Каскад
122 отзыва
12 января
Мы вызывали мастеров фирмы "Каскад", для ремонта электоротитана. Ремонтом остались очень довольны. Нам поменяли тен очень быстро и качественно. Пока мастер работал , в разговоре дал еще несколько дельных советов. Хочется , чтобы все мастера были такими же профессионалы. Мы желаем вашей фирме успехов. Молодцы ребята!!
20 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру из компании "Каскад" за профессиональную декальцинацию кофемашины Делонги.
Результат ремонта превзошёл все мои ожидания кофе стал вкуснее, а машина работает как новая. Очень доволен работой мастера, очень приятный, образованный и вежливый человек. Всегда буду обращаться в эту компанию. Стоимость устроила и мастер приехал в день вызова. Ранее я обращался в Каскад по ремонту телевизора и результатом доволен. Спасибо за качество ремонта и за консультацию. Буду обращаться.
25 января
Очень плохая работа мастера, диспетчер сказал максимальная стоимость работы до 8 тысяч, а по факту мастер втирал не понятную информацию еще и за ремонт потребовал 14 тысяч, никаких гарантий не дал так и причину поломки не назвал, диагностику так вообще провел отвратительно открутил заднюю часть посмотрел закрыл открыл сам холодильник сказал ну наверное у вас фреон потек, скорее всего полностью все трубки нужно менять еще и 1800 взяли не за что, сейчас вызвал мастера починили всего за 3000 тысячи еще и гарантию дали, больше не обращусь в эту компанию
29 августа 2024
Компания отвратительно работает с клиентами. Сломалась машинка, приехал мастер, ткнул кнопку - заработало. Взял 1800 и уехал. (меня на тот момент не было дома) Пришлось вызывать его повторно, потому что машинка перестаёт работать на цикле стирке, а на режиме полоскание работает. Прикольная диагностика - ткнул кнопку - 1800 заработал.
Повторно пришлось мастеру повозиться - на самом деле сгорела силовая плата. Плату забрал и свалил до 28.08 на море.
Из-за ограничения знаков не могу здесь написать все претензии
30 декабря 2024
Ремонт был проведен в срок, и нормальную стоимость с учетом запчастей и самой работы по замене автоматики. Плюс чистка дренажа. Компании Каскад большое спасибо за качественный ремонт моего холодильника. Мастер чистый опрятный вежливый. Менеджер предложил варианты ремонта по срокам. Спасибо.
7 января
Отличный сервис, молодцы. Сгорел блок управления на встроенной панели плите и духовом встроенном шкафу, техника из Испании поэтому нашли запчасть и заказали оригинал там, ремонт провели быстро и качественно, всем рекомендую эту компанию!
3 января
Очень профессиональный мастер. Быстро и качественно устранил неполадки. Кроме того бонусом проконсультировал. У отца в деревне стал плохо работать холодильник. Мы описали ситуацию и мастер точно определил неисправность. Когда приехали в гости к отцу, сами устранили неполадки
19 января
Коллега воспользовалась услугами компании ,осталась очень довольна . Я взяла телефон на всякий случай . Когда моя стиральная машинка перестала работать в режиме "Отжим". Вызвала мастера, приехал, разобрал, нашел в барабане кучу всяких мелочей. 😁 Мастер оставил квитаницию.Контакты компании сохранила. Так как могут пригодиться.
6 января
Сломалась кофемашина Krups стала протекать, обратились в компанию по ремонту бытовой техники Каскад, приехал мастер забрал кофемашину в мастерскую, так как, чтобы устранить проблему её надо было разобрать, сделали быстро, а главное качественно, привезли протестировали, работает прекрасно. Огромное спасибо компании, и отдельная благодарность мастеру.
9 января
Ремонтировали стиральную машинку, мастер приехал провёл диагностику, выявил проблему, сказал сколько по стоимости будет стоить ремонт, нужно было подождать запчасть, обозначили ждать неделю запчасть, перезвонили на третий день, запчасть пришла раньше, приехали, отремонтировали,дали рекомендации по эксплуатации всё нормально, машинка работает, мы остались довольны
6 января
Оперативно, вежливо, внятно, эффективно. Обращался два раза - с проблемами у стиральной машины и с заменой кухонной вытяжки. Проконсультировали в ватсапе, прислали мастера в согласованное время. Хоть задача и оказалась не совсем стандартной, мастер справился. Даже без дополнительной оплаты )
1
5 января
Обратился с ремонтом старого телевизора Samsung ( перестал включаться). Оперативно приехали, оперативно починили и главное совсем не дорого! Рекомендую! Скоро 2 месяца как все работает нормально.
