в целом непонятно зачем 2 магазина? по какому принципу разделены? в магазине толпа продавцов а должного внимания и помощи оказать не могут. знаете иногда бывают слишком агрессивные и назойливые продавцы, тут им насколько все равно что за ними еще надо ходить чтоб принесли что то.
Кроссовки пришли со всеми ярлыками, товар хорошо упакован.
Спасибо за наклеечки от Вашего магазина- было приятно!)
Качественные товары, порадовали скидки- супер!, удобный выбор доставки, в т.ч. с постоплатой.
Пожелание: очень хочется побольше брендовых товаров- желаю расширить ассортимент, чтобы у Вас была такая возможность;)
Большой ассортимент брендов.Большая площадь и очень активный персонал .Ассистенты всегда помогут с выбором .
Так же есть интернет магазин ,так что можно оформить заказ онлайн с доставкой или самовывозом.
Супер клиентоориентированная система, специалисты всегда на связи с лучшими и быстрыми решениями. Например, мне сделали возврат за 5-7 минут практически без моего участия (одна подпись в конце).
Ассортимент очень крутой и интересный. Только вот персонал не очень хочет работать и продавать. Был в двух магазинах. Везде консультанты стоят и общаются друг с другом. Достаточно громко и используя нецензурную лексику.
Пока к ним не подойдёшь и напрямую не скажешь, что тебе нужна помощь - даже не посмотрят в твою сторону.
Правда больше всего убила фраза одного консультанта, когда я подошёл и попросил подойти, потому что размер не подошёл. На что консультант отвечает: "Принеси мне что тебе надо и я закажу. Потом у этой двери заберёшь". Да, он почему-то начал разговаривать со мной на "ты". Очень не доволен этим моментом. В итоге, вместо того чтобы купить 2 пары кроссовок (за немаленькую цену) я ушёл с очень плохим настроением и без желания возвращаться в этот магазин. До переезда была очень крутая отмосфера и сотрудники. Приехал первый раз в новое место и больше не приеду к Вам. Хотя достаточно часто покупал у Вас и приезжал домой с немаленьким чеком и хорошим настроением.
Давно познакомился с данным магазином, показали друзья, теперь один из любимых!
Ассортимент всегда богат и отличается сильным разнообразием от других магазинов. Ребята консультанты всегда крайне обходительны и доброжелательны🫶🏽
Топовый магазин кроссовок, после переезда на Каретный теперь два магазина расположены рядом - с обычным и «люксовым» ассортиментом, удобно. После ухода брендов типа Адидаса и Найк мультибрендовые сникер-ритейлеры остаются «окном в Европу» в плане поставок фэшна в РФ. Цены в целом ниже чем у конкурентов. Рекомендую
Знаю что здесь хороший выбор, в продаже обувь именно тех брендов которые мне нравятся. Продавцы подскажут, предложат еще и на вопросы все ответят. Магазин в числе моих любимых - не было такого чтобы уходила с пустыми руками - всега с удачной покупкой!
Выбор огромный, есть всякие оригинальные лимитированные серии кроссовок, которые сложно найти в других местах. Цены соответствующие. Консультанты компетентные.
Персонал очень приятный и сразу подскажет и поможет при необходимости ваш размер принесут вам сразу в примерочную. Разнообразие товара очень велико а самое главное там же есть обувь.
Все в магазине отлично, трачу там деньги регулярно, но персонал надменными и недовольными лицами, абсолютно бесполезные продавцы. На любой вопрос,реакция раздражения и показной "усталости. Увольте всех, оставьте кассу самообслуживания и приятную музыку, буду к вам ходить чаще)))
Неплохо , но модельный ряд скучный , ждала более оригинальные модели , мало моделей для спорта с амортизирующей стелькой , много смотрела все подошвы негнущиеся, как деревянные , выбрала одну но подошва камень
Где мои семнадцать лет? На каретном ряду 8, правильно! Магазин здравой тематике с очень разношёрстный контингентом, много качественных вещей, чаще всего размеры в наличии, время от времени продавцы не назойливые, но если придти как бичуган то за тобой не будут ходить
Мой guilty guilty pleasure. Ну не могу я просто так проехать по Каретному ряду и не заглянуть в Brandshop. Три огромных зала с модными, крутыми вещами, в которых интересно копаться и выбирать что-нибудь для подарка или для души ❤️
Новый БШ очень сильно похорошел! Во всех смыслах. Держат планку брендов, персонала, сервиса и цен, лучшие в данной нише на данный момент!
Видна работа в правильном направлении.
Молодцы ребята!
Пытался купить кроссовки: первую пару вынесли примерить спустя 15 мин ожидания, вторую (на размер меньше) прождал 20 мин, но так и не дождался((
Спасибо за бессмысленно потраченные 40 минут.
Удобнее заказать на ламоде - цены +/- такие же, привезут сразу нужное количество размеров.
Отличный выбор товаров! Магазин действительно большой, без покупки уйти просто невозможно. Прекрасный персонал, ребята очень отзывчивые и действительно заинтересованы в том, чтобы помочь покупателю! Высший класс!
Люблю этот магазин.Большой выбор современной, стильной,а самое главное качественной одежды.Консультанты всегда доброжелательны, терпеливы и вежливы.Есть скидочные карты.
Ожидала более приятного и камерного дизайна магазина. Есть много необычных и редких вещиц за немалые деньги. Оригинальность обуви не ясна, на некоторых моделях проступает желтый клей за который магазин ответственности не несёт, и претензии к производителю:|
Высокопрофессиональный персонал всегда подскажет и посоветует
Посмотреть ответ организации
Лера
Знаток города 16 уровня
8 февраля
Дайте сотрудникам премию, что ли. Ну или похвалите хотя бы. С такими недовольными лицами за кассой стоят, что и заказывать больше не хочется. Разговаривают как с отсталой с высоты своего ЧСВ. Забрала заказ и уехала. Осадок поганый.
