Чистый новый комплекс, вежливый персонал. Питьевая вода и лëдогенераторы повсюду.
Очень порадовала детская зона. Она скорее не детская как в других, а подростковая - крутые горки, водные пистолеты. Мы взрослые с восторгом там катались.
Для малышей вообще отдельная кура льная зона.
На крутые горки кататься на ватрушках детей до 14 пускают только с родителями в паре.
Лично мне больше всего понравились солёный бассейн и русский дворик (баня) .
Фитобар и фуд-корт не пробовали.
Были в сочельник вечером - людно, каникулы же.
3+1 времени достаточно.
За 4х как многодетные отдали 5400. Вообще отлично.
Есть красивые подарочные сертификаты на разные суммы.
Из плюсов: чисто, всегда следят за полотенцами, много пространства, разнообразие саун, есть бар. Очень понравилась русская парная и купель.
Из минусов: были в четверг «день комфорта» (когда дети только на уровне А). По итогу они заходили и на другие уровни, и мешали. Хотелось бы, чтобы администраторы на уровнях больше за этим следили. Лучше сделать полностью день без детей!!!
Отдыхали с дочерью на новогодних праздниках!!! Остались очень довольны!!! Много мест для релаксации (бани, сауны, хамамы, солевые комнаты) всего и не перечислишь. Много домов (массажы, скрабы и т.д.). Лично мы заказали грязи. Место, где могут отдохнуть люди, любой возрастной категории! Обязательно для посещения. Четыре часа более чем достаточно! Лучше приходить с утра.
И да!!!!! Тапочки крадут! Мы поступили также! Весело и стыдно!!! Просим прощение у потерпевшей стороны! При чем персонал на каждом ресепшне решает данную проблему в 1-2 минуты.
Очень понравился комплекс! Стильный дизайн, шикарные виды и разнообразие зон с бассейнами и парными. По наполнению: русская баня, различные хаммамы, комната релакса, травяная сауна, соляная комната, в планах коллагенарий.
Были с мужем вдвоем, 4-х часов нам хватило, успели и отдохнуть, и на горках прокатиться. Посещали комплекс в понедельник днём, поэтому людей было не много.
С собой ничего, кроме купальников, брать не нужно, всё выдают.
Искусственный снег после бани особенно полюбился. Нигде такого не видела)
Были с супругой на открытии, осталось куча позитивных эмоций! Понравилось все от интерьера, до обслуживания и функционала, бассейны на любой вкус, по глубине и температуре воды, очень интересные парильные комнаты! Отдельно заслуживают внимания Груповые парения, ребята проводят процедуру с вечерами, холодными полотенчиками и травами, эффект что процентный! Так же отдельное спасибо ребятам на фото баре на втором этаже, были небольшие заминки с программой на компьютере, но ребята сгладили ожидание без каких либо неудобств! Будем ходить и всем советуем!
Из плюсов - хорошо детям, горки и всё такое..
Много бассейнов, один достаточно большой и глубокий, чтобы поплавать.
Из минусов - всего одна горячая зона - сауна. Все остальные едва тёплые, вообще ни о чём.
Ступени лестницы наверх взрослых горок покрыта не резиной, а пластиком, на котором можно поскользнуться. Из-за этого покрытия я получил травму, проехав по лестнице на боку. Будьте осторожны!
А организаторам катаний на горках рекомендую сменить покрытие.
Бар на втором уровне это вообще отдельная тема. Рублей за 500-600 предлагается стакан льда, слегка разбавленый напитком.
Огромный недостаток!!!!! В зоне А, где находятся дети, очень опасные и скользкие ступени, спуск с зоны бассейнов. Я взрослый человек, подскользнулась и пролетела все ступени на спине. В результате многочисленные ушибы, травма локтя. Это я шла спокойно, не торопясь. А дети бегают. В мед. пункте конечно оказали помощь, лёд, обезболивающее нанесли. Но вечер был испорчен, дети мои испугались за меня. Срочно нужно устранить эту проблему, положить покрытие хотя бы. В зоне В и С ступени другие, не скользкие и безопасные, а в нижней части где много детей, можно покалечится. Администратор мне ответила, что, да падают, согласилась со мной, что ничего не предпринимается. Это огромный минус в этом комплексе. И это печально, что деньги, а не безопасность стоит на первом месте. Я разочарована. Будьте аккуратней!!!!!!!!!!
Несмотря на очередь, что я считаю хорошим показателем мне всё безумно понравилось. Я была в Хабаровске впервые и осталась в восторге от оздоровительного комплекса. Полотенца, тапрчки, халаты- всё выдают. Много разных саун, бассейнов, лаундж-зон, везде чистота и порядочек. Комфортно, уютно, плюс красивейший панорамный обзор на реку. Обязательно посетите это чудесное местечко.
