CDEK
189 отзывов
11 декабря 2023
Я не житель Воронежа, но нам на детские спортивные соревнования через этот терминал была отгружена наградная продукция. Сотрудники заверили что груз будет у получателя за два дня до нужной даты. Взяли немалую сумму за доставкув 1500 тыс руб, так как там были кубки. В итоге детский спортивные праздник был испорчен, так как медали прибыли в нужный пункт спустя сутки после соревнований. Ребята из нашего терминала Пятигорского, как могли помогали нам найти путь нашей посылки, но увы... Ради денег Воронежский филиал пошёл на обман по срокам доставки, много лет пользовались тк сдэк, теперь всё.
1
4
1 января
Чисто и комфортно в пункте, легко добраться на транспорте и пешком. Вежливый персонал. Всё нужное для распаковки посылок имеется на столе получения.
3
1
1 августа 2023
К самой фирме СДЕК притензий у меня нет- пользуюсь её услугами много лет. Самоё слабое звено как всегда люди. Так и оказалось в филиале Лизюкова 17а. В очередной раз оформил доставку через СДЕК и неожиданно попал в больницу. Отдал жене свой паспорт, переслал ей СМС с номером получения и был на связи для подтверждения, что я доверяю получить посылку жене. Не тут- то было! Операторша наотрез отказалась отдать поссылку, хотя и я сам разговаривал с ней по телефону и у жены на руках был мой паспорт и СМС с номером заказа. Обычно нормальные люди в таких исключительных случаях идут навстречу клиентам. Оказалось, что бывают и другие. Теперь буду пользоваться только постаматами, без операторшей.
4
2
12 декабря 2022
Не знаю, как в других отделениях, но СДЭК на Лизюкова 17 прошел испытание на прочность нашим непростым проектом с массовой доставкой прекрасно. Слаженно, четко, готовые помочь, молодцы большие. Там есть менеджер Валерий, общались только по телефону, но этому специалисту особая благодарность - всегда приятно неравнодушное отношение к людям и к работе.
4
21 сентября
Ужасная работа сайта, то обновляется, то не даёт пройти регистрацию. В жизни одни раз в СДЭК обратилась больше никогда не буду
1
6 февраля
Постоянно работаем с этим пунктом. Всегда все чётко. Сотрудники все адекватные и приветливые. Работой пункта довольны.
1
24 сентября
Очень нравится всегда приветливый персонал.
1
26 июля 2023
Действительно, профессионалы. Много лет работаю с этим офисом. Всем рекомендую для дальнейшего сотрудничества. Отправка достаточно поздняя, что удобно для текущей деятельности.
3
10 февраля
Любимый СДЭК!!!
Лучшие консультанты! Ответственные, отзывчивые, всегда помогут и объяснят!
1
4 ноября 2023
Быстрое обслуживание,вежливые и отзывчивые сотрудники. Всегда помогут и подскажут . Очень довольна.
2
14 марта 2023
Не стану оценивать саму транспортную компанию, скажу лишь относительно данного офиса. Персонал адекватный, отлично справляется в "горячие" дни и часы с большим количеством народа, даже когда среди клиентов откровенные самодуры и скандалисты.
Не смотря на расположение внутри торгового центра - мне было удобно забирать отсюда даже крупные габаритные посылки.
3
10 февраля
Всегда отправляю тут!
Быстро, качественно, профессионально!
Рекомендую!
1
9 декабря 2023
Прекрасный персонал. Оформляла сотрудник Наталья, 5/5. Вежливо, быстро и спокойно
1
17 сентября 2023
К сдэку претензий нет. Претензии к сотрудникам. Время 10:25, воскресенье, пункт выдачи, как мы видим на фото, не работает. Опоздание на 5, ну на 10 минут, ещё понятно, но не 25 минут. К директору пункта выдачи вопросы очень большие. Научите своих людей приходить вовремя. Это не сложно
2
8 сентября 2022
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного офиса,а в частности Наталье,которая помогла найти посылку для военослужащего и в считанные дни доставить её по месту получения.Проследив за ней,связавшись с другими сотрудниками,она мне очень помогла. Совсем незнакомый человек-оказался настолько честным и ответственным.Порой случаются непредсказуемые моменты и даже доставка допускает казусы.Но благодаря таким людям,она всегда будет работать безупречно. От всего сердца вам спасибо. Получили все в целостности и сохранности!
3
24 марта
Отличный СДЕК .Всегда все быстро и профессионально делают.
18 февраля 2023
Отправляю посылки регулярно, персонал вежливый, работают быстро, места достаточно, расположение удобное, всегда есть где припарковаться.
2
19 февраля 2023
Самый ужасный пункт наверное во всей России. Хамское отношение к клиентам, особенно у лиц мужского пола, не компетентность персонала, не могу только ничего объяснить, говорят обращайтесь по претензиям на горячию линию. Посылки не хотят оправлять, разводят на доп упаковку . При том что, туже самую посылку спокойно отправляют в другом пункте, и находиться упаковка и возможность. В общем дурдом, не советую туда обращаться, а поискать другой пункт...
4
2
19 марта 2023
Хорошая компания,пользуюсь не первый год.Персонал профессиональный,отзывчивый,всегда решат вашу проблему.Сколько приходил,очередей нет,цены-приемлены.Спасибо за работу!Рекомендую!
1
10 февраля
Доволен обслуживанием все быстро четко со стороны сотрудников
1
25 июня 2022
Вход с двух сторон в здание. Вежливые и внимательные операторы. Очень редко бывают большие очереди, в основном есть один или два свободных оператора. Для меня удобное расположение, машину можно оставить вдоль дороги или заехать на паралельную дорогу вдоль зданий.
