Магазин в г. Электросталь. Приехал к открытию к 7-00. Выяснилось, что интересующий меня товар продается в отдельном павильоне, который работает с 8-00. На сайте об этом не слова. Спустя час после открытия продолжала работать только одна касса. Очередь собралась более 20 человек
Работа сотрудников на выдачу - отвратительна. На всё один ответ - заказов много, ждите, собираем ваш заказ. Полтора часа ожидания, потом закрытие дверей магазина, а мы без заказа. Приезжайте завтра. Приедем конечно, ибо заказ оплачен, но это будет последний визит.
Нормальный магазин, есть все необходимое для ремонта. Рядом построили теплицы, которые ночью освещают небо над Электросталью,в пасмурную погоду смотрится очень круто.))
Изменился в лучшую сторону. Матрица товаров увеличилась, удобно сперва заехать сюда и сравнить цены потом в леруа. В разнице в цене можно что то и выйграть.
Мало сотрудников в самом магазине, и не охотно идут на контакт и помощь, только через настойчивость и требовательность, А так ассортимент хороший, менеджеры на телефоне очень приятная в общении, но цены чуть дороже чем в аналогичных магазинах.
Приехали купить материал для ремонта, но не все приобрели. Для водопровода не весь товар отпускали из за того что была инвентаризация, пришлось ехать в другой магазин.
Заезжают в этот магазин по дороге на дачу. Заказываю покупки через интернет, очень меня устраивает. Заехал, забрал, поехал дальше. Персонал вежливый, всегда помогают. Всем советую закупаться в этом магазине!
Конкурент Леруа, но есть позиции, которые намного дешевле. Брал их инструмент (макалистер) - недорогой, но свои функции выполняет на все деньги.
3
3
Алексей
Знаток города 6 уровня
30 мая 2020
Магазин хроший, но доставка просто ужас. Два интервала времени на выбор с 8 до 15 и с 15 до 20. Вовремя не привозят. Как можно было умудриться при заказе доставки с 8 до 15 опоздать на целый час да при учете того что место доставки находиться в 15 мин пешком?! Яконечно понимаю если ты все это время дома сидишь чай пьешь перед телевизорам, но не всем так комфортно при ожидание в холодном складе, где даже не посидеть и работа стоит.
Отличный строительный магазин, мест на парковке полно, в магазине покупателей мало. Для строительства и ремонта всё есть. Отзывчивый и дружелюбный персонал.
Магазин сильно упал в моих глазах. Диагностику ждать 34 дня, отзывы оформляют те, которые им удобны, считай половина отзывов будет там куплены, а правда о товарах не открыта.
Кассир ОЧЕНЬ не корректно вела себя с покупателями. Все были ПРОСТО в шоке от такого обслуживания. Там руководству оставили жалобу, почитайте. Будем надеяться, что примут меры. Кассир была 100 процентов НЕ права!!!
Покупали недавно материалы и инструмент. Консультанты работают не просто впарить а объясняют и аргументируют выбор более дорогих материалов и инструмента. Если дешёвые не хуже то не навязывают дорогое. Работаем с ними и от организации. Все отлично.
Ассортимент большой, цены приемлемые на многие товары, акционные скидки. Очень понравился персонал на керамической плитке и сухих смесях.
2
1
А
Анонимный отзыв
1 апреля 2020
Как то не очень магазин. А именно. Нужно было масло для электропилы. Спросить не у кого не получилось. На вопрос у кого можно узнать ответ один , ЭТО НЕ МОЙ ОТДЕЛ.
Сотрудники просто игнорируют покупателей. Отвратительно
Ни где не найти расписание маршруток. Ждём минут 30 на ст.Фрязево , народ говорит,что их отменили. Едим на простом автобусе и потом ещё через поле вдоль дороги идём пешком. А потом узнаем что они ездиют. Но расписания нигде нет.
Не могу сказать как в других магазинах castorama, но
Тот мне нравиться, много товаров со скидками, если что-то осталось или не подошло это можно вернуть легко(считаю это огромным плюсом т.к. можно брать товар с запасом и не «парится», советую!
Хороший магазин. Удобная парковка. Цены чуть выше чем у конкурента (ЛМ). Персонал отзывчивый. Немного заморочен возврат товара. У того же конкурента возврат организован намного проще.
Отличный магазин, удобно, понятная логистика. Мало сотрудников.
4
А
Анонимный отзыв
22 декабря 2018
Рядом с Глобусом(попутно). Хороший ассортимент, конкурентные цены, беспрепятственный возврат, понятная и привычная(как в Леруа) планировка.
Кассиры не всегда компетентны и не вежливы при зависании кассы.
3
А
Анонимный отзыв
13 сентября 2020
Хороший магазин ,вежливый и квалифицированный персонал!
В магазине порядок.
Очень удобно, когда все в одном магазине. Брали неоднократно все для ремонта. Сразу все отмерии, отпилили. Дали рекомендации. Персонал толковый, но не весь.