Сегодня впервые посетила Buta SPA,ритуал морская свежесть ,осталась очень довольна. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Мастер Андрей профессионал высшего уровня ! Спасибо! Вернусь ещё)
Бута спа уже не та.
Видимо, со следующим повышением цен с собой или за доп плату нужно будет ещё полотенце брать
Раньше девушки следили за порядком, не было такого, что кто-то занимался лежаки полотенцами, а сами уходили на процедуры. Сейчас так.
Никто не контролирует, в шапочке или хотя бы с собранными волосами люди в бассейне или нет.
Да и в целом, уже не настолько приветливый персонал
Были с подругой на массаже и в зоне отдыха бассейном. Массаж просто космос ✨ а зона отдыха отличилась своим разделением на женское и мужское. Прекрасный способ способ перезагрузиться и отдохнуть от бытовых будней.
Каждый раз ,когда бываю в Челябинске, посещаю мужское отделение. Прекрасное обслуживание, добрая атмосфера, прекрасный персонал. Самый мягкий пар в парной. Бар --отдельное спасибо , все очень вкусно .
Приятная атмосфера, все чисто, уютно.
Раздельные мужские и женские зоны, а также можно прийти парой.
И замечательно, что можно заказать ежу из кардамона
Подарили сертификат на посещение Бута Спа. Выбрала для себя программу "Абсолютное удовольствие ". Записалась на удобный для себя день. Персонал вежливый,доброжелаэ9
Отдыхала в бута спа две недели назад(не в первый раз),все замечательно,тёплый бассейн,отличный хамам,все как всегда ,собственно…но,когда решила помыться -обнаружила ,что косметичка исчезла (оставляла в душевых у бассейна),не удивилась-подумала,что клининг делая уборку,просто убрал ее,прошла поискала,не нашла.Обратилась к девушке администратору у бара,объяснила ситуацию и….девушка просто пожала плечами,ок,пошла наверх-обратилась к девушке на верхнем этаже…реакция та же,но хотя сказала,что не знает,что делать и посоветовала обратиться к администратору внизу 🤦♀️,я объяснила,что она ничего не говорит и не знает,предложили поискать,говорю искала!На что получила ответ,что не знает ,чем помочь.Походила я попереживала-жалко и крема там не дешевые и расческа рабочая,варежка та же турецкая новая,пошла опять!Девочки,поговорите со мной,что мне делать?!Ноль реакции,попросила старшего администратора,пришёл молодой человек,выслушал,объяснил,что это у них в первый раз,предложил помыться их гелем и ехать домой,если что то узнают-дадут знать.Прошу его по громкой связи обьявить(вдруг кто взял случайно),говорит нет технической возможности,прошу камеры посмотреть,говорит не имеют права без сотрудников полиции.Вызвала сотрудников,потому что такое наплевательское отношение в течении часа выяснений ни к чему не привело.Якобы администрация не несёт ответственность за оставленные вещи,согласна,НО!я отдыхаю не первый раз там,посещаю Атлантида спа,и никогда ни разу за много лет мочалки не пропало!!!Обидно даже не за вещи,а за молчание и игнорирование сотрудников,целых трёх человек!После приезда полиции ,все засуетились,посмотрели камеры,НАШЛИ!!!!кто взял /украл косметичку,все это время я стояла с мокрыми волосами,в мокром халате,никто не предложил ни поменять халат,ни чай/воду,девочки только любезничали клиентам-Как отдохнули?Приходите ещё!Всего доброго.Спасибо сотрудникам за оперативность и быстрое решение проблемы(не буду описывать,как ездили к тому человеку,кто»случайно»взял,как составляли акты ,объяснение),когда переодевалась администратор поспешила напомнить,чтобы я не забыла оплатить отдых!Итог-заведение отличное,персонал ужасный,ни одного слава сожаления или попытки помочь не было,знают три фразы приветствия и три прощания.Лежит сертификат с остатками суммы ,идти больше туда желания нет,за это время никто не позвонил и не смягчил ситуацию(мне не нужен дополнительный сертификат,бесплатное парение и извинения),можно же было просто выделить 2 минуты времени и просто сказать,что сожалеют о случившемся!Зато со спокойной душой и совестью(две недели надеялась на человечность),я смогу спокойно транслировать своим друзьям,знакомым,клиентам о «замечательных сотрудниках»не самого дешевого спа центра!
Дорохо- богато. Очень красиво, персонал внимательный, перезвонит, напомнит, подождут, согласуют.
Есть лифт.
Мастера хорошие, расскажут из чего состоит процедура, проговаривают что сейчас с тобой делают, напитки предложат.
