Boxberry
28 отзывов
6 августа
Это самая чудовищная доставка, никогда не привозят вовремя. Отвратительный сервис. Менеджер ни чего не знает , курьер захотел приехал захотел нет. Ни кто ни за что ответственности не несёт. Вы потеряли время и деньги ожидая курьера, а им плевать. У них машина у курьера сломалась за 15 минут до доставки, хотя вам за 30 минут, как обещали, никто не звонил. Да я больше скажу, и не собирался. Когда Боксбери удобно тогда вы и встретите товар. И не как иначе
1
30 августа
Компания в Рязани на улице Черновицкая 19 работает как хочет, приехал забираеть товар, а в итоги они закрыты и завтра тоже выходной. Компания не о чём не советую с ней связываться. Да и везли заказ из Москвы долго и в определённый срок доставки не уложилась
1
27 октября
На Авито сделали заказ. С Москвы до Рязани посылка (доставка платная!) идёт более недели!!! Отвратительный сервис,не советую. Лучше переплатить немного,но заказать другой компанией.
25 ноября 2023
Отправили посылку из Рязани в Москву 10 ноября, должна была прийти 13-14 (по обещаниям), сегодня 25 ноября посылка еще не доехала, и не известно когда доедет, так как боксберри оформляет очередную заявку о том, где эта посылка находится(оформляли уже раз 5-7, примерно с 18 ноября), при этом посылка - это подарок на День рождения, но про то что подарок испорчен, так как опаздывает уже более, чем на 10 дней я молчу. Во время звонка на горячую линию каждый сотрудник дает разную информацию. Сегодня 25 ноября даже был выслан код, что посылка на месте, но придя на пункт выдачи заказа этого не оказалось, сотрудник на горячей линии сказал, что снова оформлена заявка. Боксберри прошу отреагировать на данную жалобу и разобраться с этим!
3
19 октября 2023
Если было можно, поставила бы -100. Никому не советую пользоваться данный службой доставки. Не несут никакой ответственности за сохранность груза. Отправляла ребенку в Санкт-Петербург посылку, коробка пришла вся мятая, как-будто ее пинали 1000 км. Внутри даже упаковки лекарств были испорчены, контейнер лопнул. На мою претензию ответили, что надо составлять акт при отправке и потом акт при получении. Вот это уровень…. Сколько раз отправляла через СДЭК и зачем-то решила изменить службу доставки. Такого хамства, неуважения и отвратительного сервиса нигде больше не найдете.
1
21 августа
Заказ передали 19 числа с 22 только пошло движение. Выбрал в надежде быстрой доставки, увы быстро не умеют.
1
11 февраля
Забрать посылку от boxberry необходимо в офисе Яндекс маркета. Найти невозможно, если бы не подсказала девушка из соседнего зоомагазина. На вопрос «почему нельзя повесить табличку?» консультант ответил «она не должна висеть» 🤷♀️
1
22 июля
Из плюсов есть парковка, мало людей.
Теперь минусы. Нахождение в дверях с вывеской Яндекс маркет вообще не очевидно. Находится с торца дома.
8 марта 2023
Сделал заказ на Авито доставка, выдача в боксбери. Подарок к 8 марту. 26 февраля оплатил, должны были 7 марта привезти...и 8 марта пришло смс: доставка перенесена на 11 марта. Спасибо за испорченый праздник
4
26 июля
Отличный пункт выдачи.
1
23 марта 2022
Организатор пункта выдачи не позаботился об упрощении поиска своего пункта , он располагается в огромном доме , где нет ни одного ни указателя ни рекламы с информацией, чтобы обозначало вместо пункта выдачи потратила 30 минут на поиски бокс бери оказался в самом конце дома и с маленькой размером А4 табличкой внизу окна которые практически не видно ниоткуда не с дороги не даже рядом когда подходишь ставлю ноль звёзд за пункт выдачи , и программа постоянно виснет
3
2
17 октября 2023
Не сразу нашёл это отделение, но теперь знаю где оно и проблем нет рядом с домом.
4 января
Быстрая доставка, хороший сервис
6 февраля 2022
С улицы этот пункт выдачи найти нереально. Вывески Boxberry нет. Внутри чисто, без очередей, выдают посылки быстро. Есть места для примерок и проверки товара.
25 декабря 2021
Код не пришёл! На боксберри в пункте выдачи женщина любезно согласилась выдать посылку, после звонка на мой номер что бы код узнать. Звонка не было! Позвонила на горячую линию, прождала 25 минут ответа на холоде, начала диктовать номер посылки оператор взял и отключился! Как так-то!!!!!
4
7 марта 2023
Самая ужасная ТК, из москвы в Рязань неделю не могут доставить, не вздумайте связываться с этими бездарями !
1
1 августа 2022
Ставлю минус одну звезду тк нет вывески!! Как можно в доме где 58 разных организаций, без опознавательных знаков отыскать что то???
2
23 марта 2022
Самая ужасная логистическая компания. Не могу забрать заказ какой день. Сайт виснет. Не советую пользоваться совсем, от слова вообще.
1
2
16 марта 2022
Отвратительная компания, код не пришёл, звонок на горячую линию сбрасывают либо не берут трубку, посылку не получил
3
24 января
Отлично!
9 ноября 2022
Всё быстро, чётко, понятно.
22 марта 2022
Пункт так и не нашли, обошли дом со всех сторон, отвратительное отношение к клиентам, почта россии и то лучше, ни в жизни на свяжусь с этой организацией
1
3 июня 2023
Быстро и вовремя.
24 марта 2023
Удобно и быстро
9 января
Молодцы
5 сентября 2022
Нет очередей, быстро упаковали и отправили, вежливый персонал.
1
5 сентября 2021
Офис как офис. Только найти его нереально. Это Яндекс маркет. Табличка боксбери отсутствует.
2
28 октября 2021
Всё отлично