Я безумно рада, что в нашем городе открыли такое место. Не сравнивайте с Акваторией, не хуже и не лучше, просто по другому. Работают 3 этажа, сказали к лету откроют 4 этаж с террасой. Дети допускаются на все этажи, но есть вероятность, что выше 1 не поднимитесь) На 2 комнаты, сауны, бани, большой бассейн и гидромассаж. В комнату релаксации было бы неплохо добавить пледы. На 3 этаже русская баня большая, тропический душ, басики с гиромассажем, с солёной водой. Возле бань аппараты по производству льда, это прям лайк за идею) В общем берите 3+1, это и выгодно, и для разведки достаточно времени. Смотреть на закат с баньки это сказка😍
Замечательный аквакомплекс! Отдыхали всей семьёй! Место, где можно отдохнуть и взрослым и детям. Рекомендую.
Но хотелось бы отметить, что детям, рост которых меньше 150 см, нельзя плавать без спасательного жилета. Сыну 10 лет, он прекрасно плавает с 3 лет. На мой взгляд, нужен документ, который подписывает родитель, в котором он несёт полную ответственность за ребенка. Сыну неинтересно плескаться в маленьком бассейне, а в жилете, когда умеешь плавать, неудобно. Это единственный минус, хотелось бы , чтобы адмиристрация решила этот вопрос.
Уютно, не пожалели что пошли.
Всё есть для быстрого перекуса.
Пока чисто.
На входе стояли 1 час даже по брони.
В очередь просачивались хабалки и проходили с остальными, охранник и администратор тупили и разводили руками, хотя они видели, что те что понаглее проходили без очереди и они их пропускали.
По факту, сотрудники сами создали неразбериху и очередь только росла.
Очень повезло сходить в рабочий день, перед новым годом. Пришли примерно в 11/00. Не было большого количества людей, быстро заполнили анкету, сдали вещи гардероб и получили сумочки с халатом, полотенцем, сланцами. Покатались на всех горках и посетили все бассейны. На 3 этаже сходили на коллективное парение в финскую сауну, с травами. Процедура на 15 минут, но этого достаточно. Потом обливание ледяной водой или обтирание снегом☺️. На массаж лучше сразу подойти записаться, пока нагуляетесь, как раз наступит время записи. Попала на турецкий пенный массаж. Мне понравился. Это больше спа-процедура, не надо ждать, что массаж будет как лечебный. Хорошо расслабляет. На 1 и 2 уровне есть кафе и бар, расчет по браслету на выходе из клуба, после завершения посещения. Цены ожидаемо выше примерно в 1,5-2 раза. Общее впечатление - надо посетить. Жаль, что таких мест, где можно провести время с семьёй,в городе мало
Нам с дочкой очень понравилось !!! Есть горки , детская зона, много разнообразных саун и бассейны. Единственный нюанс по поводу еды, но обещают открыть ресторанчик Волна. Очень ждём и придём обязательно ещё)))
Плюсы аквапарка уже описали.с ними согласна. Хочу отметить минусы. Может кому то пригодятся:
- электронные браслеты иногда не срабатывают при входе. Как было у меня и была свидетелем проблемы еще у 2 девушек. И кабинку с вещами я также не смогла закрыть браслетом. После 2 хождений от кабинки до кассы наконец то поменяли браслет. И то с 5 попытки закрывала кабинку.
- таблички с информацией маленькие, написано мелкими буквами, фон табличек и букв сливается. Приходится подходить близко, чтобы прочесть информацию. Теряешь много времени,чтобы сориентироваться.
- ни на одном этаже нет часов, вынуждены обращаться к работникам аквапарка, чтобы узнать время, т.к. у нас была запись на процедуру.
- делали пилинг. Мне попалась сотрудница подготовленная, сестре- необученная, или плохо обученная. За такую цену, 1800, хотелось бы получить удовольствие от процедуры. Рекомендую идти к девушке в очках, рыженькой.
- не везде есть дорожки резиновые, поэтому будьте аккуратны. Я поскользнулась на полу на 2 этаже, сразу как зашла на этаж и пошла к фитобару.
- тк тапки и халаты у всех практически одинаковые, то есть вероятность, что кто-нибудь наденет ваши вещи. Так произошло с нашими тапками. Пришлось девушку просить снять тапки сестры и с халатом у девушки соседней. Так у нее еще и телефон был в кармане халата. При мне ее халат так и не нашелся. Она обращалась на кассу, делала объявление.
- зона кафе на 1 этаже. Есть столики и стулья Напитки только холодные, вода или сладкие. На 2 этаже делают чай в чайнике, но попить его негде. Только узкая и короткая бар стойка, отнести чайник вниз нельзя. Насладиться чаепитием не получится. Неразумное распределение зоны обеда и зоны чаепития.
