Было сложно найти, тк маленькая вывеска и находится в подвальном этаже. Но сервис хороший, очень вежливые консультанты. Отправляла первый раз, всё объяснили, всё показали.
Заказывал доставку молотка в этот пункт выдачи (ПВ). На их же предложение осмотреть товар я согласился. Струдник ПВ, глядя к себе монитор, выдал (близко к тексту): "Так, что тут у Вас? А ну, да, конечно, молоток нужно проверить, мало ли, может разбили". Я развернул, посмотрел, меня все устроило. На вопрос, куда можно выбросить обёртку, ответили, что мол, им это не надо, что мне придется мусор забрать с собой. Пакет не дали.
В чем, собственно, мои претензии к сотрудникам ПВ Boxberry.
1. Не нужно озвучивать во всеуслышание, что кому прислали.
2. Не нужно высказывать свои суждения, вообще никакие.
3. Если в магазине есть пункт выдачи, есть место для распаковки и осмотра - поставьте мусорку.
работает в этом отделение неуважительная и не воспитанная женщина. ужасное отношение к клиентам. слишком высокого мнения о себе, хотя она обычный сотрудник отделения почты😁 не умеешь общаться и строить конструктивные диалоги, не работай тогда с людьми. зачем своим поведением портить другим настроение. надеюсь боксберри изменят отношение к выбору к сотрудникам)) такого отношения к людям в сфере обслуживания не должно быть.
Работает в этом магазине девушка , хамка ужасная, не понимаю как таких сотрудников принимают на работу или видимо кто принимает на работу такого же склада ума .
Очень жалко что компания Боксбери допускает такой формат магазинов к сотрудничеству , и не проводит отбор сотрудников для партнеров .