляют быстро, чётко. Помещения на выдаче маленькое, персонал всегда приветлив, помогут, подскажут. По времени работы все хорошо.
Отзыв не к отделению, а к сотруднику который там работает. Приходил с пылесосом пару недель назад, мне отказали в доставке по причине "технически сложный товар, я не хочу брать на себя ответственность", но при этом я его отправил без проблем в отделении на Полетаева. Сегодня же (24.04.2023) мне необходимо было отправить телевизор и также отказали. Постоянно одна и таже женщина отказывается просто навсего работать на работе.
Быстрое обслуживание. Доброжелательность. Отличная помощь при отправке посылки. Но наверное стоит добавить еще одного оператора. Несколько лет уже пользуюсь этим пунктом обслуживания, претензий нет.
Редактирую свой отзыв,26.03.2023г.после того как ушли две особы из пункта приёма, стало всё супер, отзывчивые, добрый персонал на сегодняшний день. Р. S. До этого начиная с 2019 г. были злые отвратительные в общении особы.
за стоимость услуг и оперативную работу персонала ничего говорить отрицательного не буду, а вот по вопросу выдачи есть существенная претензия- выдача ТОЛЬКО по паспорту и другие удостоверения личности (вроде вод. прав, пенсионного удост. и информации с телефона ) не позволяют получить заказ. уже на этом часто приходилось кататься туда-сюда. Как будто все перемещаются с паспортом ежедневно. по этой причине избегаю услуг СДЭК , если они не навязаны.
Отвратительная организация работы. Дважды приезжал в заявленные рабочие часы, чтобы забрать посылку - закрыто, на двери объявление "перерыв на 15 минут", ждал по полчаса, так никто и не появился.
Отвратительый пункт сотрудники не компитентны,условия получения посылок только с псапортом,вроде других документов нет и я должен паспорт носить постоянно с собой буду избегать пользоваться сдэк и другим не буду рекомендовать,очень разочарован компанией!
Постоянно пользуюсь услугами СДЭК и хочу поблагодарить работников за внимание, качественную работу и доброжелательность! Поздравление и добрые пожелания в предверии Нового года!
Хорошая компания, часто пользуюсь услугами. Доставляют в срок. Проблем с получением не было. Заказ приезжает целым, без повреждений. Недалеко от остановки, есть небольшая парковка.
Быстрое качественное обслуживание. Всегда готовы помочь и подсказать.
1
Галина
Знаток города 10 уровня
7 ноября 2022
Спасибо огромное работникам данного отдела СДЭК.отправляли в субботу 4.11.2022 .девушка всё приняла быстро и быстро оформила, успели тут же отдать на транспортировку .А в воскресенье 06.11.2022 всё уже пришло в Санкт Петербург.Персонал вежливый и отзывчивый.
Даже на почте России выдача посылок упрощенная, а тут требуют паспорт. Дебилизм полнейший! До этого отравлял документы за доставку выставили заоблачную сумму денег. Вообще не компетентная организация!!!
Очень расстроена, во первых с доставкой- позвонили утром и сказали что привезут с 17 до 20, потом позвонили уже в 20.10 и сказали что в течении часа, в итоге привезли разорванную посылку, я в шоке, порез и на упаковке и на товаре. Где теперь искать виновных???
Посылку от ИП уже упакованную и заклеенную девушка попросила вскрыть, сказав что по другому она просто не возьмёт. Постоянно отправляю в других местах без проблем, сдесь отказали в отправке. В этот же день в другом пункте произвела отправку без нарушения упаковки и без всяких проблем!