Хорошее расположение, рядом есть место для парковки автомобиля. В самом помещении чисто и аккуратно, работники вежливые, спокойно объясняют если есть вопросы. Обслуживание быстрое.
В основном именно этой компанией заказываем доставку наградой атрибутики в Клуб единоборств "Кобра". Всегда в срок, быстро, в целости и сохранности.
Забирать удобно по электронной подписи персонал вежливый.
Выражаю огромную благодарность сотруднику Арина за грамотное решение моего вопроса по заказу.
Также спасибо всему персоналу за отличное отношение к посылкам.
Отличный пункт выдачи, только им и пользуюсь, очень вежливый персонал, никогда не возникает проблем как с выдачей товара так и с возвратом, посылки приходят во время, коробки целые и хорошо упакованы. Парковка большая и всегда найдется место. Рекомендую всем данную компанию.
Пользуюсь услугами cdek именно через пвз на Комсомольской. Удобный подъезд, вежливые сотрудники. Быстрая выдача и отправка посылок. Нравится, что с подключенным cdek id можно не брать с собой документ.
Отличный офис , постоянно забираю только здесь. Сотрудники всегда вежливые и отзывчивые, ни разу не возникло проблем, порадовало отношение к самим посылкам и упаковке.
Курьерская доставка просто отвратительная! Звонок был совершён в 9.21 утра, когда клиент не мог взять трубку, больше звонков не было, товар возвращен на склад в 11 утра и не доставлен. Работа день в день не выполнена, сроки нарушены. Отвратительное отношение оператора, который считает, что это в принципе нормально.
Качество обслуживания становится заметно лучше каждое посещение. В целом и возят неплохо, особенных вопросов к работе нет. Конечно, очередь как в СССР за колбасой - такое себе, присесть подождать тоже негде, но всё идеально не бывает. Если оператор не один, то движется всё достаточно бодро!
Всегда все оперативно и быстро! Жаль только что предрались к маслу для авто не взяли для отправки . Лежит теперь мертвым грузом! Пользуюсь услугами давольно часто! С августа брали за упаковку был в печали…Начали задерживать груз. В 2013 году июнь цена отправки 1050 после в июле 1540 ? В чем прикол? Говорят сами сотрудники что типо повышение цен было месяца два назад…. Было ли у кого такое ? Последнее время коробки приходят мятые… Ребят так и не далеко до смены транспортной компании.
Приехала специально что бы отправить посылку мужу в зону СВО. А здесь запрет, регламент, как мне сказали на отправку колбасы, она была сырокопчёная у меня, в упаковке, горелка была небольшая для разогрева пищи и чая, (без газ баллона) - тоже категорический отказ.. При виде сигарет в блоках девушка тоже почему то скривилась... Выходило так, что из всех позиций, которые были можно было послать алюминиевый ковш и шоколад!Тут же пошла на почту и оформила отправку там! Всё взяли, вошли в ситуацию.
7
М
Максим Б.
Знаток города 5 уровня
28 июля
Быстро и оперативно оформляют, всегда вежливые и приятные, очень удобное расположение данного отделения
Самый первый в городе и центральный сейчас ПВЗ СДЭК в городе. Не срвсем удобное расположение относительно городского транспорта. Зато обычно днём есть куда припарковаться, если на машине.
Вежливый персонал. Обслуживание на высоте. Даже если большая очередь, выдача происходит максимально быстро. Курьеры всегда на связи. Случалось сотрудничать как физ.лицо, так и юр.лицо, впечатления самые положительные.
Сотрудники обслуживают быстро, профессионально. Персонал грамотный, доброжелательный. Это пожалуй один из больших пунктов СДЭК. Очереди после работы, но персонал старается. Расположение удобное.
