Огромная благодарность компании за прекрасный сервис! На уровне оператора всё было максимально быстро согласовано по маршруту, стоимости обслуживания, подсказали все детали транспортировки детей и подачи документов в ГИБДД. За несколько минут дистанционно подписали договор и приложение через услугу смс-сервиса.
Чистый микроавтобус на 19 человек подали минуту минуту по адресу. Особое спасибо водителю - Игорю Константиновичу, он помог быстро оформить последние бумаги перед поездкой, проконсультировал по парковкам и стоимости, бережно и быстро довез школьников до Бородинской панорамы туда и обратно. Надеемся на дальнейшее такое же приятное сотрудничество!
Хочу выразить искреннюю благодарность компании Бас Стандарт за предоставленный автобус для нашей школьной экскурсии.
Менеджеры оперативно ответили на все наши вопросы и помогли выбрать оптимальный маршрут. Автобус был предоставлен в срок, что позволило нам избежать ненужных задержек.
Автобус, который предоставили, был чистым, современным и очень комфортным. Удобные сиденья, кондиционер и наличие всех необходимых удобств сделали нашу поездку приятной. Мы также были уверены в безопасности, так как водитель проявил высокий уровень мастерства и ответственности на дороге.
Благодаря вашей компании экскурсия прошла на ура! Ученики были в восторге от поездки, а атмосфера была дружелюбной и веселой.
С радостью рекомендую всем, кто планирует экскурсии или поездки на автобусе.
Спасибо вам за отличную работу!
Ранее уже пользовались услугами этой компании (заказывали трансфер на свадьбу) и нареканий не было. Позвонила сегодня для заказа микроавтобуса на 13 человек, назвала количество взрослых и детей. Один из пассажиров ребенок до года, для которого было нужно кресло. В резльтате запроса получила "совет" от оператора: "Вам надо заказать такси, а не трансфер", далее оператор бросила трубку.
Владельцам компании рекомендую прослушать разговор, так как разговоры записываются.
Очень жаль, что у такой хорошей компании есть такие неприятные сотрудники.
Далее прилагаю скрин переписки. Клиентоориентированность на "высшем уровне".