С каждым годом бургер Кинг всё хуже и хуже становится. Данное заведение на 2 с натяжкой. Очереди бывают по разному. Чистота хромает. Видимо совсем мало платят, раз территорию убирают плохо. В основном я сама убираю столик,за который с детьми садимся. Зачастую многие "свини" не убирают за собой объедки, а уборщица не спешит!
Далее. Воду теперь наливают сотрудники, ты больше не можешь наливать себе сколько хочешь, но один + - можно попросить и сотрудники нальют сами; порции урезаются и урезаются с каждым разом, а цены растут и растут. Картошки как такого уже не осталось,в комбо её вообще убрали. 100гр картошки фри 80руб, а по деревенски вообще 130руб!! Нет, ну это вообще грабёж!! Нам раньше нравилось 6 за 250. А теперь там только 3 комплекта нагетсов по 3шт, мини кексик, крошечный стакан воды СО ЛЬДОМ, который ни кому не нужен, к тому же в основном все с детьми! И гамбургер либо чисбургер, которые и близко не лежали с теми, что изображены на фото! Детское комбо это тоже ни о чём! За 180руб вода, гамбургер и в лучшем случае 100гр картошки по деревенски, хотя я очень сомневаюсь. Наверное от силы 70-80гр. Вообщем хоть в Меге, хоть в любом другом месте Бургер Кинг стал просто УЖАСЕН! Эта компания совершенно не заботится о своей репутации и клиентах!
1
2
А
Анонимный отзыв
29 октября 2023
Работает 3 терминала, кассы не работают. Километровые очереди, которые практически не двигаются. Если голодный - лучше идите в мак или умрете с голода даже до совершения заказа
Нравяться крылышки, беру 2 ведра на семью. Они очень вкусные и расходятся за раз. Можно расплачиваться бонусами спасибо. Вежливый персонал, помогают с выбором, спасибо!
Отказ принять оплату на кассе, шлют на терминалы оплаты 60% которых не работают. На столе выдачи грязь разлитая кола под ногами картошка и еще что то похожее на салат , в доливалку напитков лучше не смотреть вовсе. Самая стрёмная точка БК в городе
Все очень вкусно! Были семьей. Заказывали с мобильного приложения, очень удобно. Ненадо стоять ждать в очереди к кассе или терминалу. После заказа все готово было через 5-7 минут.
Вкусная еда, есть экраны для заказа, НО… сделали заказ и вместо одного бургера положили совсем другой. К сожалению, брали заказ домой, поэтому заметили дома только. Вроде людей не так много, чтобы путаться в заказах
Готовят очень быстро, не успели забрать во время. Заказ простоял лишних минут 5 , Несколько раз спросили а картошка не холодная, давайте подогреем. Очень вежливый и заботливый персонал. Сервис на 5+
Ни за что не ешьте здесь! Мама взяла воппер и у себя из горла вытаскивала огромный длинный волос, это было максимально мерзко, я видела такое впервые в жизни! Ни сотрудники, ни директор даже не извинились, ужасное обслуживание, ужасная еда, если не хотите есть чужие волосы, не ешьте здесь ни в коем случае!!
На данную сеть уже более чем достаточно отзывов. Хотите вкусно и качественно поесть - идите не смотря на калории. Не хотите - идите просто полакомиться. Без вариантов. ...И да, Ангус особенно хорош...
Пять минут ждал, пока кто-нибудь подойдёт и примет заказ, наконец один парень соизволил уделить время. Ну а потом я попытался сделать заказ:
-Острый Чикен Чизбургер.
-Его нет
-Острый Чикенбургер.
-Его нет.
-А4 Бокс.
-А4 Бокс закончился.
Сцена прощания. Занавес.
4
Посмотреть ответ организации
И
Иван
Знаток города 14 уровня
9 октября 2023
Сделал заказ в 15:23, выдали через час 16:23, на вопрос как так. Извините некому работать, а мои какие проблемы. Отключите прием заказов раз не успеваете, закройтесь , заранее предупреждайте. Все холодное, бургеры холодные, картошка холодная.И главное заказ отменить нельзя. Сервис ужас.
