Бургер Кинг
250 отзывов
17 сентября
Не лучший бк в котором я был, если сравнивать с другими фастфудами данной сети, то по скорости обслуживания медленнее, чем на Большой Садовой. Персонал нормальный, но 2 раза было что нагрубили, сильно на меня конечно не повлияло, ведь понимаю что все сотрудники устают, но все равно так же сотрудники должны понимать, что люди тоже бывают уставшие, ведь тогда будет приятно общаться обоим сторонам.
21 октября
Доброе время суток, сегодня зашли в бургер кинг, хотели сделать заказ, продавец не чего не слышит, я ей говорю одно одна, другое, после такого общения, несколько минут, сказала спасибо поели и стала уходить без заказа, в след услышала, ну и приятного аппетита, незнаю верное ли имя пордавца Виктория, но она продавец года, та которая говорит пишите, пожалуйста, вот человек который бореться за рейтинги кафе, премию надо таким людям, ну а покупателям в соселние ходить выбор большой
2 июля
Ужасное место, в так прекрасном ТЦ. Видимо руководство данного фуд корда такое себе. Терминал работает всего один, и то, виснет и весь заляпан чем то липким, что потом грязные пальцы. Стол полностью залит напитком, под столами грязь и мусор. Повара в одних перчатках выполняют несколько операции, касаясь и продуктов и инвентаря, что не допустимо. Не рекомендую для посещения данное место.
1
2
23 сентября
Быстрая готовка, блюда как всегда отличные, сезонные вкусы, ну и конечно фишка бк - идеальная картошка и безлимит на напитки
1
31 августа
Добрый день.
На данный момент худшая харчевня в городе.
Нужно прям уметь так похабно готовить бургеры. Всё вываливается. Сухое и безвкусное.
На фото это лук. Лук! Как свиньям порубленный!
Всегда грязные столы и полы.
Сегодня мой ребёнок упал с подносом на луже посреди зала возле раздачи. Из-за подноса пол не видно, к сожалению.
Кто-нибудь помог или почувствовал вину или заменил упавшую еду?
Конечно нет!
Иди и ешь, как свинья с пола.
Ужас конечно.
1
20 апреля
Доставка через приложение с этого ресторана было осуществленно не полный список заказа. При попытке получить комментарии в службе поддержки ресторана нам ответили что весь заказ полностью укомплектован. При посмотре камеры все сложили. При просьбе отправить видео записи момента сбора заказа. Нам отказались предоставить. Ответив нечего не сможете оказать ,но если сможете как-то доказать вам начисляться балы (короны). Вы можете написать куда-то. Потом выяснилось что она этот сберала заказ ( проговорившись во время разговора) . Оказывается с её слов получается мы виноваты у неё на камере есть а у нас нет. Я в шоке. Слов больше нет.........................Служба поддержки не отвечает. Полное безразличие к клиентам. Бургер кинг Вавилон. Покупка заказа была с доставкой. Проверяйте при доставке на месте . И делайте фотографии . Заказ был час назад.
5 мая
Добрый день, сделали заказ через терминал, но он завис. Деньги списались, а заказ готовить не стали. Позвали менеджера, жена попросила распечать выписку, что деньги в сеть не поступили., потому что верить на слово она не хочет. На что менеджер нехотя делала и в целом отнеслась пренебрежительно к данной ситуации. Вроде бы не деньги компании забираем, где лояльность к покупателю? Где сервис? Просто пытались разобраться в ситуации и понять куда делись деньги, тратим свое время. И еще ссылаться на загруженность терминалов, когда, в день пасхи, был наш один заказ смешно. Какие-то заученные фразы, вместо войти в положение и грамотно объяснить человеку где потерялись его деньги. Развивайте сервис, лояльное обслуживание и не делайте из людей дураков
13 апреля
Периодически забегаю по пути домой когда лень готовить, оформляю заказ дистанционно через приложение, забираю уже готовый, удобно! По вкусовым качествам гамбургеры получше чем в соседних заведениях подобного рода, все таки барбекю соус делает свое дело ) остальное к сожалению не пробовал.
