Заказал Филадельфию, начал пробовать, не понравилось , очень сильно горчили, попросил заменить , администратор отказывался заменять блюдо , говорил якобы всё продукты свежие не может быть такого, я настоял на своём . С горем пополам заменили , принесли новое и опять не понравилось , не стал ничего говорить. В общем заведение так себе , не умеют готовить , не советую …
Заказали бургеры и брускетту, через 10 минут видели как брускетту отнесли посетителям в зале, а еще через пару минут забрали и принесли нам. Естественно мы отказались брать ее, через пару минут к нам подошёл продавец и настойчиво просил забрать ее, а потом предложил переделать, мы согласились. Но продавец в белой футболке уходя с брускеттой на весь зал громко говорил какие мы принципиальные и не хотим есть еду которую уже отдавали другим людям. Мы просто ушли, деньги нам вернуть отказались, отношение хамское, компетентности ноль, больше туда точно и ни ногой.
9
S
Siroga
Знаток города 6 уровня
28 октября 2023
Заведение нравится, много раз уже там был. Бургеры своеобразные, но вкусные. Булка суховатая.
Вкусно и дорого!
Выбор большой, бургеры большие, сочные и вкусные. Есть завтраки. Уютно и атмосферно. Заказ готовят 10 - 15 минут.
Ценник слегка завышен, но приемлемо
Заведение скатилось, хоть и стало больше всего в меню, но бургеры сухие, стейки не знаю конечно , но их стоимость явно не должна быть как буд то они из мраморной говядины; обыкновенные напитки, о которых все знают что они дешёвые, стоят дорого и не понятно из за чего; опираться на стиль заведения я не буду, выглядит не плохо, но из за интерьера и места расположения цены завышать не стоило бы, тем более они не соответствуют качеству
Гастрономический ужас.
Как по-другому назвать те ощущения, что вчера получила от посещения данного заведения, я без понятия. Принимала в гостях в Котласе друзей из другого города, составила список заведений к посещению. Первым в списке - брискет, по «сарафанному радио» уже была наслышана, что готовят очень даже хорошо, поэтому и первый. Что мы получили по факту, когда пришли?
1. Интерьер - миленько, в духе русифицированной Америки, но слишком заставлены столы всякими безделушками (зачем на столе рулон с полотенцами бумажными, когда руки испачканы соусом, ты пытаешься оторвать часть полотенца, то автоматически пачкаешь и другую часть, лучше бы были обычные салфетки, которую удобно взять из держателя)
2. Заказали, сели ждать заказ. Принесли все за 15 минут, в заказе - горячее, сет бургеров, салат. Приняв наш заказ, не уточнили, в какой последовательности выносить. Вынесли все одним курсом. Как итог: пока ели удон и салат, бургеры из сухих превратились в мегасухие.
Далее по блюдам.
3. Салат «Цезарь с креветками» - это просто грядка травы с тремя разрезанными пополам креветками. Ах да, еще хлебные размокшие непонятно что, сухариками это не назовешь.
4. Бургеры - ОТВРАТИТЕЛЬНО. Я понимаю, что, возможно, булочки для бургеров пекут сами, делая весь процесс создания бургера «хэнд мэйд», но есть одно но. ВСЕ. ПРОСТО. МАКСИМАЛЬНО. СУХО. Булка эта настолько толстая и сухая, что ощущение было, будто в рот мне насыпали песка. Сама булка раза в два в диаметре больше, чем котлета и начинка. Хотя все должно быть одного размера. Все 5 мини-бургеров из сета улетели в помойку. 1000₽ туда же.
5. Домашний лимонад. Не ведитесь. Со слов персонала, в составе минералка и пюре. По факту - минералка, куча льда, и половина чайной ложки непонятной субстанции. Вкуса пюре (в нашем случае, арбуз) нет вообще, а лед, который со временем тает, разбавляет еще больше эту безвкусную жидкость.
6. Единственное, к чему нет претензий - вино. Потому что оно покупное 🤘🏻 Но к подаче вина претензии есть. Весь алкоголь, покупаемый в заведениях в заводских тарах, открывается перед гостями, а не приносится уже открытая бутылка.
И если коротко о сервисе - грязную посуду убирают очень долго, причем со столов вокруг убрали, а наш стороной обошли. Сервис на уровне :)
По итогу, когда у нас спросили, понравилось ли нас все, и в ответ услышали о том, что ждали большего, в комплимент, цитирую, «за сухие булочки», принесли облепиховый морс. На дне баночки - маркировка с датой производства (и это только мы так поняли из своих догадок) 09.12.2021. С момента изготовления прошло 2 дня, сколько вообще срок хранения и при каких условиях он должен храниться - непонятно.
Гости расстроены, я - еще больше, раз сводила их в это заведение.
Дизайн интересный, цены как в москве😁 брали стейки, ну за такую стоимость (~800 р/шт) могли бы мяса побольше положить! Так же салат Цезарь, зачем вы его так назвали, если он не соответствует по ингредиентам, а стоимость как за правильный! Брала Филадельфию , попался волос!!! Так же, нет свежих овощей. Придираюсь сильно, потому что стоимость за такое заведение завышена! В это место больше перекусить не зайдём. Хвалят по отзывам бургеры, к сожалению не попробовали!
Персонал оставляет желать лучшего, хамское отношение повсеместно, как при заказе в зале, так и при заказе по телефону. Дорогое руководство, прошу принять меры, заведение неплохое.
Отлично, вкусно, дорого. Минусы:
1.это подача кофе сразу до готовности основного блюда ( успевает остыть).
2. когда небольшая проходимость булки к бургеру несвежие.
3.соусы своего производства не всегда вкусные, хотелось бы покупать готовые в маленьких упаковках.
Интерьер достойный, подача не плохая, но заказывать надо как в макдональдсе, подойди, закажи, дождись на мониторе номер своего заказа, приди возьми. Интерьер и обстановка не располагает к данным действиям. Хотя персонала много. (и в салат цезарь идёт айсберг!!!, а не пекинская капуста!
2
М
Михаил Васильев
Знаток города 5 уровня
27 июля 2022
Чикен-бургер.
80% булка, 10% овощи и соус, 10% котлета..
Обслуживание долгое, официанты уставшие..
На вечер, после бургера и вовсе поплохело..
Решать вам, идти сюда или нет, но при открытие было совсем другое качество..
Вкусный кофе, приятный интерьер. При заказе салата лучше уточнить состав, т.к. в меню этой информации нет. Заказала Цезарь с креветками за 279 р. Спустя 25 минут ожидания подали салат, состоящий из листьев салата, сухариков, майонезной заправки и трех креветок, разрезанных вдоль /видимо для количества)))/. На мою просьбу заменить блюдо, т.к. ожидала отведать классический Цезарь и состав не совпадает, администратор ответила отказом. Помидор с яйцом тоже не захотели дорезать, деньги вернуть отказались. В итоге испорченное настроение.Пришлось поужинать в другом заведении. Будьте внимательны при выборе блюд в этом заведении, друзья. Всем добра)
Заказали два бургеры сказали через 15 минут будут готовы , в итоге 30 минут и ещё оба бургеры даже не тёплые они ледяные как будто достали из холодильника !
Отличное место для такого города. Вкусно, уютно, чисто!
Но ребятам все таки нужно немного поэкспериментировать с булками. Они немного не подходят для бургеров.