Бумерс
69 отзывов
27 сентября 2024
Оказались в сервисе потому, что люди там человечные. Сломались, когда ехали проездом в Тольятти, из другого региона. Не смотря на то, что был выходной день, вошли в положение и предоставили подъёмник. Мастер помог диагностировать поломку, дал советы. Так как детали только на заказ, посоветовал как сделать, чтобы хватило доехать до дома. За потраченное время даже денег не взял. Предложил бесплатно чай. Приятные эмоции, что есть такая вот человечность! Не бросили в беде! Спасибо!
2
28 декабря 2024
Делал сход развал весной,задней резине конец,увидел когда переобувался на зиму,итог тойо 1сезон отходила,второй сезон после бумерса внутренняя часть до корда,при том что ходовка вся перетряхнута на норм запчастях,летом загонял на диагностику т.к при запуске двигателя появился металлический стук,который не нашли не устранили,приговорили турбину,привез сделанную в турбосервис в Васильевке,установили в бумерсе после них ,на арлане устраняли 2подсоса воздуха,т.к дымела черным ,приезжал к ним спрашивал почему загоняли на осмотр ,но ничего не нашли,на арлане устраняли в итоге,пока машина дымела ,попросили купить датчик дмрв,т.к он неадекватно показывает работу,я купил через них за 18 тысяч стоит он 8оказывается,ну без лоха и жизнь плоха,итог ,приехал по человечески за помощью,а в итоге и деньги шкуранули и сделали хуже.металлический стук оказался в стартере,на арлане нашли устранили за 15минут,+день устраняли работу бумерса,не реклама арлана отзыв реальный,обслуживал БМВ х 5 е 53 дизель рест,жаль что на отзывы им пох ,и народ валом идёт,.было бы круто если там делали все хорошо,но увы, .запятые ,,,,,,,,,,,,,,,,
24 июня 2024
Обслуживание на высшем уровне. Все работы выполняются качественно, персонал вежливый , мастера высокой квалификации. Удобное месторасположения, есть место ожидания для клиентов. Рекомендую однозначно!!!
20 января 2024
Вкусный кофе с ореховым сиропом.
Приятная атмосфера в сервисе.
Очень крутые спецы!
Решили мне не простые задачи по авто быстро и качественно.
Понравился милый пес во дворе сервиса.
Благодарю техника сервиса Алексея Романовича за высокий уровень знаний, доброжелательность и "золотые руки"
Очень рекомендую
1
22 февраля 2024
Классные парни! Знают свое дело! Приятным бонусом получил чистый автомобиль после замены масла, колодок и муфты на моем BMW. Мастера приемщики Евгений и Сергей все разъяснили по проделанным работам, дали рекомендации по уходу и защите ЛКП моего автомобиля! Записался на март в Бумерс на химчистку кузова и бронирование полеуретановой пленкой зон риска фары, пороги, стойки., Как раз перед поездкой с семьей на море!
1
2 июля 2024
Давно хотел написать отзыв. В начале 2024 года загонял машину ,на развал сложения. Сказали цену 1200 и я ушёл. В тот день машину не отдали сказали что не могут открутить болты( хотя до этого 7 месяцев назад делал развал,и сейчас понадобилось после замены рулевой рейки ) до этого развал делал не делали несколько лет и открутить легко,а за 7 месяцев "прикипело" в итоге отдали машину на второй день, посчитали 3200 и какие то там работы и болты. Истерить не стал там,да и смысл . А по итогам машину все равно в лево уносит.
Так что я не доволен этим лохотроном и не советую из знакомых туда ехать.
Сейчас за 900р делает развал хороший мастер не доезжая до окей . машина едет ровно!
1
13 декабря 2024
Пригнал БМВ-Х6,провели при мне осмотр,выявили все дефекты,после согласования заказали все запчасти.Через 3 дня все разом поменяли и поехал дальше,рекомендую.
5 января
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание. Современное оборудование.
3 декабря 2024
Если бмв то только к ним, ребята знают свое дело. На протяжении 4-лет у них обсуживаюсь. У них все чётко по срокам и качеству работ.
12 августа 2024
Приехал в пятницу, записали на вторник на 15-00.
Приехал во вторник как записали, просидел до 17-00, машину на ремонт так и не загнали. Дольше ждать не стал. Принял извинения и уехал.
Вопрос:
На фига вести запись?