1
17 июля
Первый раз зашли. Кошмар. Думали, что Точка самое дно! Нет, точка это еще круто! Какой срачь, столы не вытираются, кругом мухи, слоняются цыгане, персонал больше 5 классов не заканчивал. Ведут себя надменно, по хамски. Вкус еды отвратный. Никогда больше не придем
12 августа
Обычный бургер кинг в торговом центре.Первый раз видел как перед торговым центром стоит очередь чтобы в него попасть перед открытием.Кстати охранники пьют не заметно бесплатно колу .
16 мая 2023
Вкусная еда. Очень быстро готовят. Качественно и недорого. Очень классное комбо 6 за 250. Хороший персонал, всё чисто. В бургерах много вкусного соуса и свежая котлета. Свежие овощи в бургерах.
2
2
31 августа
Быстрые ребята,заказы долго ждать не приходится. Очень вкусно 👍. Всегда чистые столы.
18 октября
Уважаемые руководители данной точки. Прошу обратить внимание на то, что люди которые хотят у вас перекусить им просто негде сесть,потому что у вас всегда сидят какие-то ребята, которые вышли на улицу погулять,но при этом они просто сидят у вас на диванах,за столами, если вы ничего не заказываете,зачем там сидеть????? От этого другие люди видят,что все занято и подходят мимо,потому что мест для быстрого перекуса. Либо покушали и пошли дальше, зачем сидеть там целый день ????? При этом все столы после них грязные . Мы все таки нашли место для перекуса,но потом стоят рядом с нами толпа молодых парней,человек 10 над твоей душой и обсуждают что-то. Я им сделала замечание,но разве сотрудник,который протирает столы он не должен выгонять таких людей,которые просто сидят. Очень не приятно кушать,когда над тобой стоит табун. Вы же понимаете,что от такого сервиса,вы теряете клиентов,потому что у вас нет место для размещения
19 июля
Порции похожи на пробники. На 500р. только понюхать. Не вкусно. А пакеты "смешай сам", заставляют ожидать "ну и пожарь сам, сложно что ли?"
2 декабря 2023
людей мало, но иногда встречается самый низший слой населения, бомжи. редко, но как факт. могут быть агрессивными (они такие всегда), или просто тихо сидеть. Из за маленького количества людей, можно быстро дождаться свой заказ. (мало людей по будням, по выходным иногда просто забито, а когда как бывают и места посидеть есть). классное место, чтобы провести его с семьёй, поесть фаст фуд, и уютно пообщаться!
1
2
28 марта
Мест для того чтобы покушать совсем мало,и они очень часто заняты.Единственный плюс в бургер книге,что можно оплачивать сберспасибо.Кока кола и другие напитки,сильно разбавляются,уж очень явно это видно.
28 марта
Как по мне, уступает любым другим фастфудам, его единственное отличие - бесплатные напитки, но и они разбавлены водой до нельзя. Еда очень безвкусная, для бургеров, наверное, это непрастительно. Короны копятся долго, так что поесть бесплатно не выйдет
29 марта
Не мало важный факт, хоть места там и не так много, а очередь порой проходит минут 20,там очень вкусно готовят, и безлимитные напитки!!!
17 июня 2023
Чисто.
Персонал улыбается.
очереди нет. 2 кассы + 3 терминала.
отдают быстро.
Зал необычный.
Можно с детьми.
Интересные соседние магазины, глаза разбегаются.
1
5 июня
Столы постоянно грязные, аппарат для напитков тоже. Поесть выходит сильно дороже, чем в аналогичных заведениях.
1
13 августа
В зале ужасно грязно, пол прилипает, весь в следах, на столах остатки еды, очень не прияно сдесь находится. Думаю оценка заслуженная.
1
8 августа
в зале очень грязно, столы липкие, летают мухи.Качество еды вполне норм.Заказы готовят быстро
19 декабря 2023
Прекрасные ребята. Хороший коллектив. Включили трек по заказу. Приятная атмосфера. Закусили с кайфом!
1
12 сентября 2023
После работы заходим сюда покушать . Быстро , вкусно и удобно .Сыну нравится там бывать - уже выработалась привычка
3
1
2 июня 2022
Отличный бургер кинг. Удобное расположение. Рядом большая парковка. Стандарты соблюдают. Приветливый персонал. Рекомендую всем. Хороший сервис, но за чистотой не смотрят. Столы могут быть грязные, поэтому 4 из 5 . Надеюсь, что исправите ситуацию и будет чище. Так как бываю часто.