- в раздевалке мало места для переодевания. Имею в виду скамьи. Короткие и узкие. 2 человека поставили сумки, присели, и на этом все. Остальные стоя переодеваются.
- и надо им разобраться с подарочными сертификатами. Потеряли много времени на их реализацию. Они еще не знают как правильно провести их через кассу. Как при входе, так и при выходе, когда снимали остаток, и мы доплачивали за процедуры. По итогу перевели деньги по номеру телефона, оставили сертификаты, и ушли. А они уже дальше разбирались с ними.
Наконец то в Хабаровске появилось что то похожее на Акваторию во Владивостоке
И если честно, то точно не хуже, а лично мне больше зашло:
1. банных локаций сильно больше и каждая из них лучше декорирована и имеет свою концепцию «воздуха»
2. Намного больше воздуха - высокие потолки, большие раздевалки и прозрачные пролеты
3. Ну вид вообще топ, на каждом этаже и во всех банях панорама на Амур, и корабельный док. Последнее очень аутентично смотрится и прям в европейских стандартах - сейчас они при стройках всегда стараются оставить старые элементы и по-минимуму их трогать, сочетая с дизайнерскими решениями. А тут и сохранять ничего не надо - стоит этот полуразваленный док со старыми кораблями очень самобытно. Как будто специально выбрали этот вид, мне оч зашло
4. Горки еще есть, для кого то может быть плюсом. Но как по мне, это больше для семейного отдыха, пару раз скатился для галочки
Если еще откроют бассейн на крыше и ресторан, как обещают, то это будет просто вау
Второй раз посетили комплекс
Если в первые праздничные дни была оправданно огромная очередь из-за большого количества желающих, то 8го числа абсолютно небольшая группа людей, в т.ч. и мы прождали почти час ввиду того, что с 9 до 10 работал всего один кассир.
При этом ни администратора, ни управляющего также не было.
Отсутствует книга жалоб и предложений. На запрос о ней нам сообщили, что есть спец.бланки, которые сотрудники, в том числе старший кассир искали с 10 до 14, но так и не смогли найти.
Из минусов самого комплекса- всем детям до 150см нужно надевать спасательный жилет, даже тем, кто хорошо плавает, что сильно мешает (при росте 140 и глубине бассейна 120) Ребенок не может спокойно проплыть в своем темпе
Хорошо всё оформлено и продумано. Халат, тапки, полотенце выдают. Перед входом в бассейн, хамам, сауну и т.п. есть обычно крючки куда сложить. Кулеры с бесплатной водой. Очень здорово. Единственное расстраивает, что для взрослых горки всего две и то, весьма простенькие. Хотелось бы в будущем если это возможно увидеть больше горок, а то занять себя со временем становится нечем : париться надоедает, как и валякаться в бассейне, а на единственные горки большие очереди
Очень хороший аквапарк <volna> 🎢, вежливые сотрудники, раздевалки большие, в аквапарке много бассейнов и комнат отдыха 👍, мини кафе где можно покушать и бар, рекомендую 👍
Прекрасное место для отдыха. Разнообразные сауны, бассейны с холодной и тёплой водой, много мест для отдыха и релакса. Очень большие площади, благодаря чему, даже при большом наплыве посетителей, ощущение, что людей не много
Выбирали целенаправленно будний день, так как с детьми(возраст 6 лет) и по бюджету не так больно. 😊 народу мало, очередей не было. Ребята инструкторы не торчат в телефонах, внимательно следят за соблюдением правил. Классные видовые парилки. Особо понравилась финская - отличный вид, ледогенератор, доченьки для обливания! 😊👍 Не все аттракционы к сожалению доступны для нашего возраста - совсем для малышей им уже скучно, а на по старше нельзя. Подрастем - еще придем! ☺️
Посетили сегодня 7.01 с ребёнком 7 лет. Дочь скатилась с детской горки и поранила ногу в двух местах, началось кровотечение. Пригласили врача осмотрел, перевязал. В целом мне пытались объяснить, что и крови было не много, и ответственность за ребёнка лежит на мне, поскольку я документы при входе подписала. Просила выдать мне справку об оказании ребёнку помощи и его травмировании в комплексе, отказали. Лишь, когда я пригрозила вызовом полиции и СМП на место травмирования ребенка, мне разрешили сделать фотографию документа об оказании мед помощи и согласились вернуть деньги за входной билет. Отдых был испорчен, как и настроение.
Все прекрасно! Очень всем советую, чудесный отдых.
Один недостаток: нигде нет часов, очень неудобно.