Процедуры классные, при этом все равно чувствуется регламент на время процедуры, на количество средства (крем).
Ощущение: «купил спа процедуру, пришёл, только начал расслабляться, уже всё закончилось, прошу на выход»
Как- то стандартно, шаблонно, без души.
Дороговато за качество.
На процедуру отводить минимум 1,5 часа
Час процедуры ( из которого на массаж остаётся 20 мин в лучшем случае) пролетает как 30 мин. Смазанный кайф.
Понятно что это бизнес , что нужно деньги зарабатывать, а не вникать хватало тебе времени, промассировали тебе чуть больше плечи из-за забитых мышц.
Сервис на высоте, интерьер, качественная продукция, обходительный персонал.
Очень приятное и спокойное место.
Хотел бы отметить конечно наилучший хамам в городе.
Зоны разделены на мужскую и женскую что тоже привносит определённые плюсы к отдыху.
Ну и наверное тоже не могу не отметить что это зона чайлд фри поэтому априори там тихо и спокойно.Цены адекватные.
В сауне конечно обратил внимание на неисправный деревянный подголовник и наличие торчащего гвоздя,но думаю что это поломка возникла накануне моего прихода и персонал просто физически до закрытия не мог это обнаружить.
Отличное заведение! Хороший пар, приятный коллектив и отличная атмосфера! Радует подход к делу, точнее они профессионалы своего дела! Отдельного внимания заслуживает кухня, обязательно попробуйте!
Всегда чисто и уютно. Отличное место для отдыха.
Очень прошу отремонтировать кнопку запуска самого большого гидромассажа. Хожу к вам год и месяц от месяца кнопка заедает всё сильнее. Сегодня обломала ногти, пытаясь включить гидромассаж. Портит всё удовольствие от релакса(((
Делала массаж лица у мастера Екатерины. Очень очень понравилось - профессионально, эффективно, приятно. После массажа мне предложили отдохнуть, выпить чай с полезными вкусняшками, что я и сделала. Рекомендую. Приду ещё не раз.
Гостила в Челябинске в мае, Бута Спа вы моя любовь !!!! Лучше всех похвал, комфортно, для людей. В нашем суетливом темпе жизни это место расслабления, уюта и гармонии. Цены приемлимые , даже очень за такой интерьер, возможности и сервис. При посещении спа-салона меняли полотенца 3 раза !!!! У мужа был день рождения - сделали подарок, точе в плюс. Однозначно рекомендую! даже при том находится далекова то от центра города.
Абсолютная несправедливость к мужчинам! Посещение только в четверг (в женской зоне совместное) и в воскресенье! Неужели женщины чаще ходят в баню, чем мужики??? На 5 дней в неделю чаще! Бред. Вдобавок в мужской раздевалке (вип зона) камеры установлены. Душевая прям напротив камеры! Нормально не помыться и не переодеться! Ужимаешься где-то в уголочке на входе. Больше не приду.
Замечательное место для отдыха! Тут прекрасное обслуживание и обстановка. Посещаем с женой периодически это заведение, поодиночке и вместе. Друзьям дарим сертификаты, чтобы они тоже насладились прекрасным отдыхом.
Отличная баня с хорошим паром, большая парная, места хватает. К ресторану претензий нет, но после того как поменяли официантов, обслуживание то ли дольше стало, то ли меньше внимание уделяется, когда ты за столом.
Нууу ожидали конечно большего, пришли первый и последний раз, джакузи не работала, арома сауна тоже, а в конце и хамам перестал функционировать, про массажи ни чего не скажу, видели как парень девушку скрабирует, ну такое! Бассейн тёплый, бурляки все работают на ура) чай с десертом были великолепны!
Была 4 июля на свой День Рождения! Мне очень понравился салон! Сервис, эстетика и интерьер женского этажа и вежливый персонал. Сделала массаж лица и получила как результат, так и удовольствие от камерной атмосферы! Обязательно приду еще🌈
Супер-место! Парилка и хамам на высоком уровне! Отношение как к дорогим гостям в приятной атмосфере! Вежливый персонал. Хорошая кухня и бар👍Однозначно 5 из 5
Хороший сервис. Душ перед и после массажа. Чай после. Очень маленькая раздевалка((( массаж не понравился((( больно было, то просто давит и все, без проработки мышц. Слишком близко массажист, то сидит, то лежит на тебе. Запах массажиста был не свежим. Расслабления и удовольствия не получила.
Очень удобное расположение,почти рядом с домом.Приятная атмосфера,отличное музыкальное оформление,хорошее обслуживание. Чистый и довольно комфортный бассейн ,уютные сауны.