1
8 июля 2022
Обслуживание супер, быстро, время ожидания несколько минут, если есть клиенты в очереди, персонал дружелюбный, парковочное место для авто всего есть либо с центрального входа, либо с бокового
Рекомендую
3
26 января 2023
Отличное отделение СДЭК, быстро, качественно!
Особая благодарность менеджеру Валерию, всегда встречает с улыбкой)
3
4 июля 2023
Опытный и вежливый персонал. Помогли оформить и запаковать. Оформили бонусы. Большое Вам спасибо!
2
26 августа 2022
Ужасный офис, некомпетентнтный персонал. Консультируются друг у друга. Сегодня 26.08.22 пыталась отправить через данную контору Авито доставку, пркупателю близко офис. Но так как имя в профиле вымышленное ( что не запрещает сайт), следовательно оно не соответствует паспорту. Они решили, что я не достойна отправки, долго изучая свою памятку по взаимодействию с Авито. Ни документов, ничего не предоставили, просто сказали идти ..... Где логика, зачем сотрудничать с сайтом, где половина с фейковыми именами. Считаю не продуманым и не правомерным данные действия сотрудников. Начальнику сдэка просьба обратить внимание на данный факт.
3
2
30 мая 2022
Давно пользуюсь. Парковка есть. Практически всегда можно припарковать машину, а это очень важно. Персонал приветливый , работают профессионально. Всем рекомендую.
3
2
16 марта 2023
Вчера пришла получить посылку,зашли я ,пенсионерка и молодая девушка,подошла к свободному окну и услышала,пусть ко мне девушка подойдет,по какому же признаку выдаются посылки.Эта в окошке вчера сидела у стены справа с черными распущенными немытыми лохмами.
1
4
18 сентября 2023
Хороший пункт выдачи и приёма отправлений.
Была вечером, работали сразу три оператора, очереди не было. Получила свой заказ очень быстро.
1 ноября 2022
Лично я, первый раз обратился в данную организацию ( до этого сестра отправляла) придя туда , минут 10 ждал пока девушка договорит по телефону. Вроде разговор был по делу , но понятно было что разговаривала с кем-то из знакомых. Хотел отправить настойки собственного приготовления, девушка сказала что такую продукцию они не отправляют. Очень странная ситуация, сестра месяц назад отправляла и без проблем. Каким тогда образом можно отправить посылку?
3
1
14 декабря 2023
Быстро, вежливо и все четко. Спасибо за работу.
1
10 февраля
Хороший пункт выдачи,адекватный персонал.обслуживание на 5+
1
29 марта 2023
Удобный пвз. Часто пользуюсь. Ребята работают хорошие. Бывало срочно нужно, входили в положение и ускоряли процесс приемки груза.
21 мая 2022
Очень популярен. Транспортная составляющая развита. Площадь маловата, можно было и побольше. Персонал грамотный. Не хватает услуг доставки на дом курьерами.
3
14 февраля 2023
Персонал нормальный,очередей практически нет,цены чуть выше другой известной мне компании. Удобно,что работает в выходные
1
6 января
Быстрое обслуживание, только не дают15 минут на проверку товара, 5 максимум
3
11 марта
Удобно расположен, быстрая выдача
1
10 марта 2022
Возмущена очень, не отдали заказ без паспорта, хотя зарегистрирована на сайте СДЕк, оператор вела себя очень грубо, на все попытки как то получить заказ без паспорта, хотя беру вещи уже не первый раз, не пошла на встречу, заставила тратить деньги на такси, чтобы взять паспорт.Более того ей было плевать заберу Я заказ или нет, ещё и компания потеряла бы деньги Ужасное, хамское отношение. Всегда девочки выдавали все без проблем. Ещё и оскарбила меня, прошу принять меры, не хочу, чтобы в это сложное время работал такой сотрудник.
2
6
14 февраля
...все отлично, супер good..
2
1 июня 2022
Хороший пункт отправки и получения. Ребята работают очень быстро, помогают заполнить документы и упаковать посылки.
Одно из первых мест где столкнулась с оплатой сбп, сотрудники помогли разобраться как оплачивать услугу по qr коду.
1
4 октября
Прикольно вау
1
10 января
Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые
2
21 декабря 2022
Всё удобно и быстро, получала гидрокостюм с Тулы, коробка запечатана отлично!
1
2 августа 2022
Быстро все, персонал отличный, очередь отпускают быстро, расположение в целом удобное
1
15 октября 2022
Очень хорошее отделение, вежливый персонал. Работают быстро и качественно.
3
30 января 2023
Хорошиц пункт выдачи , специалист Анастасия помогла решить проблему с посылкой , спасибо ей большое
1
10 мая 2023
Очень удобное расположение. Спускаюсь с работы и получаю свои заказы!
3
8 февраля 2022
Плохое отделение, часто отправляю сдеком но в другом месте, хотя это отделение мне ближе. Менеджеры хамят . Почти любой груз пытаются упоковать в палетный бор, приходилось по долгу уговаривать и убеждать что есть более дешёвые варианты которые подходят для посылки. Крайней точкой было непринятие посылки в моей упоковке без ихней.
4
4
17 марта 2023
Отличный пункт выдачи, очень хороший персонал, не раз пользовался их доставкой, всегда в срок, товар не повреждён, рекомендую этот пункт выдачи!
2
21 декабря 2021
Здесь работает такая приятная и отзывчивая девушка, что впервые захотелось оставить отзыв! Это особенно ценится в конце рабочего дня, когда операторы не хмурые и бурчат себе под нос, а с улыбкой на лице помогают решить проблему. Сам пункт просторный и светлый, тоже большой плюс
4
2
23 ноября 2022
быстро, культурно. Входят в положение клиента, спокойно объясняют. молодцы.
2