1
1
20 февраля
Лучшие по БМВ!Диагностика всегда точная,ремонт быстрый..Рекомендую 👍🏻
26 сентября 2023
Самое крутое место по двум причинам:
1- работают лучшее мастера области
2-и просто потому что там много машин моей любимой марки
А если серьезно о сервисе то на самом деле очень хороший сервис всем рекомендую не пожалейте это я вам гарантирую
3
1
9 июня 2023
Может и хороший сервис, и делают работу качественно НО.
Я позвонил, описал проблему, получил ответ «Можете приехать на диагностику в любое время, мы посмотрим что там у вас» изначально сказал что мне надо понять в каком цилиндре пропуски, и поменять катушку(она у меня уже есть). Я приехал мне сказали подождите, я сказал конечно. Хотел спросить куда лучше подъехать чтоб было удобней провести диагностику, потому что изначально встал далековато, ведь не знал куда лучше подъезжать. Но мне не дали договорить фразу прервав ее «Не надо никуда подъезжать, просто подождите». Чуваки! Так не работают с клиентами, в ваших же интересах чтобы у меня остались приятные впечатления… ну короче, прождал я час! Час прождал процедуру, которая заняла 7 минут 15 секунд. В случае если вы не можете оказать услугу за которой я приехал во время, ну вы тогда назначайте время, чтоб я не ждал ЧАС пока ваш мастер соизволит подойти (про мастера вообще отдельная история) Я же не зря позвонил, а если вы понимаете что в ближайший час я буду стоять и ждать, специально не глуша троящую машину, чтобы чек не слетел. Вы скажите «Блин, придется подождать, просим прощения, пройдите в нашу комнату ожидания» это же не сложно, а толку от этого будет больше чем просто сидеть и молчать. Покорно дождавшись своего времени, я объяснил проблему и что мне нужно сделать на что мне ответили «Прочитать ошибки это не починить» я подумал ничего себе, какой клевый подход, человек хочет докопаться до сути проблемы и помочь мне ее решить основательно, а я дурак катушку просто поменять хочу. Ну так вот. Прочитав ошибки, выяснили цилиндр, и я говорю «давайте тогда поменяем» получаю ответ «прочитать ошибки это не чинить» и понимаю что «мастер» принципиальный перец. Короче я просил его мне подсобить дольше чем он диагностировал там что то. В итоге сделал все я(хоть он подсказал какой цилиндр, спасибо на этом) Хотя какое спасибо, я отдал за это 800 рублей. Прекрасно понимаю что любое время и действие стоят денег, но такое отношение аннулирует впечатление от услуги. Я понимаю что люди разбираются в том что делают, но почему они это делают так?! Принципиальность в таких мелочах - это враг вашему бизнесу. Очень красивый и большой центр ТО, но если у вас так круто, то соответствуйте этой крутизне. Если вы чините клевые тачки, так делайте это клево! Огорчен данной ситуацией .Поэтому не советую!
9
4
28 ноября 2022
Классный сервис, отличный клиентоориентированный коллектив для ремонта и обслуживания автомобилей немецкого производства, широкий спектр услуг, большой запас самых необходимых запчастей, комфортная Клиентская зона
1
23 февраля 2024
Не ищите тут рекомендаций по обслуживанию вашего авто. Задача ребят - дёшево и с допустимым качеством выполнить вашу заявку, решит это вашу изначальную проблему или нет, ни кому не интересно.
3
1
31 октября 2023
Обслуживаю здесь свой х5. Огромный опыт у специалистов с 2000-х и ранее.
Рекомендую. Ответят на все вопросы по вашему авто. Качественно обслужат и отремонтируют все, что потребуется
3
1
2 августа 2024
Сервис замечательный, моя крошка БМВ в восторге, но….. персонал ужасный, отношение к клиентам оставляет желать лучшего!
1
1
2 ноября 2024
Обслуживаю свой X6 только тут , ребята молодцы 👍🏽
14 июня 2023
Обслуживание на высшем уровне!!! Качество на высшем уровне !!!! Персонал очень вежливый всегда подскажет поможет !!! Рекомендую всем!!!!!
3
1
9 марта
Хороший сервис пока мои мастера там работают)
16 октября 2022
Грамотные специалисты, хорошо подбирают аналоги из отечественных поставщиков. По сервису все отлично, цены приемлемые.
Помогут найти комплектующие и проведут установку.
