Отель на вид величественный, богатый, красивый. Парковка подземная на территории. Девушка администратор очень приятная и вежливая. Везде и в номере чистота, пахнет выстиранным бельём. Есть и мыло и тапочки. Гель для душа и Шампунь в дозаторах. Холодильник, чайник, кондей, тв, всё как надо, даже массажные кресла стоят в коридорах. НО. Самое неприятное это то, что в номере ужасный матрас, на котором сверху лежит ещё один матрас топпер. Но это никак не спасает ситуацию. Одна ночь - это сплошное мучение было. Как не ложись, проваливаешься куда-то во внутрь. Теперь понятно, для чего массажные кресла. Шумоизоляции никакой от слова совсем. Слышно каждый шорох в соседнем номере, хотя мы были в феврале - людей мало. Летом там наверное дикий шум стоит, но не буду утверждать, чего не знаю. Вобщем, мои пожелания администрации, если они читают отзывы - смените матрасы, не портите себе репутацию.
Отель замечательный,расположение очень удачное-всё рядом,до моря недалеко. Питание ооооочень разнообразное и вкусное,девочки на раздаче вежливые,обходительные. Администраторы решают вопросы сразу по обращении. Но есть и минусы:после довольно долгого ожидания заселения,мы попали в номер около четырёх часов и были в шоке от пыли на столике,пуфике и паутины по углам! Получается после предыдущих постояльцев не убирали? У нас возле окна даже паук жил! За четыре дня убирали только мусорку. Я понимаю загруженность горничных в сезон,но это их работа,и если они не справляются,то нужно это контролировать! Не смотря на эти минусы отдых в Кастро нам понравился,в июле опять приедем!
Прекрасный отель! Чистые, ухоженные и удобные номера, прекрасное обслуживание, вежливый доброжелательный персонал, чистота и порядок, удобство расположения. В номере есть всё необходимое - чайник, фен, телевизор,посуда, гладильная доска и утюг на этаже. Балкон с веревкой для белья и удобным столиком. Два бассейна - уличный и внутренний. Места для курения, что особенно порадовало нас, курящих людей. Отдых с комфортом. Столовая особенно порадовала - удобно покушать в любое время благодаря графику работы, большой выбор блюд для полноценного питания, замечательные работники в столовой. Цены приемлемые. У Зафара - наивкуснейший шашлык, грибы и рыба просто космос! Вернёмся обязательно ещё не раз! Благодарим за прекрасный отдых!