6 января
Добрый день. Холодильник whirlpool перестал морозить. Вызвали мастера, после осмотра отремонтировали быстро назначили встречу через три дня. Ремонт был текущий. Сам ремонт был в октябре 2024 г и по сегодняшнее число (6 января 2025г) нареканий нет.
2 января
Сломался холодильник. Беда. Мастер пришел сразу диагноз звучал неутешительно , сгорел мотор. Все внятно объяснил и спросивмоесогласие, была произведена замена мотора в быстрые сроки. Все работает. Однозначно рекомендую мастерскую и благодарю мастера
3 января
Воспользовался услугами данный фирмы, мастер приехал вовремя и оперативно сработал , на стиральной машинке слетела плата , теперь работает как часы , всем рекомендую, мастеру респект 👍👍👍
16 октября 2024
Отличный сервис, вызывала мастера для ремонта стиральной машины LG, все быстро сделал, рассказал как правильно ухаживать за ней. Молодцы!
17 июня 2024
У большого любителя кофе сломалась кофемашина, извините, но стала ходить под себя, вода выливается, откуда определить было сложно. Вызвала мастера компании. Приехал быстро, вежливый мужчина, к своему сожалению имя его не спросила, но телефон его у меня остался, так как пришлось везти машинку в стационар. Отремонтировали быстро и качественно, за что большое спасибо, осталась довольна. Когда у сестры случилась проблема с кофемашиной, не задумываясь дала телефон мастера, сестра также осталась довольна работой мастера. Всем рекомендую, лишнего не навязывают, делают качественно и в срок!
14 марта 2024
Отличные мастера. Особенно, Алексей Кузнецов. Все очень не дорого. Хорошее, внимательное обслуживание! Качественно и недорого отремонтировали стиральную машину. Рекомендую всем! Не пожалеете!
22 марта 2024
Вызвал мастера с компании Каскад, по ремонту моего холодильнику, очень сильный шум был. Мастер вежливый и приятный человек. Проблему Определил быстро. Запчасти для ремонта у него были с собой. Ремонт не занял много времени. Холодильник заработал. Гарантийный талон мне мастер тоже выдал. Запчасти новые. Очень Приятно. Спасибо компании за такого сотрудника. Могу рекомендовать. Прошлый раз мастер с Каскада ремонтировал мне телевизор. Работает уже два года без поломок. Воспользовался скидкой для постоянных клиентов.
26 мая 2024
Обратилась в компанию Каскад для ремонта электрической печи Hansa. Мастер приехал быстро. Установил причину. Духовка не грела. Работа заняла не много времени. Цена умеренная. Мастер вежливый, приятный. Дали гарантию. Очень рекомендую фирму Каскад!!!
22 апреля 2024
Сломалась почти новая стиральная машина после полутора лет службы, indesit.
Поиски на фарпосте закончились печально для приехавшего мастера.
В итоге обратился к ребятам в Каскад, приехал мастер, по первичному общению было понятно, что человек не первый день в деле.
В течении 10-15 минут указал на причину поломки, снял необходимую деталь , в процессе ремонта выяснилось , что ее отремонтировать не получится , пришлось заказывать с МСК. Через 2 недели приехали , все установили так же быстро как и сняли. Сломанную плату без напоминаний привезли обратно , что несомненно огромный плюс. Все работает отлично, рекомендую данный сервис всем , кто пытал свою судьбу в звонках по номерам фарпоста.
6 января
Хороший мастер по ремонту бытовой техники! Отремонтировал телевизор быстро и качественно! Спасибо!
17 августа 2024
Больше месяца назад обратилась по поводу очистки кофемашины от паразитов. Упомянула проблему с циклом очистки. Сказала, чтобы было бы отлично заодно с очисткой от паразитов починить этот цикл очистки.