3
28 февраля 2024
Не дай бог вам связаться с этими «мастерами», компетенция 0, так же заключайте с этой лавкой договор в противном случае останетесь без денег и без гарантии !!!
2
2
7 декабря 2023
Давно работаю с данным сервисом. Ребята там опытные, всегда подскажут, что и как лучше сделать, глубоко сидят в теме. Спасибо!
3
16 июня 2024
Понравилось стг ,помогли решить вопрос с машиной быстро..вежливые сотрудники...
2
14 июня 2023
Специалисты выбирают машины на ремонт, что полегче. Где все доступно и просто 😁👍. Так что не все они могут а может и ничего и вовсе. Даже не видя машины, если гайки крутятся то сделаем. Так что очередной раз убеждаюсь лучше себя никто ничего не сделает. ✌️
4
4
7 апреля 2023
Одним словом рекомендую!!!был до этого в трёх компаниях,не могли найти причину от куда стук,поменял пол ходовой, приехал в Бумерс пол часа не возились,всё найдено оперативно! теперь к ним же на развал однозначно,по цене кстати адекватнее чем даже в группе ВКонтакте БМВ Тольятти,хотя пишут для одноклубников какие то скидки (
10 декабря 2023
Команда профессионалов, ребята работают честно и очень качественно делают работу..
4
24 августа 2022
Отличный сервис, очень опытные и профессиональные специалисты работают, обслуживаем там девушкину BMW 👍
Отдельная благодарность Сергею за подробную информацию в видео формате 👍
6
2 февраля 2023
Все на высшем уровне! Рекомендую 👌 Быстро, доступно, есть расходники. В семье два автомобиля и оба обслуживается у ребят.
4
25 августа 2023
Поменял подвеску, все супер. Запчасти привезли быстро, цены и сроки приемлимые. Рекомендую!
23 июня 2023
Крутой сервис крутое обслуживание работают настоящие профи и знатоки своего дела.
4
25 сентября 2024
Отличные ребята
3
28 июня 2024
Хороший сервис. Грамотный персонал.
13 сентября 2022
Лучший сервис нашего города. Грамотно и понятно объясняют и стараются помочь в проблеме. Запчасти, персонал высший класс.
5
3 августа 2023
Хороший сервис, ребята отзывчивые и приветливые. Рекомендую 👍
3
10 декабря 2023
Хороший сервис, чисты светлый, дружелюбные мастера
3
13 июля 2023
Мастера Станислав и Александр мастера своего дела! Рекомендую водителям BMW обращаться именно к ним! 😎👌
4
27 апреля 2022
Настоящие профессионалы своего дела, увлеченные БМВ! Работают уже более 20 лет. Обслуживаюсь у них с 2013 года, не было такой проблемы, которую они не смогли решить. Никогда ничего лишнего не навязывают (в отличие от оф.дилеров), работы делают качественно и по разумной стоимости. А с переездом в новое помещение на Барковской 77 клиентский сервис перешёл на новый уровень. Когда покупал б/у авто, то искал именно БМВ, потом что знаю где смогу его качественно обслуживать и по нормальным ценам. Однозначно рекомендую этот сервис! Желаю ребятам не терять марку, сохранять свой высокий уровень и профессионализм!
6
15 мая 2022
Кому как не этим ребятам можно доверить свой любимый автомобиль BMW. Обслуживаюсь у них уже более 5 лет. Опытный персонал, быстрое решение проблем, низкие цены👍
4
1 мая 2022
Отличный сервис по BMW, профессиональные специалисты, разумные цены, оперативное решение возникающих при ремонте проблем. Рекомендую.
5
9 января 2024
Персонал, качество работы, всё понравилось.
3
1 марта 2023
Профессионалы своего дела. Оперативно, зч в наличии, а тех что нет - быстрая поставка.
30 января 2024
Крутые ребята! Если у Вас бмв или мерс то только сюда!!
3
12 февраля 2024
Хороший сервис, вежливый персонал
13 апреля 2023
Знаю ребят давно, хороший руководитель, дружный коллектив!
23 декабря 2022
Спец хороший только время тянет слишком типа время деньги и оставшееся детали желательно чтоб сам возврошал
1
29 августа 2024
Отличный сервис
2
19 февраля 2024
Отличный четкий сервис!!!!
2
15 января
Молодцы!
4 августа 2022
Чисто . Комфортно. Быстрое обслуживание авто. Забрали починили отдали.
3