CDEK
122 отзыва
16 декабря 2024
Отправляла посылку для подруги 15.12.2024 в 12:59. Сотрудник СДЕК вытаскиваал и осматривал баночки с косметикой. Но, конфеты ручной работы не разрешил отправлять, сказав, что на них нет заводской маркировки. На мой вопрос, если я буду любую вещь без заводской маркировки (ручной работы) отправлять кому-то, я ничего не смогу отправить через СДЕК?? Мне ответили, что оформляйте ИП или как самозанятый и отправлйте. В регламенте отправки СДЕК (Приложение 2) нет такого пункта про заводскую маркировку.
10 января
Спасибо большое, не ожидала, что в разных филиалах - разные требования к отправке и упаковке особенных посылок. В данном филиале мне помогла приятная девушка, на квитанции стоит фамилия Тершукова, имени не видно, спасибо Вам огромное 🔥🔥🔥
15 марта 2024
Лучший ПВЗ из тех где был, всегда приветливые, милые менеджеры, на все ответят, все расскажут, помогут с упаковкой, даже сами упакуют все за тебя, шикарный сервис
Однозначно рекомендую
2
1
16 ноября 2024
Моя точка сборки и отправки, девочки умнички и быстро работают!!! Рекомендую! Чуткость и быстрота
14 марта 2024
Первый раз столкнулась с подобным "сервисом", а точнее его полным отсутствием при обращении в СДЕК. Сотрудник на приёме позволила себе орать на меня и мою пожилую маму, орала, что уволит всех в других пунктах выдачи, на всё помещение стойкий запах перегара, даже грузчики, которые осуществляли погрузку-разгрузку сделали ей замечание, что так с коментами разговаривать нельзя. Пока мы перематывали нашу сумку пищевой плёнкой, так как никаких других дополнительных средств по защите сумки в этом пункте нам не предложили, сотрудник пила чай и разговаривала в полный голос с грузчиком на личные темы, никаким образом не участвуя и не помогая нам. У меня был опыт обращения в другие пункты, там всегда были вежливые сотрудники, предлагающие доп. упаковку и помогающие на всех этапах оформления заказа. Впечатление очень плохое, оставила жалобу в книге отзывов, котора вся исписана тоже негативными оценками и жалобами. Руководство прошу обратить внимание на данный пункт выдачи, ну а я, конечно, больше туда не пойду) да и теперь задумался о выборе другой транспортной компании.
1
26 августа 2024
Очередь на отправку. Мне надо было получить небольшую посылку,работает один человек, ждал, как на пресловутой почте. Все остальное- нормально.
8 сентября 2024
Вежливый персонал. Всегда быстрое, оперативное обслуживание.
10 ноября 2024
Оформляют быстро, упаковывают сами, приятно отправлять, есть маленькая стоянка
11 сентября 2024
Отличное обслуживание, персонал помогает с вопросами, спасибо
1
31 декабря 2024
Нормальный сдек. Убранный и сотрудники вежливые. Правда незаметный, поискать надо чтобы найти его.
27 декабря 2024
Последнее время сама компания стала радовать,а если брать конкретный пункт выдачи то отличное место
16 ноября 2023
Пользовался несколько раз услугами СДЭК, удобное оформление, быстрая доставка, всё приходило в целости, много офисов в городах, цены приемлемые.
23 июля 2024
Легко найти, пункт чистый, обслуживание хорошее и быстрое, очереди не было, доставка в срок.
24 января
Наплевательское отношение,объяснить ничего не могут ,на все вопросы отвечают : ну у вас так!
5 октября 2024
Быстро,профессионально,грамотно,вежливо.
13 марта 2024
Очень скользкий порог, можно и навернуться
Прошу обратить на это внимание начальству!!!!
С выдачей посылок все ок, быстро нашли и быстро отдали, сотрудники молодцы
1
18 апреля 2023
Быстрая доставка проверенной компанией. Грамотный персонал, удобное расположение пунктов приёма и выдачи, цены, как мне кажется, чуть выше, но за удобство можно и доплатить. Любая форма оплаты. Рекомендую.