Выбор большой, но обувь не выглядит оригинальной, плохо склеена, торчат куски резины, по удобству ничего не подошло. Кому-то, наверное, понравится, но не мне. Также долго ждать обувь со склада (по 5-10 минут)
Интересный выбор одежды и главное уникальный на текущий момент. Цены не маленькие, но представленные марки даже не везде сейчас есть в Москве, так что вполне оправдано. Персонал отзывчивый.
Брендшоп переехал, здесь можно купить все вещи, что есть на сайте - с этим все круто. Ребята которые там работают, приятные и отзывчивые, но.
Не знаю почему, интерьер магазина выглядит максимально не привлекательно, ощущение что зашёл в сэкондхэнд или аутлет:
-На полу какая то стремноватая плитка
-Стены красятся
-оформления вообще никакого нет
Надеюсь интерьер доработается, и будет также клёво, как было раньше
Спасибо за оперативную доставку , сын кроссовками доволен !!! Подошли идеально
1
Посмотреть ответ организации
Анонимный пользователь
Знаток города 8 уровня
7 января 2024
конечно моя оценка никак не повлияет на общий балл, так как тут более 6к оценок, но все же решила написать.
24 декабря была в магазине, к сожалению оплата Яндекс сплит была недоступна, могла бы конечно оплатить полную стоимость, но мне было так удобнее, долями к сожалению сильно хуже сервис и является микрокредитом.
Очень хороший сотрудник и вежливый,который мне должен был пробить покупку,но он посоветовал просто заказать через интернет магазин и оплатить сплитом на сайте,сказал что можно именно эту пару будет оформить доставкой,так как 1 пара была в магазине,другая на складе,не успела я покинуть стены магазина позвонила сотрудница интернет магазина,я ей сообщила,что во избежание брака лучше отправьте именно ту пару из магазина,в итоге мне привезли пару со склада,я это поняла сразу увидев грязь и неровные швы на обуви( следов носки не было,просто брак,которого не было абсолютно точно на обуви,которую мерила я,у меня сохранены все фото той пары что я мерила изначально и той которую привезли в итоге.
Комментарии к доставке будут тоже, это какой-то кошмар,кроссовки за 30 тысяч не могут доставить до квартиры.. я проживаю в 2 км от мкада,рядом есть метро, никаких электричек и тд не требуется, но почему-то доставка максимум до метро,я согласилась раз уже оформила заказ и делать было нечего,я хотела заветные кроссовки
Соответственно потратила время чтобы собраться доехать до метро и забрать кроссовки и поехать обратно домой
Придя домой естественно обнаружила брак и что это не те кроссовки из магазина,а со склада,где видимо не проверяют на брак либо решили,что никто не заметит
Наступают новогодние праздники, естественно все закрыто и нет возможности поменять,да и мало желающих идти 31 декабря менять кроссовки
Благо они оставались все это время в наличии.
Я уточняла много раз можно ли произвести обмен без приезда в магазин,естественно мне отказали,потому что им уже неинтересно отвечать за проданный товар
Все новогодние праздники с 1 января по 10 на улице -25
Я решила добраться на метро и доехать а автобусе,к сожалению автобусы эти не ходили,пришлось идти пешком,навигатор глючил ужасно и было непонятно как все-таки найти магазин,в котором я уже была
Магазин находится в 20 минутах ходьбы.а не в 10 как пишет навигатор,час я просто ходила пытаясь все же следовать маршруту,который постоянно показывал неправильную дорогу из-за этого я заранее позвонила в брендшоп(прямого номера в ЕДИНСТВЕННЫЙ МАГАЗИН у них нет, что конечно бред полный,это обязанность по закону. Попала в колл центр,сотрудник обещал позвонить в магазин и попросить их не закрывать кассу раньше их смены и обменять мне кроссовки,так как я уже на подходе и ехала 2,5 часа от дома до магазина в связи с погодными условиями и заглушками в Москве(в суперсекретную организацию судя по всему,раз меня отказались соединять напрямую)
Придя в первый магазин брендшопа в 21:57 у них уже выключен свет и все стоят в одежде,ничего в этом страшного нет, но проблема в том,что мне отказали, выгнав меня из магазина,сказав, что приходите завтра и они хотят домой
Пока я беседовала и умоляла этого сотрудника обменять быстро пару на пару время уже было 22:00 и после пошла в другой отдел,ситуация повторилась,но свет горел и сотрудники еще не уходили никуда,отказали снова в грубой форме, хотя я уже стояла с обморожением всего тела, к сожалению потратить минуту времени покупателю для них что-то сверх ъестественное, третий отдел хотя бы впустили меня погреться и на том спасибо,что не дали сдохнуть у них на пороге, пока меня эта ситуация уже не довела до слез они не согласились на обмен, длилась процедура эта минуту как я и сказала, спасибо хоть что задержались ради меня,но задерживаться бы не пришлось,если бы 10 минут не пришлось никого уговаривать сделать элементарную вещь, еще и убеждали,что это только через возврат, извините с каких пор процедура обмена у нас называется возвратом,не могу понять почему законы не соблюдаются этим магазином, я работала сама 3 года в магазине Levi’s и даже если вещь бракованная ее можно списать позже,так как артикул один и тот же и размер тоже. К тому же 2 раза будут списываться деньги так как оплата была Яндекс сплитом
Кароче впечатление от покупки пробило дно, была лучшего мнения об этом магазине.
Уже успела заболеть после этой поездочки на следующее утро надеюсь удастся избежать пневмонии