Спасибо большое, это самый лучший офис и самые лучшие сотрудники, всегда улыбаются, всегда помогают.
Девочки так держать 💪вы лучшие💪🏻
Это именно за офис на тружеников👍🏼
Не самый приятный персонал, особенно есть одна смена с вечно недовольными женщинами, если меришь несколько вещей, у них сразу нервный срыв случается-крики:мерийте по одной, Вы все перепутаете! Наверно по своему слабоумию , о всех так судят... И в этом пункте ужасно грязно, в раздевалках жутко
Крайне не доволен данным пунктом, персонал хамит, выдумывают несуществующие правила, то коробка не та, крайне не рекомендую сюда обращаться зря потратите время и нервы.
Одно желание: добавьте оператора ещё одного. Бедная оператор носится между клиентами и принимает посылки, прямо жалко её. Улыбается все равно, это радует, но на улыбку часто получает хамство, так не может уделить внимание одному клиенту и все, люди что не видят что она разрывается там. Руководство примите меры пожалуйста, сотрудник у Вас просто золото
Отвратительное обслуживание, а точнее даже не хотение работать. Заставляют вскрывать мою прозрачную упаковку, через которую видно что я отправляю, и заводскую упаковку при отправки посылки, чтобы посмотреть что внутри!!! В других отделениях отправляют все быстро и четко, в этом отделении всегда какие-то проблемы. Складывается впечатление, что девушке не охото работать, она чем-то занята более важным, и отправлять ей некогда, не вовремя я зашла со своей посылкой 😄 ушла в другое отделение, отправили без вскрытия моей прозрачной пленки и тем более заводской!
Оценка орнанизации в целом. Сотрудники точки выдачи работаю четко и без суеты. Обслуживанием на точке довольна.
Однако от самой транспортной впечатления не самые лучшие. Впервые воспользовалась их услугами. Мне отправили посылку из Константиновска и оплатить доставку мне следовало при получении.
Спустя 6 дней после отправки, не дождавшись оповещения, я прозвонила в службу поддержки. Оказалось, что посылка уже 4 дня меня ждет в пункте выдачи. На мой вопрос о том, собирался ли кто-то меня проинформировать об этом, специалист неуверенно сказала, что оповещение было в мессенджере. В каком мессенджере, когда, тект оповещения, сотрудник не смог ответить. Соответственно, никаких оповешений в моих мессенджерах не было.
Таким образом посылку я получила спустя почти нелелю😐 на автомобиле/автобусе это расстояние возможно покрыть за 2-3 часа.
Самый лучший сдэк!
Очень приятные сотрудники,отправляю посылки регулярно по договору, особенно хочется отметить работу Васильева Евгения, все четко,быстро,профессионально!!!
От лица нашей компании "Азовдиск", хочу выразить благодарность сотруднику данного пункта выдачи: Васильеву Евгению. Сколько вижу данного работника, я в восторге от его работы и обслуживания клиентов! У него присутствуют все качества для работы и общения с клиентами, а именно: стрессоустойчивость, вежливость и всегда готовый каждый ответ на вопрос (разжевать клиенту). Так держать! Руководство - не теряйте никогда такого работника!
3
А
Анонимный отзыв
9 сентября 2022
Хуже доставки ещё не встречал. Из Ставрополя в Ростов-на-Дону шла 3 дня (300 км). После прибытия в Ростов-на-Дону ушла в Воронеж по ошибке. Ещё неделю там ходила. В итоге 300 км за 10 дней. Супер!!!! Даже Почта России так не может.
Девчата обслуживают быстро, с клиентами общаются вежливо. Сам СДЭК задерживает посылки на 2-3 дня от намеченного срока. Думаю это из-за неработающего аэропорта.
Хочу отметить одного из прекрасных сотрудников данного СДЭКа Васильева Евгения. Очень добрый и приятный молодой человек. Он мне помог с посылкой. Я хочу выразить ему свою благодарность и пожелать ему успехов в работе!
Лучший пункт Сдек из всех какие знаю, работают быстро, оперативно, без лишних проволочек или проблем отправят или примут посылку. Цены отличные, очень мне нравятся ребята. За много лет что отправляю там посылки, ни разу не возникло проблем.
Отправлял посылку. В смену работали 2 парня. Ставьте, говорят на весы. Ставлю, смотрю - 4.2кг. Пока я там с одним заполнял адрес назначения, пришел другой клиент. Оказалось, что у этих бойцов скотч закончился. Я разрешил мужику моим скотчем его посылку обмотать...
Думал, они примут у меня коробку и запакуют её. Оказалось, что нет. Тогда я спохватился: а вы не запакуете её в пакет или что-то такое? Да у нас нет, говорят, таких пакетов. Разве что в мешок... Ну можем плёнкой обмотать. Начали обматывать плёнкой, один уронил стоявшую на том столе кружку с кофе. Второй задал резонный вопрос: а зачем ты её сюда вообще ставил? Испанский стыд, короче. Потом обматывали плёнкой... Оно вроде и не сложно, но даже это получилось у парня как-то коряво. Потом он вписал мне вес коробки 5 с лишним кг. Наверно, это 3 слоя плёнки добавили посылке больше килограмма... Ну я всё равно дома смотрел стоимость отправки на сайте и был готов к сумме в 2 тыс. Так что когда он мне сказал 1900, я не стал возражать. А дома я перепроверил, и за 4.2кг должно было быть 1800. Ну да ладно...
Короче, ребята какие-то нерадивые, а отделение может остаться без скотча. Носите туда свой.
Надеюсь, хоть посылка доедет в целости.