Очень хороший пункт. Всегда все очень быстро проходит. Вежливый персонал. Всегда объясняют все, помогают упаковывать посылки. Этот пункт намного лучше чем на ул. Терешковой 8 (раньше там посылки отправлял).
Даже не знаю за что одну звезду ставить, разве что не долго, с таким отношением, вообще клиентов не останется, по городу Дзержинск, Речное шоссе они не возят, это говорят посёлок Дачный, привели на склад, заказ завален в самом углу 37 кг, как хочешь так и доставй, сказал пока достаю другие переломаю, по фиг.
Мне понравилось. Быстрое обслуживание и приятный, приветливый персонал. Вообще люблю получать посылки через СДЕК, быстро и недорого. Молодцы, вы лучшие, так держать!
Сергей Новиков
Знаток города 8 уровня
9 июля 2023
Ужасная шаражкина контора! Постоянно какие-то проблемы. В первый раз мой груз отправили не в тот пункт выдачи. В этот раз везли груз 2 места из Москвы в Дзержинск неделю. 1 место пришло, 2-е до сих пор лежит в Москве. Как вообще такое возможно? Может не стоит нанимать таджиков в московский сортировочный центр за копейки?! Не умеете оказывать услуги - не предлагайте! Никогда больше сюда не обращусь. Пусть даже если это будет последняя ТК на всем земном шаре! Не тратьте на них свое время, деньги и нервы! Не рекомендую!
Дополняю отзыв: второе место пришло. Коробка вся побитая, грязная, как будто ей в футбол играли. Вскрывал все два места и проверял на целостность. Все целое благодаря производителю. Никогда не пользуйтесь СДЭКОМ!!! Хочу забыть эту компанию, как страшный сон!
Michael P.
Знаток города 24 уровня
18 декабря 2023
Девушка за 20 мин до закрытия спокойна приняла товар, хоть у нее и было много работы. Очень ей благодарен, правда именно система подвисала у нее на компьютере, но была весьма приятна в общении. 5 звезд из 5 Вам, девушка. Товар отправлял 16.12.23
1
M
Matvey Sinyakov
Знаток города 3 уровня
4 ноября
Отзывчивый, добрый персонал. Помогли все упаковать. Покрыли плëнкой не пожалев. Отправлял 04.11.24
Обслуживание на отличном уровне! Очередей нет. Расположение весьма удобное в самом центре города, помещение не большое. Есть любые способы оплаты будь то наличные или оплата банковской картой.
Несмотря на невысокий рейтинг решил попробовать и мне понравилось.
Отправлял зимнюю резину в Москву (4 колеса по 16 кг каждое, рещина на дисках), посмотрел рейтинг отделения на Терешковой выше, почитал отзывы и ужаснулся что пишут про СДЭК. Сколько сам пользовался СДЭКом, всё было норм.
Решил воспользоваться этим отделением, т.к. мне ближе. В результате, приветливая девушка всё доходчиво объяснила, выдала скотч и канцелярский нож и пока я паковал, быстро меня оформила. В процессе оформления, в отделение приехал водитель забирать грузы и когда закончил грузить, сказал, что подождёт оформление моих колёс и их тоже заберёт. Что и произошло, девушка дооформилп, он загрузил, подождал оформления ещё одной посылки и её тоже забрал. В общем всё прошло очень удачно для меня. В Москве, племянник забрал колёса через день и без проблем. СДЭК как обычно не подвёл.
Так и не понял, почему у отделения такой низкий рейтинг.
Надо было доставить документы по Москве в пределах МКАД. Забрали во вторник днем, сегодня пятница конверт еще не доставлен! Как такое может быть в наш век скоростных технологий?!?!? Из любого магаза за час все привозят, куча других курьерских служб. Думала, СДЭК - имя известное, наверное качественный сервис... ага, не тут-то было! Почта России справилась бы быстрее! На оленях везете? Зачем тогда называетесь курьерской службой? не понятно... Цензурных слов у меня нет! Очень меня подвели. Больше просто никогда! Никому не советую!
На этом адресе вежливые девочки! Обслуживание быстрое. Пришла, номер телефона сквзала и все готово к отправлению. Не то, что на Терешковой 8. Грубиянка работает. Не знает свою работу.
Отвратительная работа. Заказали золотые кольца из Москвы. Из Москвы до Дзержинска доставили быстро. В Дзержинске не могут привезти до квартиры уже почти неделю. Каждый день присылают смс сообщения, что доставка сегодня с 10-18, в итоге никто не приезжает и на следующий день такое же сообщение. Ждать приходится целый день, а доставки в итоге нет!!! Никто не звонит, не предупреждает и не сообщает причин. В Итоге дозвонились сами, снова заказ курьер не забрал, доставка завтра.. Придётся ехать самим, иначе не дождёшься их никогда.
