Босфор
229 отзывов
25 июля
Невероятное заведение !! Быстрая подача, вкусные обеды, заботливый персонал и гармоничное расположение столиков для гостей, часто отмечаем там дни рождения как детские в боулинге так и взрослые! Сразу видно что за всем этим стоит грамотный специалист !!!
1
16 июля
Хорошее заведение , однозначно рекомендую посетить . Услугами боулинга не пользовалась , но вот кухня отличная 👍 Хороший выбор коктейльных напитков . Так же попадала несколько раз на бизнес ланч , тоже все отлично , все свежее . Я кофеман , здесь 💯 качественный кофе. Качественный для меня - это яркий , насыщенный плотный вкус .
2
1
14 октября
Отличное место для встречи с друзьями и прекрасного время припровождения. Отзывчивый и приветливый персонал, рекомендую, всё очень понравилось👍
1
26 августа
Отвратительное обслуживание !!! Если меня спросят - ХУДШЕЕ заведение города - я теперь знаю ответ !!!! Это Босфор !!!Официант Владимир - 26 августа в 14:45 - 15:00 пришли сели за стол - официант - говорит пересаживаетесь за другой стол или уходите - мы вас обслуживать не будем ! В зале никого нету !!!!!
Я в шоке - он развернулся и ушел 😀😀
Администрация заведения можете посмотреть по камерам !!!!
Проведите пожалуйста расследование
А ещё лучше запишите персонал на курсы по общению с людьми !!!!
Ужасно !!!
1
7 мая
Очень удобно , персонал вежливый 👍 меню дороговато особенно сок 🧃 большинство прихожан с детьми , а шар 🎱 один детский, хотя бы на каждую дорожку по одному шару детскому было бы здорово, и в выходной ценник просто зашкаливает на целых 50% .
2
27 августа
Отвратительные правила ,якобы на дорожке могут играть до 6 человек,хорошо,играет всего 4 чел ,за столом 6 чел и один ребенок 3 г ,который естественно не играет ……Так с нас начали требовать деньги за ребенка…. Что за бредовые правила,по меню не мало потратили денег,вообще как совести хватает за 3 летнего ребенка говорить и просить денег ,ребенок к дорожке не приближался даже,так ее еще попросили пересесть за другой стол.
1
5 апреля
Не первый раз посещаю данное место и каждый раз в чем-то, да разочаровываюсь.
Ходили с другом, он заказал чизкейк. Сам по себе он должен быть нежным и без усилий ломаться при нажатии вилкой. Корж был чёрствым как камень. Затакое платить?
В сл раз, а это было 4 апреля 2024г хотела заказать блюдо, но у меня было одно пожелание по поводу блюда: вместо картофельной тыквенного пюре по отдельности сварить и кубиками нарезать, выглядело бы прекрасно и так вкуснее. Но мне сказали что это невозможно а разочаровало меня тот факт, что пюре у них уже готовое , то есть для меня это фастфуд уже и не факт что свежее. Заказала по итогу стейк из свиной шеи с картофелем по деревенски. Мне будто в лицо плюнули. Пожали какой-то пресный маленький кусок жареного жира ( мяса там практически не было. И такой же пресный картофель. И за такое безобразие о давать 600₽ это безумие. Подавать кофе в школьных гранёных стаканах, это уже жадность владельца. Сложилось ощущение будто я в школьной столовой. Только кафе 3в1 вкусно пах лавандой, единственное из всего, что из моего заказа меня не огорчило по вкусу, это кофе. Я категорически не рекомендую там кушать, ибо в 90% вам принесут просто остатки с холодильника.
5
12 мая
Была у вас недавно со всей семьёй. Не понравился салат, лобстер был не почищен, когда спросили у официантки, начала говорить что так и нужно, спорила с нами. ребёнок заказал картофель фри, очень долго ждали. Так же снизу талерок было очень липко, брать невозможно.
Молочные коктейли отвратительны, просто молоко с пеной, вкус не приемлемый. Я разочарована в вашем заведении, больше ходить к вам не стану и знакомым так же рекомендовать не буду. Выбирайте нужных и опытных официантов, а не детей, что спорят и внушают посетителям, что все так и нужно. С нами была знакомая, у которой был салат с лобстером, из за этой ситуации она намерена обратитья в роспотребнадзор.