И есть супер администратор Ольга Сергеевна. Желаю ей премию за оперативную работу, уравновешенность, выдержку, высокую квалификацию. Спасибо ей отдельное (мы были одни из первых клиентов по подарочным сертификатам)
Очень понравилось, народ был, но, не было дискомфорта, все на уровне, полотенца можно менять , возле каждой сауны, снег возле саун- супер. Нам очень понравилось, много мест для отдыха
Очень понравилось.Забронировали заранее на сайте.Были в праздники.Народу много. Времени нам хватило 3+1 ну кому мало выгоднее безлимит. Много разных парных,бассейнов,горки для взрослых и для детей.
Посетили Броско Волна сразу после открытия, в будний день, поэтому народу было мало, обошли все локации. Все очень понравилось. И чистота, и то что много обслуживающего персонала, и наличие кафе, разнообразных саун, бассейнов на любой вкус. Считаю, что это очень нужная локация такого типа в городе за адекватную стоимость
Очень нецелесообразно много площади использовано.НО Для Хабаровска очень неплохой уровень.
Не понимаю почему цифровые бирки на халаты и тапки цифровые пришить проблема, вечно тырят и приходится брать "ближайшие". Хочется отдыхать а не следить за несчастным халатом, которые необходимо так то потом сдать.
Сделан ремонт наскоряк, многие детали уже смещаются или отваливаются. Надеюсь в будущем это оперативней будут исправлять. Некоторые из заявленных фич комнат и бассейнов - фейк. Надеюсь в будущем тоже отнесутся серьёзней.
Горки впринципе для такого строения не плохие. Понятно что не Диснейленд, но опять таки для Хабаровска очень даже не плохо.
Каллогенарий ждём когда откроют. Опять таки видимо в спешке просто не доделана комната.
Так же очень клёвая фича почти у каждой "теплой" комнаты рядом стоит льдогенератор. Это клёво.
Ещё бесит что калитки вечно не до конца закрывают и из-за этого в комнатах не положенный микроклимат получается с температурой.
Своя заслуженная четверка в общем.
Первое впечатление отвратительное, очередь как мавзолей, хотя звонили и нам сказали что еще не сделали бронь, но когда стояли в очереди очень много людей прошло по брони. Второе, от того когда вошли в раздевалку, учитываю что нас предупреждали что ценные вещи оставить все там, мы долго не могли найти рабочую кабинку, перепробовав 10 штук, удалось найти одну на двоих, сгрузив туда все ценное в том числе и вещи, закрыли и надели на себя то, что называется халаты, внешне это выглядело так, будто из переживали.Просто поржали над этим.
В целом обстановка приемлемая, но к сожалению очень скользко. Когда пошли покупать фастфуд, а там больше ничего нет, я поскользнулась, едва устояв на ногах , ожидая в очереди, а сле того как мы покушали, я сказала на ресепшен что я поскользнулась, на что мне ответили ,, когда Вы поскользнулись, надо было придти и сказать администратору, то есть получается, что после того как я поскользнулся, мне надо было проспать свою очередь и бежать к администратору, но если бы я упала и сломала себе ногу, то мне вообще не понятно куда мне идти.
При покупки коктейлей, я была удивлена информации от бармена, что с этим стаканом мне нельзя никуда перемещаться.
Пришлось собираться всем вместе возле барной стойке, по хорошему надо об этом предупреждать.
Ресторан к сожалению не работает, многие комнаты не работают.
При выходе из аквапарка, необходимо было доплатить за коктейли и еду и в этот момент, я немного возмутилась по поводу своих впечатлений девушке на кассе, в ответ я услышат такие возмущения с ее стороны, что у меня создалось впечатление что я пришел в ее личную квартиру. Ps: Было бы замечательно если бы персонал соответствовал уровню такого заведения (есть с чем сравнить) и были устранены технические проблемы, учитывая что никакой сложности это не составит. В целом, такое заведение такое заведение было нужно, но очень хочется чтобы из него выходили с улыбкой и с хорошим впечатлением
Были в будни утром. Не много народу и это плюс.
Большая зона для детей. Мой 8и летка первый час вообще про меня забыл. Для взрослых тоже есть пара простых горок, но для меня это не главное.
Очень понравилась зона с саунами и релакс.
Персонал очень вежливый и приветливый. Это радует. Прекрасно, что такое место появилось в городе.
На праздники приехали в Хабаровск из Владивостока, решили посетить аквапарк. Звонила спрашивала вместимость и не будет ли проблем с входом, сказали, что все свободно. За несколько дней бронировала посещение на сайте. В итоге километровая очередь, нервная управляющая, которая ничего не может обьяснить. Разочарована. Совершенно не продуманно.
Масштабно. Но... Очень шумно. На фудкорте цены зашкаливают.Если только с собой втихаря пронести... Стойкий запах хлора. Второй раз желания идти нет. Не стоит потраченных денег..
Зачем мыть полы!? Это же опасно. У меня мама вчера там поскользнулась и у нее компрессионный перелом позвоночника, ужас. Даже никто не оказал первой медицинской помощи