Уже на входе чувствуется атмосфера, вежливая гардеробщица вас разденет от верхней одежды и покажет путь в салон. Хотите на лифте, хотите пешком. Здесь думают о комфорте для посетителей. Проехав на лифте, я прошла ещё 5 ступенек и очутилась в зале с красивыми пальмами, многочисленными диванчиками, креслами, чайным столиком, кулером с водой и здесь же есть и приветливый администратор. Она показала путь в раздевалку, их две и женская и мужская. Удобные шкафчики, одноразовые тапочки, свежее полотенце и халат. После этого начались мои счастливые часы. Мастер Алёна отвела в хамам, потом был пилинг, скрабирование, обёртывание, массаж лица, массаж спины. Массаж лица это было что-то, под специфическую музыку мастер руками проводила какой-то шаманский танец, было ощущение присутствия на каком то концерте, фантастическом танце, под чудную музыку. Всё процедуры заняли почти 2 часа. Удовольствие огромное, вышла оттуда обновлённая, лёгкая и очень довольная. Интерьер соответствует, атмосфера на пять с плюсом, остановка рядом и парковка тоже, удобно всем. Очень рекомендую.
Прекрасное место для перезагрузки! Отличная женская территория, ограничение по нахождению человек, тесно не будет!Большой чистый бассейн, отличный хамам, много душевых, джакузи,можно перекусить, можно заказать массаж и спа процедуры. Из минусов: иногда не работают некоторые водные массажёры, некоторые посетительницы не могут расстаться со своим телефоном и мешают беседами.
В целом норм. Но невкусная кухня от слова совсем . Море продукты в том ям как будто умерли. Хамам слабый. На счет шапочек тоже вопросы . Так как в общий день там плавают мужчины которым по логике надо надевать полноценный костюм !
Очень классное место для релакса после трудового дня🥰 эстетически приятно здесь находится, бассейн с водой комфортной температуры, сауна и хамам тоже супер, особенно радует запах различных аромомаслел
Вежливо, опрятно, чисто, приятно, все отлично, бассейн чистый, в банях приятно находится, все отлично на высшем уровне
Посмотреть ответ организации
А
Алина Л.
Знаток города 4 уровня
10 января 2024
Живу в другом городе, но при посещении Челябинска ходили несколько раз в Бута Спа, все нравилось. Перед Новым годом хотели сделать подарок родным в виде подарочного сертификата на спа-программы. Оказывается, удаленно оплатить сертфикат невозможно, только наличными. Варианты перевода на карту или оплату по ссылке сотрудники отказались. В результате купили сертификат в другой комплекс. Но сервис оставил негативное впечатление, жаль, когда сотрудники незаинтересованны помочь клиенту.
Очень приятное и атмосферное место. Посещала пилинг и массаж, безумно понравилось отношение персонала к клиентам, большой спектр услуг. Все чисто и стерильно. Хочется приходить к вам снова и снова.
Нравится массаж, администраторы всегда милые и внимательные, атмосфера всегда расбляющая, специалисты свиду хрупкие девушки а на деле "Силачки"
И расположение тоже хорошее
Каждый год 31 числа мы ходим в баню, 4 года подряд мы с Вами! Челябинск как круто, что есть ВUTA SPA там: тепло, светло, чисто, уютно да еще и массаж могут сделать. Огонь же. Обслуживают вежливо, мастера профессионалы своего дела, а расположение...просто рядом с домом и парковка вместительная и да, девочки и мальчики отдельно,)))
Сегодня была в бута спа по сертификату подарочному,на процедуре «безмятежность»,очень классно ,массаж отличный я такой массаж делаю впервые ,Марина которая делала процедуры ,отдельная благодарность ,профессионал своего дела!!!!
Посещаем часто .....всегда довольны и обстановкой и порядком и чистотой и наивкуснейшим меню .....не каждый ресторан таким меню может похвастаться . Благодарность руководству , за поддержание своего шикарного места для релакса и отдыха
Из всех хамаммов мв Челябинске самый лучший. Идеальное место для расслабления. Лучше приходить днём в будни , когда нет посетителей и наслаждаться тихой музыкой лежа на мраморной плите нагретой до идеальной для хамамма температуры
Шикарное место, где действительно можно расслабиться и отдохнуть! Вход детям только с 15 лет, поэтому тихо, спокойно, действительно "релакс"! Кухня хорошая, обслуживающий персонал вежливый. Чистота и порядок. Особенно радует очистка воды без хлорки!
Ходила 2 раза на мыльный массаж, муж на массаж спины, мама на спа программы. Всегда супер. Персонал тоже дружелюбный. Салон на высшем уровне. Сегодня была на аромамассаже у мастера Андрея это просто супер великолепный специалист такой релакс огромное спасибо