Ужасная ТК!!!!! Все не в срок, доставка экспресс, по сути вообще не Экспресс, поста России и то быстрее ! Заключили с ними договор, ужасно работают, товар не надлежащего вида приходит!!! Посылка пришла на пункт выдачи 27.06, а срок доставки посылки стоит на 30.06!!!ЭТО КАК ТАКОЕ ???? И это экспресс? Ребят так не работают, улучшайте своё качество обслуживания, тогда и рекомендации пойдут хорошие! Почему я свою посылку должна ждать ещё три дня, с того момента когда она в Ростове!!???!!! Мы же не бесплатно делаем отправки…чтобы было все на «отвали» НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ, хлебнёте вы горя с такой ТК!!! Ищите другие, там хоть и с менеджерами приятней общаться
Ребята, вы там что курите???? Доставка из мск в Ростов-на-Дону больше двух недель?????? Да почта РФ га оленях привезла бы быстрее...
Вот зарекалась пользоваться вашими услугами, но это действительно был заключительный раз моих отношений с вами...
Для достоверности прикрепляю фото.
Получала в Ростове-на-Дону, курьер привез в тот же день, в который посылка приехала в город. А вот в Краснодаре обратная ситуация. Уже три дня как посылка в городе, а когда привезут не могу добиться. горячая линия не отвечает, говорят, что вам перезвонят и тишина. За Ростов 5 звезд. За Краснодар ни одной.
Сроки приятно удивили.2.5 тыс км .посылка пришла за 5 дней.на 4 дня раньше установленной даты .персонал вежливый.все остались очень довольны.спасибо большое.буду отправлять и впредь только этой ТК.
Зарекались с ними уже не связываться, и опять очередная организация решила отправить товар СДЭКом. И опять на те же грабли... Это самая проблематичная компания по грузоперевозкам! В заявленные сроки не укладываются, стоимость доставки космическая... Сверток 30*30 см 1,5 кг отправленный 24.03 с Москвы до Ростовской обл быстрой доставкой вместо обещанных 26.03.21г.пришел 29.03.21 Стоимость доставки обошлась в 3840р. Через Луну его что ли везли. За что? Не понимаю... Добиться ни у кого ни чего не возможно. В попытке узнать из чего сложилась такая стоимость выдали огрызок с суммой. Единственное что предложили, вернуть посылку обратно... Ужасная компания!
Это ужасная компания! Взяли деньги за срочную посылку, в итоге в срок не привезли, тем самым очень подвели, на претензии просто не отвечают. Не было времени идти дальше, да и сумма не такая большая хотя я был крайне зол!!! Но считаю это просто свинством! Не отвечать на письменные претензии, можно было бы хотя бы принести извинения
Самая нелепая служба. Зачем эти понты со штрихкодами ит.п технологиями, если все-равно нужен паспорт и заполнение бумажек?! Хоть бы предупреждали заранее. Даже обычная почта более продвинутая и технологичная служба!
НЕ связывайтесь никогда!!!!!Пишут в накладной что хотят,сроки доставки нарушают,причём жалобы принимают,но предупреждают,что ответа не будет!!!!Как????Такое ощущение,что они выше всех законов.Совет!!!Не хотите Геморой,не связывайтесь.За свои же деньги я потратила нервы,потеряла деньги,так как посылка была с заказанным товаром
8
1
Анна
Знаток города 15 уровня
31 июля 2022
Всегда нет очереди, быстро и легко отправить груз. Сотрудники всегда проконсультируют как лучше отправить груз. Отправление всегда доходит быстро.
Не пользуйтесь этой компанией, использовал по необходимости так как небыдло альтернативы, брелок от ключей весом 50гр из Самары в ростов на дону посчитали 420₽,дали свою коробку вес увеличился да 1.1кг + размер 20;20;15 см караул отказался , так чтоб забрать неотправленную посылку из пункта куда знавали через час потребовали оплатить тоже 420₽,пускай горят в аду
Ужасная компания! Ужасная доставка! Никогда не пользуйтесь их услугами!!! Заказала доставку на дом! Прождала три дня и в день доставки приходит смс что они со мной не смогли связаться и с просьбой перенести на другой день!!! А мне НИКТО не звонил!!! Курьер просто поленился мне везти вещи!!!а завтра я уезжаю!!!!!!!! В горячей линии просто скинули телефон на меня!!!!!! Самая ужасная компания доставки из всех!!!!!!
