Если кратко, хотел сделать заказ, на сайте добавил товары в корзину, отправил заявку - реакция 0. Решил позвонить сам. Менеджер предложил оформить заявку сразу по телефону, так как с сайта её не нашли. Естественно сумма оказалась выше заявленной. После эпопеи с регистрацией заказа, началась история с документами. Счета оформляют с кучей ошибок, а на вопросы либо не отвечают либо сбрасывают звонки. В итоге отказался от заказа, никому не советую здесь закупаться.
Нужна была срочная поставка нержавеющей трубы, менеджер Алексей решил всё за 2 дня. От звонка до доставки на объект прошло около 40 часов. Непременно буду снова обращаться, качество и сервис на высоте.
Хороший сайт, оперативные знающие менеджеры, письма доходят и не теряются, есть доставка в нужный город и любой способ оплаты. Но было бы лучше, если бы цены были сразу же на сайте без уточнений и ожиданий, а так только 4!
Обращаемся не первый раз, всегда в первую очередь обращаемся сюда, если что-то не подходит, то уже к другим. Тут устраивает сервис, общение с менеджерами и доставка, ни разу не сорвали сделку или сроки, всегда всё честно, порядочно и надёжно. Надеемся, так и будет и дальше.
Приобрел нержавеющие листы для отделки крыши летнего домика в саду. Долго не знал, какой материал выбрать. Решил, что самый долговечный и относительно бюджетный вариант - это оцинкованный лист. Заказал расчёт, сумма вышла более чем приемлемая. Но очень уж долго ждал доставку до сада, хотелось более оперативно. По качеству листов претензий нет.
Сотрудничаем несколько месяцев, небольшие, но частые оптовые поставки. Работу свою знают, опытный поставщик, работать приятно. Продолжаем сотрудничество.
Снимаю звезду за медленную доставку, ожидали гораздо быстрее. Партия была небольшая, меньше тонны. Привезли все на одной машине. Поработайте над скоростью.
Спросил, надо ли ехать в офис для оформления заказа, сказали что нет. Все детали обсудили по телефону удаленно, документы прислали на почту, очень удобно.
Заказывала прутки для закладных, привезли до участка, сами разгрузили, сертификаты дали. Омрачило только то, что до менеджера сложно дозвониться и заставили понервничать пока везут, не знала статус заказа, выехали или не выехали, ждать в срок или нет. Но привезли как договаривались!
Компания неочем мыльный пузырь, не сегодня завтра лопнет, вналичии одни понты, персонал не образованный как и руководство, сайт веселые картинки, практически ничего в наличии
Нержавеющая сталь тут есть в достатке и самых разных мастей. Всегда можно подобрать то, что нужно по каждой конкретной работе на объекте. На сайте все это указано со всеми характеристиками, которые как раз хороши будут для планирования и подсчетов точных.
Хоть и не сразу ответили на заявку, но в целом все прошло, как по маслу. Есть смысл и дальше работать с БВБ.
Постоянно какие то нюансы, оплатишь счет, просят потом еще доплатить, т.к. отгружается только либо по метражу либо от определенной суммы работают.
Сразу об этом не предупреждают. Ставьте в ЧС компанию
6
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Абдулин
Знаток города 3 уровня
3 июля 2023
удобный сайт, есть цены, без пересчетов в итоге заявки
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Ефанов
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2020
Покупаем здесь арматуру во второй раз, привозят вовремя, заранее предупреждают во сколько будут. Вес, диаметр, длина как заказали, вопросов нет. Цену сообщают заранее, в последствии никаких доплат не требуется. Арматура ровная, без каких-то повреждений, без слоя ржавчины. Сама арматура в связанных пачках, что удобно при выгрузке.
Потерялась на сайте, поэтому решила им позвонить. Листа нужного размера в наличии не оказалось, но говорили максимально вежливо, сказали, что оповестят как появится, я приятно удивлена.
Совершенно некомпетентные менеджеры! постоянная текучка у них! менеджеры переходят из Анэп-Металла, НПК Специальной металлургии ит.д. Профессионализмом и не пахнет! круговорот в металлической природе. Никогда нет ничего в наличии! на сайте 10000 наименований, в итоге нужного нет! Агрессивная реклама и ничего больше!
11
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 октября 2019
Как организацию, не знаю, но в офисе по Кирова,36а постоянно курят у нашей калитки и бросают окурки. Одно время поставили урну, но освобождать ее не считали нужным, мусора сало ещё больше