10 февраля 2024
Вежливый персонал. Бывают очереди, но обслуживают быстро.
Не нравится скользкий пол на входе в пункт. Хочется, чтобы персонал обратил на это внимание.
1
13 сентября 2024
Три раза звонил,играет музыка больше трёх минут со свистом,потом сбрасывают. Отвратительно.
28 марта 2024
Удобное расположение, отличный график работы, приветливые сотрудники
27 ноября 2024
В пункте не берут трубку, не от меня не от коллег из Москвы.
22 декабря 2023
Отличный пункт, удобно, что есть парковка. Народу нет. Очень удобно!
11 декабря 2022
Все отлично 👍 приветливый, вежливый персонал. Очереди бывают, но сотрудники работают максимально быстро. Спасибо 🙏
2
17 августа 2023
Персонал хороший,грамотно всё объяснили . Получил посылку и отправлял ,быстро в течении 10 мин. Осмотрел,оплатил забрал.. А же по отправлению.... Спасибо.
1
23 марта 2024
Удобно, быстро, очень хороший грамотный персонал.
24 марта 2023
Всё как и везде быстро аккуратно, улыбчиво. Девушка предложила функцию оформить, чтобы получать товар без паспорта. Быстро оформила и всё гуд.
28 мая 2022
Отличное обслуживание, вежливый оператор. Все быстро, четко. Была в субботу в обед, никакой очереди. Девушка оператор сделала ручку из скотча на мою посылку, чтоб удобнее было нести. Осталась довольна.
10 января 2024
Отличный пункт. Быстрое и качественное обслуживание
1
1
10 мая 2023
Забирала там пару раз посылку, в интернете было написано, что 9 мая рабочий день, подхожу я значит к отделению, а у них оказывается выходной! Безобразие, могли бы и указать это в каком-либо источнике.
2
17 августа 2022
Расположение очень удобное. Очереди есть, но не всегда, всё зависит от оператора. Есть девушки очень хорошо которые обслуживают, но это не все.
30 декабря 2023
Периодически получаю в этом ПВЗ свои заказы. Администраторы работают быстро, вежливые
15 августа 2024
Неадекватная сотрудница.
21 декабря 2022
Приветливый персонал
Чисто
Быстро
Все электронно - приходит пароль при отправке
Много места
1
1
2 декабря 2022
Хороший пункт, выдача посылок происходит оперативно. Сотрудники внимательные. Как всегда все ок.
4 февраля 2022
Какая чушь! Чтобы получить заказ с OZON ценой в 300₽, который они зачем-то отправили СДЭКом, я не могу предъявить права или другие бумаги, которые обычно есть при себе, а должен иметь показать паспорт или военный билет. А ещё можно авторизоваться через Госуслуги. Компания Сдэк, вы уверены, что это адекватные условия выдачи? Это заказы из интернет-магазинов! Может быть ещё отпечатки пальцев сверите? Серьезно! Я бы потратил меньше времени, если бы съездил и купил то, что нужно в магазине, а не получал у вас!
3
26 января 2023
Быстрое обслуживание, удобное расположение, своевременная доставка!
23 августа 2022
Это ужасный сдэк, всегда очередь и очень медленно все делает сотрудник!
Девушка стоящая впереди очереди получила отказ в отправке, потому что осталось 10 минут до конца дня!
Человек стоял в очереди минимум 20 минут, почему раньше об этом не сказать
2
1
9 февраля 2024
Отдичная..и..качествннная..работа..сотрудников..
1
1
30 апреля 2022
Зачем вам паспорт или военный билет, если при оформлении отправления он не указывался? Кто вообще носит с собой военный билет?? Сайт работает через жопу, название улицы указать нельзя. Да и вообще какая вам разница какой у меня адрес прописки? Женщина, которая выдаёт посылки, вообще ничем не заинтересована и при возникновении вопросов, ничем не помогает.
Отвратительное качество обслуживания, отвратительный персонал.