2
27 января
Все отлично. Отлично поиграли. Кухня хорошая (заказывали морс, роллы), персонал очень вежливый, кроме бармена или кто он, мальчик сидящий за стойкой. Когда я подошла с вопросом, даже не поднял глаз с телефона, что то ответил непонятно, когда переспросила, чуть ли не наорал на меня. Очень заметная разница общения с другим персоналом.
1
13 февраля
Посещаем данное заведение не в первый раз, именно в зоне боулинга. Нареканий особо не было, кухня вкусная .
Сегодня 13.02 просто какой то кошмар.
Предыстория т к любим поиграть в боулинг , родня подарили сертификат в данное заведение. Был выходной и решили воспользоваться сертификатом .
Забронировали дорожку, подошли в назначенное время и начали звать официанта, не подходит . Гостей становится все больше в зоне паба а официант к нам не идет . Попросили дважды бармена чтоб официант к нам подошел , мы с ребенком уже проголодались . решили сесть за стол в зоне паба ,чтоб на нас обратил внимание данный субъект . Но увидев нас за столом сказал " стол занят" , в этот момент уже бармен предложила принять заказ ( сращивается почему когда дважды мы ее просили пригласить официанта , она не предложила своих услуг. )
Сквозь зубы принял заказ ( заявил что то что мы заказали не входит в акцию 1+1 , но мы и не собирались заказывать именно это меню акционное) . салфеток на стол не принес , так же как и приборы.
Ребенку бургеры и наггетсы принес, а затем принес десерт - мороженое с 1 ложкой на 2 креманки . А мое блюдо я получила минут через 15 после мороженого.
Вопрос к администрации , вас ничего не смущает ? Если у вас есть официант то почему он не учитывает что в зоне боулинга тоже гости и тоже хотят поесть ? Почему десерт подаётся до горячего .
Одни вопросы и ни одного ответа. Впечатление испортили конкретно.
4
16 августа
Не советую.
Кратко: обслуживание на 2, клиентоориентированность на 0, качество еды от 1 до 4, дорожки на 3+.
Теперь объясню. Я не привередливый, но справедливый. Про золотое правило нравственности Канта слышали? Я бы даже не стал писать о недостатках, но чашу переполнил менеджер заведения, которому просто безразлично.. ну, или просто ему не дано..
Решили отпраздновать ДР сначала в боулинге, затем в кафе этого же заведения. Забронировали-предоставили. Сначала боулинг..ну дорожки, как дорожки, изредка подвисали, для самых маленьких 1 шар всего нашелся (дети ждали, шар не выползал, пока другим шаром не бросишь, пришлось бросать шаром потяжелее - мелочь, я бы даже не стал писать об этом). Заказывали штук 5 пицц - нормальные (кстати, в день, когда акция 1+1 пицца совершенно невкусная была). Что-то еще из закусок, пиво, соки, вино в бутылках. Вино принесли закрытое и оставили на столе…закрытым…без штопора..облизывать, грызть, любоваться, протыкать пальцем?..пришлось бежать за официантом..мелочь, но в целом - нонсенс. В этот день была акция - скидка имениннику столько же, сколько и лет исполнилось. Официанта предупредили в самом начале, но счет принесла без скидки. Я оплачиваю, не глядя..Только позже по расчетам понимаю, что сумма большая, и скидку в 35% не провели! ☝️🤔😡
Пока играли, сформировали заказ для кафе (был час, чтобы все подготовить), но персонал что-то напутал, не все принесли. Кто-то без еды сидит, кому-то принесли все блюда сразу. Горячее уже холодное. Лично мне все, что я ел в кафе НЕ понравилось. Всё!!! Как такое может быть?!!! Мясо на сковороде - ну прям очень сухое!!! Салат - у меня чуть желудок не свернулся от черезчур условно жировой-майонезной заправки. С вином опять беда какая-то - где еще вино, которое мы заказывали? А вы заказывали? Приносили с собой 2 торта. Официант помогал разрезать, хватая куски торта голыми пальцами!!! Ну перчатки, или как-то!!! Что-то же придумали для этого наверняка, мы же не дома среди своих!!! Чтобы никому не портить аппетит и настроение, я сделал вид, что не заметил..
