Худший персонал по всем показателям. Хамское и наплевательское отношение к клиенту. Репутация конторы испорчена. Раньше часто пользовался услугами данной компании, теперь все в прошлом. Сотрудника сидящего на роли менеджера необходимо уволить. Такие, язык не поворачивается назвать человеком, не в коем случае не должны работать с людьми. Примите это к сведению если захотите воспользоваться услугами данной компании. Ваш день, как и настроение будут испорчены. Обходите это место стороной.
Уже не в первый раз пользуюсь этим пунктом выдачи заказов СДЭКа.
Рядом с работой, очень удобно!
Выдача происходит оперативно, без проволочек и очередей.
Хожу сюда около 3х лет, работает молодой мужчина и часто меняются женщины. Парень - профессионал. Немногословный, работу делает быстро, даёт качественные консультации. Женщины тоже были милые, но задерживаются ненадолго. В помещении чисто, все что нужно, чтобы вскрыть, запечатать посылку есть, в исправном состоянии, есть стулья. Мне здесь нравится.
Сдэк- это хорошо. Никогда не было проблем; ни с отправкой, ни с получением. Быстро, без очередей, всегда помогут упаковать. И важно, что много пунктов по городу.
Безобразная работа офиса.Семейный бизнес.Пока мама работала,было норм.Как пришли сыновья,так в выходные опаздывали несколько раз,на звонки,чтобы открыли шлагбаум теперь не овечают.Их теперь не интересует как клиенты будут корячиться с грузом до авто...А вблизи тоже невозможно припарковаться...Книги жалоб у них просто нет.А ещё они могут сделать гадость -просто изменить свой офис получения груза на другой,и смотреть ,,честными"глазами,что ничего не знают...Все в этом мире возвращается.И такое хамское отношение к клиентам также будет оплачено сполна.
Сервис на 0!!! Оформили заявку на забор груза 13.10: Новосибирск-Томск. Очень важно было доставить посылку к 18.10. Итог: 3 дня курьер не приезжал, никто ни разу не позвонил с компании, каждый день кормили завтраками, что курьер будет до 13:00. Предоставленный номер курьера всегда был недоступен. Очень печально, что компания не работает над качеством своих услуг!
Если Вы хотите придти в этот СДЭК, то выберите другой:)
Во время отправки по договору у меня возникли некоторые проблемы. Так сперва меня уговаривали продиктовать номер телефона, чтоб отправить посылку за мой счëт (хотя я хотел отправить за счëт получателя по договору), я начал решать вопрос с получателем, на меня начали кричать и хамить, что, типа я заставляю делать двойную работу. А Ну обалдеть теперь. Не умеешь работать с людьми - сиди дома.
Ужасная компания, доставку в первый день не сделали, во второй тоже хотя диспетчер связалась обговорили время потом выяснилось что курьер не забрал её. Наконец-то доставили, а обратную посылку курьер не хотел брать, кое как разобрались. Не советую эту компанию отнимут у вас много времени
Добрый день, в последнее время очень сильно разочаровывает компания СДЭК. Посылки идут долго, операторы не отвечают. При возникновении проблем, вообще не добиться правды.
А вот офис на Вокзальной магистрали 3 просто 🤦🏻, дошло уже до не нормативной лексики в адрес клиентов.
Ужасная, отстойная контора, это я имею ввиду именно на Вокзальной магистрали 3. Мало того, что не подъехать, несла на себе этот груз хрен знает сколько , да ещё и этот, с позволения сказать приемщик потребовал товарную накладную и чек на товар. Я стесняюсь спросить, какая накладная, какой чек? Частное лицо посылает частному лицу посылку. Ни в одной транспортной компании нет с этим никаких проблем, более того, этой компанией не в первый раз отправляем, всегда всё хорошо. Этот .... решил до...ся и всего лишь. Когда он стал докапываться, я ему сказала, что чем не позорней пункт, тем придирок намерено, он обиделся. Короче, писать можно много, такого хамства я ещё не встречала! Ни в Энергии, ни в ПЭКе, ни в Деловых линиях такого нет, это точно.
Даму, которая там работает, нужно научить вежливости и тактичности.
Во время того, когда я открывала посылку,ей вздумалось помыть пол и она своей шваброй пыталась меня вытолкнуть из офиса.
3
Аноним
Знаток города 23 уровня
26 февраля 2020
Удивительно, но доставка через сдэк быстрая. Офис маленький, но всё умещается. Очень приятный персонал.