Целый месяц морозились. На вопрос «сделаете?» писали «ждём ответа».
Могли написать почти ночью и сразу же позвонить, чтобы я ответила.
В итоге вынесли мозги с покупкой какой-то бачка, непонятно зачем, непонятно почему. Начали требовать адрес и номер (который я в первый день обращения написала!!!)
Сказали написать, когда будет время дождаться мастера.
А сегодня, спустя две недели, они пишут, что ПАРАЗИТОВ НЕ УБЕРУТ.
Следует вопрос, на…я держать клиента, который ждет ответа, чтобы в итоге сказать «ну главную проблему не устраним, но вы купите бачок за 5 тысяч»!???
26 ноября 2024
Хочу сказать! В первые обратилась в фирму" Каскад" ! Огромное спасибо мастеру! За ремонт стиральной машинки!Ремонт был произведён очень быстро!
20 июля 2024
Сломалась стиральная машинка, появились такие проблемы - перестала греть воду и останавливалась. Сделал заявку в компанию «Каскад». Мастер приехал как было назначено. Провел необходимые работы . На этапе диагностики сказал цену, нас устроило. Сам ремонт проходил в этот же день, запчасти все у мастера были с собой. Гарантию мастер выдал. На данный момент к работе стиральной машинки нет претензий. Благодарю и буду рекомендовать.
1
3 января
Обращались в компанию по ремонту посудомоечной машины. Мастер приехал в этот же день, в указанное время, все быстро починил. Показал рассказал как лучше ухаживать за п/м. Супер
7 июля 2024
Ремонт посудомоечной машины доверил мастеру из компании "Каскад". Пунктуален. В работе аккуратен. Делает качественно и быстро. Никаких претензий после его работы не имею. Пока все работает. Если поломается то будем обращаться. Дают гарантийный талон. Еще есть скидка для постоянных клиентов.
6 января
Отличный специалист. Проблема с посудомоечной машиной Hansa была решена. Приехал в срок,переобулся убрал за собой Спасибо большое.Вот это сервис,рекомендую.
8 января
Мастер приехал быстро профессионал хороший неисправность нашел буквально сразу и исправил быстро и
в общем-то все заработало респект
6 января
Мастер приехал оперативно, быстро определил причину, заменил помпу и сейчас все работает и мы довольны! Спасибо компании « Каскад»
7 июля 2024
Перестала отжимать стиральная машина LG, обратился в "Каскад", мастер приехал в день обращения, все проверил, по итогу вообще оказался сломан насос, который откачивает воду, но у мастера этот насос был и он его заменил, все было сделано быстро и профессионально. Большое спасибо за оперативность и качество работы. Обращаюсь в эту фирму уже второй раз и буду рекомендовать друзьям.
19 мая 2024
Вызывали для ремонта стирать ной машины. Прибыл мастер точно в оговоренное время без дополнительных звонков и нервотрепки. Опрятный вежливый, произвёл необходимый ремонт, оставил после ремонта порядок, заполнил гарантийный талон, ответил на все вопросы. Осталось очень приятное впечатления от посещения и качества выполненных работ.
Огромная благодарность этим людям за их труд!
1
23 июня 2024
Обращались по ремонту стиральной машины, пнрестала стирать, позвонила в Каскад, всё грамотно мне обьяснили, в течении часа мастер уже приехал, сразу определил поломку, проблема была в замке двери... Пятнадцать минут работы, все моя машинка заработала... Рекомендую, грамотные мастера, вежливые, свою работу знают, и не дорого👍)
1
29 февраля 2024
Сломалась кофемашина, текла вода с нее. Мастер приехал по адресу через минут 30, сделал диагностику и заказал запчасть. Второй раз приехал и установил, все быстро и качественно. Даже и не ожидал. Все по честному. В прошлом году вызывал тоже с Каскада по телевизору и пылесосу, были разные мастера, но результат отличный, все работает, сделали за один приезд. Сервис достойный. Все на хорошем уровне.