Ну и конечно обратился с этим вопросом в поддержку , там заявку зарегистрировали , но ответа уже два дня нет, видимо даже они в такое поверить не могут. В папке спам ответа нет. Номера заявок 1908887 ; 1909039
Вообщем спустя три дня ответили: Доставка может быть долгой.
В другой заявке ответили, ну что ж бывает, можем и час готовить.
Какая доставка не понятно, заказ был с выдачей на подносе. Вообщем отвечают шаблоном, проблемы не решают.
Ждали около получаса, приложение не работает,не положили бургер,когда мы уточнили что заказ не тот нам сказали грубым тоном "заказ тот,просто не положили бургер"
Или персонал не очень или бургеры стали хуже. Такое чувство что ешь просто булочку с котлетой, составных компонентов как кот наплакал, не то что раньше.
На автомате с водой написано чёрным по белому подходи, пей сколько хочешь, БЕСПЛАТНО. Но очень грубая девушка криком запретила наливать в свой стакан, оказывается что бы запить бургер двумя глотками воды, нужно сначала пойти отстоять очередь к терминалу минут 15, купить их стакан за 120 рублей и только потом налить БЕСПЛАТНУЮ воду. Глупая, дешевая, беспонтовая акция-завлекалово, странно видеть подобное в 2022 году. Кстати, все эти напитки разбавлены водой, дюшес - прозрачная безвкусная газировка. Бургеры не понравились, во Вкусно и точка вкуснее. Цены завышены. Сегодня был в заведении впервые и вряд ли прийду еще.
3
7
Посмотреть ответ организации
анна к.
Знаток города 5 уровня
22 августа
Никого нет . А обслуживают очень долго. Написано пей сколько можешь, но этого нет. В туалет зайти нельзя и бумаги нет. Ужасное место заведение.
Худший бургер кинг из всех, где я была, картошка воняла рыбой, острые стрипсы были вообще ни разу не острые, а только сильно пахли чёрным перцем. Даже Липтон отвратительный на вкус! Ужасное заведение!!!
Для любителей бургеров и фаст-фута, можно заказать через приложения, также есть множество терминалов для заказа. Также действует программа лояльности Бургер-Кинг.
больше никогда не прийду в бургеркинг, заказал бургер с коллой а в итоге в аппарате коллы не оказалось, и не только коллы одна вода льётся, салфеток не допросишься.да и бургер вообще никакой
3
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Зайцева
Знаток города 9 уровня
16 января
Когда приезжаем в мегу всегда кушаем в бургер кинге любимое место детей всегда быстрое обслуживание
Норм, время ожидания примерно 5-10 минут👍на вкус вроде вкусно😁муж постоянно берет бургер Ангус двойной, ему нравится👍я всегда выбираю что-то разное, но картошечке фри не изменяю😍 Ассортимент большой, персонал приветливый. Только салфеток мало дают всегда по 2-3 шт😁на двоих
Норм бургерная, обслуживание относительно быстрое, бургеры вкусные, удобное приложение. Вот ещё бы очередь в приложении показывал перед заказом, было совсем хорошо.
Просто ужас. Хотите получить прождать и получить холодный бургер и растаявшее мороженое. Картофель по деревенски пережарен, пирожок как будто из холодильника. Персонал не работает, только разговаривают между собой. Из 16 терминалов работает 5. Даже не подходите сюда, хуже я не встречал.
Девушка на кассе недовольно приняла заказ. Спит на ходу, просили поменять напиток в комбо, делает недовольное лицо. Видимо в Ростове на Дону плохая клиенториентированость.
Быстро готовят, если заказываешь через приложение. А в выходной при прямом заказе время ожидания от 20 минут. Через приложение моментально. Можно накапливать короны, оплачивать ими. А ещё действуют бонусы Сберспасибо и можно за 1 рубль покушать всей семье. Бургеры сочные, сытные.
Менеджер Екатерина . Грубо отвечает клиентам . Стоит на своём , не давая вставить слово . Липтон сильно разбавлен водой , по просьбе меняли , потому что бывают неполадки . А менеджер с ухмылкой на лице , отстаивала свою правоту .