Отвратная сеть. Сервиса ноль. Берут только тем, что это альтернатива Почте России, но во многом с ней схожа. Связаться с нужным отделением нереально, трубки не берут, соединяют с гор.линией. а там не в курсе происходящего и чтобы найти посылку или выяснить вопросы я тратила по дню. Смс приходит что товар у водителя по доставке, а он потерялся. Чтобы найти товар недешёвый пришлось ехать в отделение на Сельмаш. А там девушка успокоила, что такая ситуация этт норма((( одним словом если есть возможность выберите др.доставку-сбережете нервы
Обучите персонал.Пришла получать ,а там сидела весьма неприветливая особа.Девушка полненькая и грубая.Она не готова к работе с клиентами.
А так к компании никаких претензии пока что.
здесь самое не оперативное отделение. персонал занят чем угодно кроме работы
Joshua
Знаток города 6 уровня
24 ноября 2021
Не знаю, столько негативных отзывов, позитивные отзывы минусуются. Доставляли этой компанией уже почти десяток посылок, из разных городов, сроки доставки хорошие, никогда не было, что доставка длилась больше обозначенного срока, посылки приходили все целые, товар был целый. На пункте выдачи все проходило просто замечательно, менеджеры обслуживали качественно, быстро, вежливо. Исходя и з моего личного опыта, нет ни малейшего негатива.
Самая конченая ТК!!!! Доставка не в сроки!!!!! При заказе доставка курьером до дверей предлагают забрать самим из центра сортировки, при чем стоимость доставки остаётся как доставка курьером!!!! Читала много плохих отзывов но думала меня не коснётся, коснулось!!! Не рискуйте и не работайте с этой компанией!!!!!
Цены , сроки просто трэш , мне муз аппаратуру с сочей отправили деловыми 42 кг 1200 за сутки пришла, забыли пульт отправить будь он не ладен сдэком 500 рублей и идёт уже пятый день это не мыслимо шарашкина контора боже упаси ей когда то пользоваться хотел отправить орг технику в питер но они не упаковывают надо куда то ехать - ну это может не везде конечно а мне повезло ,
Категорически не советую связываться с этой компашкой ! Заказ из Москвы до Ростова-на-Дону уже шесть!!! дней не может покинуть Москву, не говоря уже о прибытии в конечный пункт. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание.
6
3
П
Пользователь
Знаток города 14 уровня
1 апреля 2022
Пользовалась пару раз услугами данной логистики, как при заказе товаров, так и при отправке документов. Всё быстро и чётко. Спасибо
1
Л
Любовь Т.
Знаток города 7 уровня
7 марта 2022
Посылку не могу получить второй раз. Адрес Зорге 58. Еду через весь город. Мало того что не дозвониться им,спросить режим работы перед праздниками, ещё и хамят девушки. Такое уже не первый раз! Ужасная транспортная компания! Вечные у них проблемы
Пишу второй раз отзыв, так как первый кто-то из недоброжелателей удалил или не понимаю как это вообще возможно удалить отзыв тут. В общем один из лучших пунктов СДКЭ, в которых я когда либо бывал. Все оперативно и приветливо. Очень вежливые сотрудники, никогда не нагрубят, не нахамят. Всем рекомендую приходить именно в этот пункт выдачи СДЭК на Халитуринском 99А. Менсто удачное, всегда есть где стать на машине. Со СДЭК работаю уже лет 7 точно. Договор ИМ5134. Кто не верит, можете проверить.
Здесь работают хорошие, добросовестные сотрудники, общительные, офис стал уютнее, удобно в нём осмотреть посылку, помогут её распаковать, дают ножницы и т. д.
6
Kate
Знаток города 5 уровня
29 декабря 2019
Прекрасное обслуживание, приятный персонал, в двух шагах от дома. Времени потрачено минимум, все очень быстро. Большое спасибо! Очень благодарна! Всех благ коллективу в будущем году: мыслимых и немыслимых! Мой заказ был 1155642411, я не инкогнито! 😂