Не знаю, чья именно вина, отзыв оставляю в целом к СДЕК, не к пункту выдачи.
Хрупкая посылка была доставлена так, будто все 800 км её пинали ногами, а там и наклейки были, что хрупкое, и написано...
более того, коробка пришла с дыркой. Кто и что делал с посылкой (а там новогодние подарки) - остаётся загадкой... Особенно, если учесть, что коробка была вдоль и поперёк перемотана скотчем, т. е. сделать дырку- надо было потрудиться.
По телефону претензию приняли... И пока пропали.... Ждем
Нет кондиционера и, видимо, по этой причине сотрудник тусуется у пункта, а не в нем. А мог бы и вообще не заходить в пункт, тк ничерта не понимает в своей работе: Упаковать? -коробок нет. Оплатить при получении? -без проблем, скажу, что разницы никакой нет.. хотя, есть и это -400р.
Нормально общаться с клиентами? зачем? - мне слишком давит корона. Сколько примерно стоит доставка? - плевать, что спрашивают 5ый раз.. узнают, когда всё оформлю. Узнать стоимость груза? зааачем? поставлю 1000р, если потеряем груз, столько им и вернем.
Тьфу таким быть.
Так еще и ехал груз долго и приехал в порваной в клочья коробке.
Ну, спасибо, что вообще довезли. 10 кг, 1200км - 2450 рублей... а такое чувство, что по дружбе по пути закинули.
Вежливые сотрудники, всегда быстро выдают заказы, не собирая очередей. Посылки доставляют быстро, при возможности из всех транспортных компаний выбираю именно СДЭК.