Посещали этот прекрасный отель , когда останавливались в Пятигорске. Приветливый и профессиональный персонал. Приватная стоянка. Прекрасные номера с очень роскошным и до мелочей продуманным интерьером в оригинальном стиле.Множество приятных мелочей влияющих на впечатление и качество отдыха. Большой выбор СПА предложений по очень приятной цене. Кафе при отеле порадовало своим меню и возможностью заказа в номер.По расположению отель находится в самом выгодном месте. До основных достопримечательностей буквально несколько минут пешком. Отличный выбор для остановки в Пятигорске. Огромная благодарность персоналу за такой тёплый и заботливый приём.Рекомендую.
Прекрасный отель, в историческом здании в парке цветник. До большинства достопримечательностей можно пешком дойти.
Если бы можно было поставить больше 5 ⭐️ персоналу я бы поставила. Очень внимательные, вежливые, быстро реагируют на любую просьбу. Сервис на хорошем уровне. Приятный презент в виде баночки варения, вроде мелочь, а приятно. Чай с вкусными пирожками организовали. Завтраки скромные, но в принципе набор блюд стандартный как у всех: омлет, сосиски, каша, сырники, блины, колбаса-сыр. В общем есть что поесть. Хорошая звукоизоляция, что вообще редкость для гостиниц.
Минусов не обнаружено)
Очень довольна отдыхом в данном отеле, с удовольствием вернусь туда снова.
Размещались в отеле в ноябре. Был поздний заезд, устали. Нас доброжелательно встретили и приятно порадовали приветственным шампанским. В номере свежий ремонт, просторная душевая, что позволило сразу-же расслабиться, прийти в себя. Заранее заказали ужин в номер, он был великолепен. Благодарность повару за труды. Завтрак понравился, отличный кофе. Вид из окна кафе на грот. Расположен отель в лучшем месте Пятигорска. Рядом просто всё. Из услуг брали ванны, после них тело пришло в тонус, появилось ощущение расслабления и прилива энергии одновременно. В следующий приезд остановимся снова здесь.