3
1
15 сентября 2021
Быстро и оперативно. Очереди большие бывают редко. По сдэк Ай ди получение приятнее и оперативнее. С упаковкой бывают проблемы, так как упаковочный товар там в дефиците.
1
16 августа 2022
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Удобное расположение и часы работы. Долго ждать обычно не приходится.
10 апреля 2024
Всё норм. Минусов нет. Рекомендую.
18 сентября 2021
Ужасный уровень подготовки сотрудника .Пришел 18 Сентября в Субботу забрать посылку за свою девушку ,каторая болеет с её паспортом ,но сотрудник девушка с кислым выражением лица ,,через ,, губу ни чего не обьяснив ,сразу отказала в выдаче посылки. Даже не потрудилась объяснить ,что я могу прлучить посылку ,за другого человека по доверенности написанной от руки . Я возразил этой угрюмой сотруднице ,что это не ,,Почта россии,, ,а частная компания и нужно как то быть более клиентоориентированными ,но эта ,,чудо сотрудница,, даже не посмотрела на меня ,хотя из клиентов я был один .Ужасный уровень прготовки персонала по данному адресу.
4
2
5 октября 2024
Супер! Чисто, приветливо!
25 августа 2021
Вызвали курьера 20 августа на определенное время до 15:00. В данный интервал курьер не пришел. Звоню ему и спрашиваю когда будете, на что получаю ответ «я на другом конце города, буду у вас через 3 часа!!!!». Не стала тратить своё время и перенесла этот забор доставки на понедельник (до 13:00). За входные несколько раз из СДЭК звонили и извинялись, что так получилось, но типа в понедельник всё будет четко и моя заявка стоит на контроле! Наступает понедельник, сижу на работе и вижу что время 12:00, в моем переносе стоит время до 13:00....думаю дай ка сама позвоню и уточню заберёт ли на этот раз курьер во время...девушка оператор называет мне номер курьера и это оказывается тот же Анатолий, который не приехал в пятницу. Звоню ему и говорю «Анатолий, у вас остался час и мы уезжаем с работы...вы успеваете?», на что Анатолий мне отвечает «Нет, я в вашем районе бываю каждый день не раньше 18:00». В итоге и в понедельник СДЭК срывает мне заявку!!! Я звоню, прошу поменять курьера!!!! Отправить к нам ближайшего!!! В итоге тишина, ни извинений, ничего!!!! Мне никто даже не перезвонил из вышестоящего персонала! В итоге быстрее дошла сама пешком до пункта и отправила! Итог: больше НИКОГДА не буду отправлять Валей компанией! Такое пофигистическое отношение Вижу впервые
1
1
25 июля 2021
Отвратительная компания и такие же сотрудники там работают! Просто выбесили в очередной раз. Пришла отправить упакованные подарки-заставили распаковать, испортили все упаковку, то есть впечатление о подарке было испорчено!! Вы что не просвечиваете посылки потом? Отправляете что попало?! В другой раз пришла, не выдали посылку, так как получатель была моя мать, а не я! При том у меня были все данные и ее паспорт! Так эта бестолочь , которая сидела там -не дала. При том , что мама не могла сама забрать по состоянию здоровья! Что это за бред?! Ну неужели я украла паспорт и откуда-то взяла всю инфо о заказе, чтобы получить посылку стоимостью в 3000!!! Больше не буду иметь дело с этой конторой! Полно и других адекватных компаний, которые не учиняют проблемы своим клиентом!
2
5
6 апреля 2024
Очень хороший сотрудница работает
1
11 марта 2022
Прекрасный уровень подготовки сотрудников. Оперативная выдача, помощь в оформлении и упаковки посылок. Спасибо за работу.
26 декабря 2022
Задержали отправку. Из Москвы в Самару документы доставляли 7 дней. ПочтоРосси и то быстрее доставляет.
15 июня 2022
Хорошее почтовое отделение экспресс доставки документов и грузов.
Помещение небольшое, но это ничего, поскольку практически никогда не бывает очередей.
1