Оформил доставку из Москвы в Энгельс сказали два дня по итогу прошло четыре, а груз не покинул даже Московскую область, на вопрос почему так на горячей линии сказали не хватает людей и что ждать вам ещё пять дней потому что выходные не учитываются. Пешком можно было уже доставить за такое время. Предупреждать надо заранее, что у вас нехватка кадров и возможна задержка груза. Есть куча других транспортных компаний которые более ответственно подходят к своей работе. Номер 1456671731
Девушки, выдающие заказы, вежливы, профессиональны и могут проконсультировать при необходимости)
Учитывая количество пунктов СДЭК в нашем городе, этот пункт является самым удобным в плане парковки)
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал, быстрая доставка, пользуюсь много лет. Единственное только один в глроде, живу далеко не всегда удобно забирать груз.
При принятии товара отказали в оплате,сказав о том,что запретило руководство.Только наличные или Q код.Это называется-экономия на комиссии.Сами услуги недешевые,еще и издеваются.Не все люди,а в частности военнослужащие могут иметь при себе смартфоны,им просто нельзя.Приехать с другого конца города и еще надо бегать искать банкомат вокруг.Хочется назвать вашу компанию грубым словом,но скажу просто Козлы!!!
Персоонал далек от правильной коммуникации с клиентом, хамит, грубит, делают свои умозаключения цепляясь за слова клиента. Пригласить администратора отказались, где получить информацию ответ убил: "мы вам не обязаны ничего представлять!". Администратор Лариса проведите работу со своими сотрудниками, а лучше увольте и наймите новых кто будет заинтересован в работе и престижа Вашего пункта, т.к. хамство такое только у вас.
Спасибо девочкам операторам. Все чётко и быстро. Помогли найти посылку потеряшку.
Цены конечно выше чем в других транспортных компаний , но зато надежно)
Ужасно, при устройстве на работу в первый день сажают по зади сотрудников в закуточке, и я в этот момент просматривал как работают сотрудники 2 часа, и просматривал все персональные данные кто забирал и оформлял на доставку свои посылки, вообще что то с чем так то, есть закон о передаче персональных данных третьим лицам, тоесть это было такое мини обучение. Руководство компании, прошу обратить свое пристальное внимание на именно этот пункт выдачи, пока я сидел смотрел столько всего нарушено было и по закону и по лояльности к клиентам.
с каждым годом всё хуже хуже работает компания СДЭК на Комсомольской 160 так как я являюсь постоянным клиентом
---------------
постояннач текучка кадров.
большое количество народу в пункте сдэк
Прекрасная транспортная компания! Однако, место очень тёмное, парковки почти нет мест, сам офис тоже мал. Желающих воспользоваться услугами компании много, а места всем почитателей мало! Очереди...
Сегодня отправляла посылку в Пензу для брата, находящегося на СВО. Отказали в приёмке посылки. Лекарства безрецептурного отпуска первой необходимости отказались принимать категорически, потребовали чек. Я чеки не беру в аптеках, да и не за чем они мне. Колбасные изделия в вакуумной упаковке тоже отказались принимать, аргументируя что это мясо. Вакуумная упаковка для того и создана чтоб изделия транспортировались длительное время. В другом пункте приняли посылку без проблем. Лица у девушек были так скажем не доброжелательные. Я ехала из деревни чтоб отправить посылку, в итоге со слезами на глазах и повышенным давлением уехала. В других городах и областях такие же пункты СДЭК без проблем принимают посылки для мобилизованных на СВО. Дай бог чтоб у этих девушек никто из близких не попал на СВО.
Сотрудники ну такое себе... И скажите кто-нибудь тому молодому человеку, что в майке на работу не ходят, всё понимаю жарко, но ты, всё таки, с людьми работаешь, общаться и смотреть на него неприятно
Пользуюсь доставкой Сдэк.
Персонал доброжелательный, очередь
Когда как!
Когда густо, когда пусто
Тут уж сотрудники не виноваты, максимально быстро справляются с большим потоком людей
Очень люблю эту точку СДЭК! Удобное расположение, замечательный персонал. Всегда все быстро, оперативно, никаких длительных ожиданий. Во время, пандемию так же все было на высшем уровне!
Обслуживание отлично.
Время ожидания минимальное.
Персонал приветливый.
Очереди 2,3 человека.
Расположение не слижком удобное.
Не работает терминал оплаты банковскими картами.