Очень хороший пункт. Всегда все очень быстро проходит. Вежливый персонал. Всегда объясняют все, помогают упаковывать посылки. Этот пункт намного лучше чем на ул. Терешковой 8 (раньше там посылки отправлял).
Даже не знаю за что одну звезду ставить, разве что не долго, с таким отношением, вообще клиентов не останется, по городу Дзержинск, Речное шоссе они не возят, это говорят посёлок Дачный, привели на склад, заказ завален в самом углу 37 кг, как хочешь так и доставй, сказал пока достаю другие переломаю, по фиг.
Мне понравилось. Быстрое обслуживание и приятный, приветливый персонал. Вообще люблю получать посылки через СДЕК, быстро и недорого. Молодцы, вы лучшие, так держать!
Сергей Новиков
Знаток города 8 уровня
9 июля 2023
Ужасная шаражкина контора! Постоянно какие-то проблемы. В первый раз мой груз отправили не в тот пункт выдачи. В этот раз везли груз 2 места из Москвы в Дзержинск неделю. 1 место пришло, 2-е до сих пор лежит в Москве. Как вообще такое возможно? Может не стоит нанимать таджиков в московский сортировочный центр за копейки?! Не умеете оказывать услуги - не предлагайте! Никогда больше сюда не обращусь. Пусть даже если это будет последняя ТК на всем земном шаре! Не тратьте на них свое время, деньги и нервы! Не рекомендую!
Дополняю отзыв: второе место пришло. Коробка вся побитая, грязная, как будто ей в футбол играли. Вскрывал все два места и проверял на целостность. Все целое благодаря производителю. Никогда не пользуйтесь СДЭКОМ!!! Хочу забыть эту компанию, как страшный сон!
Девушка за 20 мин до закрытия спокойна приняла товар, хоть у нее и было много работы. Очень ей благодарен, правда именно система подвисала у нее на компьютере, но была весьма приятна в общении. 5 звезд из 5 Вам, девушка. Товар отправлял 16.12.23
Обслуживание на отличном уровне! Очередей нет. Расположение весьма удобное в самом центре города, помещение не большое. Есть любые способы оплаты будь то наличные или оплата банковской картой.
Несмотря на невысокий рейтинг решил попробовать и мне понравилось.
Отправлял зимнюю резину в Москву (4 колеса по 16 кг каждое, рещина на дисках), посмотрел рейтинг отделения на Терешковой выше, почитал отзывы и ужаснулся что пишут про СДЭК. Сколько сам пользовался СДЭКом, всё было норм.
Решил воспользоваться этим отделением, т.к. мне ближе. В результате, приветливая девушка всё доходчиво объяснила, выдала скотч и канцелярский нож и пока я паковал, быстро меня оформила. В процессе оформления, в отделение приехал водитель забирать грузы и когда закончил грузить, сказал, что подождёт оформление моих колёс и их тоже заберёт. Что и произошло, девушка дооформилп, он загрузил, подождал оформления ещё одной посылки и её тоже забрал. В общем всё прошло очень удачно для меня. В Москве, племянник забрал колёса через день и без проблем. СДЭК как обычно не подвёл.
Так и не понял, почему у отделения такой низкий рейтинг.
Надо было доставить документы по Москве в пределах МКАД. Забрали во вторник днем, сегодня пятница конверт еще не доставлен! Как такое может быть в наш век скоростных технологий?!?!? Из любого магаза за час все привозят, куча других курьерских служб. Думала, СДЭК - имя известное, наверное качественный сервис... ага, не тут-то было! Почта России справилась бы быстрее! На оленях везете? Зачем тогда называетесь курьерской службой? не понятно... Цензурных слов у меня нет! Очень меня подвели. Больше просто никогда! Никому не советую!
На этом адресе вежливые девочки! Обслуживание быстрое. Пришла, номер телефона сквзала и все готово к отправлению. Не то, что на Терешковой 8. Грубиянка работает. Не знает свою работу.
Отвратительная работа. Заказали золотые кольца из Москвы. Из Москвы до Дзержинска доставили быстро. В Дзержинске не могут привезти до квартиры уже почти неделю. Каждый день присылают смс сообщения, что доставка сегодня с 10-18, в итоге никто не приезжает и на следующий день такое же сообщение. Ждать приходится целый день, а доставки в итоге нет!!! Никто не звонит, не предупреждает и не сообщает причин. В Итоге дозвонились сами, снова заказ курьер не забрал, доставка завтра.. Придётся ехать самим, иначе не дождёшься их никогда.