Все отлично, кроме режима работы. Начинать с 10 утра.. мне ыдо бы удобнее до 9 заехать. Потом уже на разрыв дня получается ехать.. в остальном все супер
1
i_timoshenko
Знаток города 2 уровня
5 марта 2023
Квалификация выдавалки - просто никакая. Заказала на Озоне газовую колонку, доставка СДЕК от продавца по умолчанию. Сначала пошел муж получать, с номером заказа. Идет назад - не выдают по номеру заказа. Пошла сама, номер заказа ей не нужен, требует номер внутренней накладной. Озон не предоставляет такие данные. Предлагаю найти по фамилии, по номеру телефона - отказывает. Говорит, что номер телефона Озон присылает непонятными символами. Ну слетают коды с шрифтов, бывает. Как вы решаете эту проблему с Озоном? Никак, отказывает клиентам. Случайно вижу на полу свою посылку, радуюсь. Рано. Что написано на коробке, она читать отказывается! Подняла все нервы. Еле удалось вырвать из цепких лап СДЕКа свой груз. Обслуживание - отвратительное, ни одного шага для решения ситуации предпринято не было. Глубокий минус.
Часто пользуюсь. Наш коллектив виртуальный и приходится отправлять, получать различные призы для конкурсов,буклеты и прочую продукцию . Очень удобный сервис доставки и отправлений. Все надёжно. И сохранность.
Данная транспортная компания даёт возможность заработать мошенникам! У них есть возможность создать накладную самостоятельно, сразу же от компании Сдэк приходит сообщение, что заказ от такого то поступлен в отделение по такому-то адресу! Далее каким-то чудом появляется печать компании сдэк на документах, я соответственно перевела деньги, так как не один раз заказывала оборудование, другими транспортными и ни у одной серьезной транспортной компании нет такого чтоб были созданы документы, отправлено сообщение от транспортной компании и в личном кабинете все отразилось, а по факту им ничего даже не привозили!! Так что будте бдительней заказывая через данную транспортную компанию!!! С помощью их компании промышляют мошенники!!!! Попросила их объяснить ситуацию с сообщением с документами с печатью и компания Сдек второй день звонит мне, им это не нужно и не интересно! Они все сделали для того, чтоб можно было обманывать людей!!!
Удобное расположение, рядом есть парковка. Персонал квалифицированный и вежливый. Очередей практически не бывает. Рекомендую подключить ID- СДЕК, ускорите получение.
Своевременная доставка ,обратилась к ним и не пожалела .посоветую всем друзьям . Отзывчивые работники. Заказы приходят не поврежденные, все аккуратно и надежно
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ служба перевозки. Ни одной посылки чтобы не было с ними приключений по доставке. А хотела отправить посылку, так меня попросили предъявить доверенность от получателя.. что он оплатит посылку. Это как называется, СДЭК? Ну и бонусом после отправки посылки, вам будут звонить из "службы безопасности банка", уже проверено не только мной, что СДЭк сливает этим ... номера сотовых.
4
Даниил
Знаток города 5 уровня
25 февраля 2022
Ужас нервы только. Хотел получить посылку тяжёлую,(супруга заказала и попросила забрать) оказался рядом, решил забежать по быстрому забрать. Было хорошее настроение. было...
1) Показал штрих код(трэк-номер) оператору,
2)хотел оплатить доставку,
3)показал пальцем на посылку (так как знаю какая по габаритам)
4) Сказал сумму объявленной стоимости
5) показал скан паспорта супруги
Посылку не давали. Сказали шо я могу быть мошенником. И мог украсть трэк-номер у супруги и сфоткать паспорт.
Принуждали оформить СДЭК id ( а я знаю как СДЭК сливает данные всем), нет спасибо. отказался.
Предложили мне, позвони в магазин, где заказывал товар, чтобы отправитель поменяли получателя и ты получишь её по оригиналу паспорта. Ага спасибо.
Просьба прийти с паспортом супруги - тоже отказ. А если человек в больнице не может забрать ЛИЧНО?? Принуждали к СДЭК ID . (Связать госуслуги и СДЭК , слив всех данных обеспечен) Оцифровать всех!
Для примера: получал в постамате СДЭК, в Дзержинце по коду из смс. Почему нельзя было получить по смс коду в отделении, я не понимаю! Хотя в постамате товар был дороже в разы.
Теперь придется тащиться из другого города вместе с супругой и паспортом. Спасибо сотрудникам и сдэку.