4 января
Здравствуйте. Ремонт посудомоечной машины . Приезд максимально быстро. Все сделали на дому. По времени час полтора. Цена приятная
12 марта 2024
Пользовалась услугами компании 2 раза, в прошлом году ремонтировали сушильную машину, в этом году стиральную. Быстро приняли заявку, в случае сушильной машины, была проблема, что нет запчастей и никто не хотел браться, здесь же нашли подобную в течение 1 дня, и на следующий день сделали ремонт. Очень довольна. Работает без проблем.
В стиральной собака отгрызла кусок резинки, в течение дня приехал мастер с деталью и заменил. Все хорошо подошло и работает.
14 апреля 2024
В феврале 2024г. возникли проблемы с холодильником,обратилась в фирму,мастер Дмитрий приехал быстро,разобрался в причине неисправности,быстро и качественно все сделал,все обьяснил,осталась очень довольна.Спасибо за помощь
6 января
Вызывала мастера по ремонту холодильников. Пришел приятный мужчина все объяснил . спасибо за оперативность.
8 апреля 2024
В холодильнике Самсунг сгорел мотор и вентилятор, мастер всё заменил на следующий день, очень быстро и качественно работал, поломка была в январе 2024 года, на сегодняшний день всё отлично работает, спасибо Каскаду!
1
1
19 августа 2024
Приехал горе мастер взял 2 т , не сделал , потом три недели обещал приехать поставить запчасть , так и не приехал , обращение в компанию не помогло
15 апреля 2024
Вызвала мастера с компании Каскад, по ремонту стиральной машинки, были проблемы со сливом воды.
Мастер вежливый и приятный человек. Проблему определил быстро. Запчасти для ремонта у него были с собой. Ремонт не занял много времени.
Уже прошло пару месяцев с момента ремонта и все великолепно работает!
Спасибо!
17 февраля 2024
Ремонтировал в компании Каскад холодильник, мастер приехал довольно быстро, был вежлив и опрятен. Произвел диагностику поломки на месте, плату электроники увез на день и отремонтировал, установил. Холодильник работает. Спасибо большое.
17 марта 2024
Ремонтировали кофе машину и духовой шкаф. Оперативный выезд грамотных мастеров. Всё очень понравилось...и цена, и качество ремонта. Рекомендуем данные услуги ремонта
1
13 марта 2024
Сломался телевизор LG, позвонил в "Каскад", заказ приняли, мастер приехал на следующий день. Всё быстро отремонтировал, заменил некоторые, вышедшие из строя детали в блоке питания. Был очень вежлив, аккуратен и доброжелателен. Рекомендую всем, очень хорошая компания. В случае необходимости буду обращаться только в "Каскад".
1
21 февраля 2024
Вышла из строя стиральная машина LG, обратились в данную фирму. Мастер довольно оперативно приехал, выявил неисправность и заказал нужную деталь. По прибытию детали мастер ее установил и вуаля - техника работает, как ни в чем не бывало. Никаких нареканий к работе фирмы, рекомендую!
2 октября 2024
Три дня жду мастера. Правда, приехать обещают каждый день, но не судьба. Стиралку разобрали, не починили. Что делать теперь не знаю
13 марта 2024
Гудел подшипник на стиральной машинке, а так же во время отжива - стиралку мотало по сторонам.
Обратился в Вашу мастерскую. Понравился сервис, мастер приехал быстро и с хорошим настроением (побольше бы таких).
Все инструменты, а также комплектующие были с собой у него и все он сделал за один присест.
1
29 сентября 2023
Класно Мне, все понравилось, быстро, аккуратно, по цене вполне адекватно, рекомендую. "Каскад" мне помог и в этот раз. Вежливый персонал, оперативно, разумная цена.
17 апреля 2024
Обращалась по ремонту холодильника, мастер приехал вовремя (даже со своими тапочками) все рассказал,обьяснил и быстро починил. Все работет исправно , если появятся какие то проблемы,смело обращусь снова )
1
2 апреля 2024
Поломалась стиральная машинка, вызвали мастера, провел диагностику, выявил причину, озвучили цену.(ввшла из строя электроника). Мастер забрал с собой деталь, отремонтировал, настроил. Машинке 14 лет, и теперь работает как новая. Услугой довольна. Буду знать куда теперь обращаться за квалифицированной работой
1