6 января
Отвратительно,брали King top обед. По итогу: картофель фри и наггетсы были нормальные,воппер же - отвратительно холодный. Я крайне разочарован,что котлета была едва теплой,булка и всё остальное - разумеется из холодильника. Структура булки слишком мягкая,так,что разваливается при укусе. Больше туда не пойду никогда
1
10 февраля 2023
Огромная благодарность Эльвире Башаевой, ТЦ Вавилония Burger king, Ростов-на-дону!!!!! Умничка, отличный профессионал, оперативная работа! Спасибо от души! С уважением! Марина.
19 декабря 2023
приятная атмосфера,хороший,дружелюбный персонал, приятная музыка . ставлю пяти из пяти
1
23 июля 2023
Хорошее место, цены приемлемые, работники положительные. Вкусно, быстро. Можно рекомендовать.
2
4 мая
- не работают терминалы приёма заказов
- на кассе некомпетентные сотрудники, которые не знают особенности продукции, которой торгуют
1
27 апреля 2023
плохо. зачастую гостевая зона не прибрана. был инцидент: заказали коктейль, а нам сказали, что его нет. мало того, что ждали заказ минут 15, так потом ещё столько же пытались разобраться: девушка на кассе постоянно путалась. в итоге договорились заменить на гляссе, и то, потому, что домой скорее хотелось.
и коктейли раньше очень нравились, а в последнее время стали перебарщивать с сиропом. до невозможности приторный сладкий вкус.
короче я лучше в мак схожу спасибо!!!!!!!!!!хотя в бк довольно вкусно, но и цены повыше^_^;**
2
1
17 февраля
Подразумевается, что быстрое обслуживание, но в обед просто простоять 30 минут это сильно, я понимаю, что наплыв народа, но это каждый день так значит пора быть готовым к этому
29 апреля
Такой же Бургер Кинг, как и все остальные. И если смог оставить этот отзыв, то значит все хорошо, после посещения данного заведения.
5 июня 2023
Это самый кошмарный бургер кинг из всех в Ростове. Заказали 2 чизбургера и медальоны сырные. Всех в области успели обслужить уже, прежде чем отдать заказ. Ни извините, ни простите за ожидание. Как будто так и должно быть и ничего не произошло. Больше не приду
2
2
12 января
Долго ждать что бы хоть кто то принял заказ, т.к. на кассах нет никого! Хотя персонал очень вежливый!!! Чеки и печати отсутствуют!!! Это нагружение закона и статья!!!
1
19 сентября 2023
Приятные сотрудники, удобно логистически расположен. В зале и за столами чисто.
3
5 июня 2023
Еда была вкусной, персонал был доброжелательным и вежливым.
Из недостатков запишу ужасную вентиляцию в фуд-зоне, там просто нереально воняло, как будто бы канализацию прорвало.
Но это, мне кажется, на совести ТЦ.
2
1
16 октября
Ждали заказ 25 минут, в итоге получили холоднве бургеры 🤮🤮🤮
6 октября
Довольно не плохое место. Чистенько.
6 сентября 2022
Удобно расположен на 1м этаже ТЦ Вавилон, не очень большой, но и не маленький - оптимальное количество столиков. В целом - приятный к посещению.
1
17 февраля
Часто заходим сюда с друзьями после кино. Вкусно, чисто.
11 июня 2023
Всегда по пути захожу, когда голодный. Но островок с сидячими местами маленький, а народу собирается всегда много. Персонал вежливый.
1
22 августа
Вкусно. Быстро. Удобно.
1 августа 2022
Мой любимый ресторан быстрого и вкусного питания, очень часто люблю заходить как один так и с семьёй. Очень доволен и сытый остаюсь после посещения сея места.
11 июля 2023
Стандартное заведение сети. Был период, качество прям упало, грязь была. В последние полгода, по состоянию на июнь 2023 выправились. Видать людей поменяли. Сейчас все хорошо и по стандартам.
25 октября
Объелись по полной. Не кафе, а просто улёт!!
16 августа 2023
ммм, ходил в этот бк лет 6-7 назад такие воспоминания отличные.. лучший бк который я знаю и с котором
3
28 октября
Иногда можно поесть, но полезного в этом нет ничего
20 июля 2023
Любимое место моего внука,вкусно,быстро,чисто,всегда есть место за столиком.
1
1
31 января
Хорошее место. Вкусно . приветливый персонал