Спасибо за аккуратную упаковку и внимательное отношение к клиентам
i_timoshenko
Знаток города 2 уровня
5 марта 2023
Квалификация выдавалки - просто никакая. Заказала на Озоне газовую колонку, доставка СДЕК от продавца по умолчанию. Сначала пошел муж получать, с номером заказа. Идет назад - не выдают по номеру заказа. Пошла сама, номер заказа ей не нужен, требует номер внутренней накладной. Озон не предоставляет такие данные. Предлагаю найти по фамилии, по номеру телефона - отказывает. Говорит, что номер телефона Озон присылает непонятными символами. Ну слетают коды с шрифтов, бывает. Как вы решаете эту проблему с Озоном? Никак, отказывает клиентам. Случайно вижу на полу свою посылку, радуюсь. Рано. Что написано на коробке, она читать отказывается! Подняла все нервы. Еле удалось вырвать из цепких лап СДЕКа свой груз. Обслуживание - отвратительное, ни одного шага для решения ситуации предпринято не было. Глубокий минус.
Все отлично, кроме режима работы. Начинать с 10 утра.. мне ыдо бы удобнее до 9 заехать. Потом уже на разрыв дня получается ехать.. в остальном все супер
Часто пользуюсь. Наш коллектив виртуальный и приходится отправлять, получать различные призы для конкурсов,буклеты и прочую продукцию . Очень удобный сервис доставки и отправлений. Все надёжно. И сохранность.
Данная транспортная компания даёт возможность заработать мошенникам! У них есть возможность создать накладную самостоятельно, сразу же от компании Сдэк приходит сообщение, что заказ от такого то поступлен в отделение по такому-то адресу! Далее каким-то чудом появляется печать компании сдэк на документах, я соответственно перевела деньги, так как не один раз заказывала оборудование, другими транспортными и ни у одной серьезной транспортной компании нет такого чтоб были созданы документы, отправлено сообщение от транспортной компании и в личном кабинете все отразилось, а по факту им ничего даже не привозили!! Так что будте бдительней заказывая через данную транспортную компанию!!! С помощью их компании промышляют мошенники!!!! Попросила их объяснить ситуацию с сообщением с документами с печатью и компания Сдек второй день звонит мне, им это не нужно и не интересно! Они все сделали для того, чтоб можно было обманывать людей!!!
Удобное расположение, рядом есть парковка. Персонал квалифицированный и вежливый. Очередей практически не бывает. Рекомендую подключить ID- СДЕК, ускорите получение.
Своевременная доставка ,обратилась к ним и не пожалела .посоветую всем друзьям . Отзывчивые работники. Заказы приходят не поврежденные, все аккуратно и надежно
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ служба перевозки. Ни одной посылки чтобы не было с ними приключений по доставке. А хотела отправить посылку, так меня попросили предъявить доверенность от получателя.. что он оплатит посылку. Это как называется, СДЭК? Ну и бонусом после отправки посылки, вам будут звонить из "службы безопасности банка", уже проверено не только мной, что СДЭк сливает этим ... номера сотовых.
4
Даниил
Знаток города 5 уровня
25 февраля 2022
Ужас нервы только. Хотел получить посылку тяжёлую,(супруга заказала и попросила забрать) оказался рядом, решил забежать по быстрому забрать. Было хорошее настроение. было...
1) Показал штрих код(трэк-номер) оператору,
2)хотел оплатить доставку,
3)показал пальцем на посылку (так как знаю какая по габаритам)
4) Сказал сумму объявленной стоимости
5) показал скан паспорта супруги
Посылку не давали. Сказали шо я могу быть мошенником. И мог украсть трэк-номер у супруги и сфоткать паспорт.
Принуждали оформить СДЭК id ( а я знаю как СДЭК сливает данные всем), нет спасибо. отказался.
Предложили мне, позвони в магазин, где заказывал товар, чтобы отправитель поменяли получателя и ты получишь её по оригиналу паспорта. Ага спасибо.
Просьба прийти с паспортом супруги - тоже отказ. А если человек в больнице не может забрать ЛИЧНО?? Принуждали к СДЭК ID . (Связать госуслуги и СДЭК , слив всех данных обеспечен) Оцифровать всех!
Для примера: получал в постамате СДЭК, в Дзержинце по коду из смс. Почему нельзя было получить по смс коду в отделении, я не понимаю! Хотя в постамате товар был дороже в разы.
Теперь придется тащиться из другого города вместе с супругой и паспортом. Спасибо сотрудникам и сдэку.