Через несколько дней позвонил им, сказал, что скидку не провели и остался осадок неприятный. Попросили прийти на место, пришла супруга (именинница), так как я не в городе. Менеджер сказал, что сами виноваты, что паспорт не показали. Во-первых, официант знала, и не спросила паспорт. Я то в душе не знал, сделали скидку или нет. Ок. Ты - менеджер! Менеджери процесс! Выяснили, что есть недоработка, ну так предложи варианты: возврат прихода с пересчетом, дисконт на следующий раз, сертификат на следующий раз, час-два дорожки, которые простаивают - последние варианты позволят еще и заработать денег! А то обман какой-то получается: анонс скидки есть, но проводить ее не хотим (не успели-не успели, мы уже чек пробили). Я понимаю, что боулинга всего 2 в городе, поэтому клиентоориентированность на низком уровне, но нужно уважать людей! Тем более, это уже идет нарушение публичной оферты. И получается меня обманули на деньги - кто-то целую корзину продуктов смог бы купить на сумму непредоставленной скидки.
Я не пишу негативные отзывы, я - позитивный человек. Но когда меня обвиняют в своих ошибках.. В общем, некоторый персонал в Босфоре оказался ложкой дегтя, еда оказалась ложкой уксуса - в бочке скорее всего не башкирского разбадяженного меда.. а жаль, ведь хотелось праздника 😔
1
4 ноября 2023
Что тут скажешь? Отличное место для отличного времяпровождения. Хотите спокойно посидеть, пообщаться, есть столики для этого в уголках. Кухня очень хорошая. Для активного отдыха есть боулинг.
1
29 сентября
Решит я как-то отметить своё ДР тут, в этом заведении. Позвонил, уточнил стоимость, цена там после 18ч в пятницу в 2 раза выше, думаю ну ладно, нам то в принципе одна дорожка хватит, не все же будут играть, да и если будут играть, то через 10 минут уже многим надоест и в основном будем сидеть пить, есть, болтать. Ибо уже у друга был опыт в боулинге но на сити молле.
Так вот, звоню, договариваюсь, нас там около 8 человек, они говорят мол надо 2 дорожки бронировать, цена после 18 завышена и так в 2 раза, так тут ещё 2 дорожки брать, ооокей думаю я, соглашаюсь, на 3 часа, итого просто боулинг в районе 6-7к. Затем начинаю договариваться с доставками пиццы суши, думаю какой алкоголь брать, и на всякий случай спрашиваю у Босфора про еду напитки, они говорят что со своим алкоголем нельзя, еду тоже нельзя, НО самое что интересное, еду и алкоголь мы можем купить У НИХ. По закону можнможно со своими едой и напитками, а для них нельзя, весело думаю я... Обычно я отстаиваю свои права, но тут, когда я отмечаю своё др, ругаться не хотел ни с кем. Итого если бы я согласился дальше, то помимо тех дорожек что я бронировал, я бы ещё в втридорога покупал бы у них еду. Не рациональная получилось бы трата денег, поэтому в данном заведении отмечать др максимально не выгодно. Если просто чисто прийти поиграть 2,3,4 человека то можно ещё, а в компании точно нет
1
1
14 августа 2023
Были в боулинге. Все понравилось. Чисто. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Поиграли от души. Заказывали хачапури по аджарски. Пальчики оближешь. Взяли ещё с собой. Остались очень довольны.
28 марта
Отличное место для проведения досуга с семьей или друзьями . В выходные и праздники дорожки нужно заказывать сииильно заранее .
Дорожки немного промятые …
12 мая
Босфор... Приятное место в центре города. Кухня всегда по разному. Персонал - после ухода лучшего официанта, мягко говоря так себе. Боулинг моя прелесть)
9 июня 2023
Прекрасное заведение. Интересный интерьер, внимательный персонал. Гренки с соусом обалденные. Разнообразный выбор пива. Здесь так же можно поиграть в боулинг. Рекомендую посетить это заведение!
1
1
9 июня 2023
Персонал хороший,отзывчивый!
Было неоднократное посещение.
Понравилось и деткам и нам!
Провели отлично время !
Атмосфера положительная!
Время ожидание-как сказано,так и подано)!
Будет время,обязательно посетим Босфор!
3
3 ноября 2023
Уютное кафе, приятное музыкальное сопровождение, для небольшого формата заведения есть выбор в меню. Можно придти с друзьями, поиграть в Боулинг.
1
14 февраля
Официанты не знают из чего готовят блюда, каждый раз бегают на бар подсмотреть….
Отказ от блюда не принимается
«Это ваши вкусы» говорят в тот момент, когда у них паста из тарелки вытекает
-Креветки должны готовится 30 сек
-Могу принести книгу жалоб или оставьте отзыв - мне без разницы, что вы там напишите!
сказал Владимир
2
1
11 мая
Пришли с друзьями поиграть в боулинг, так нам дали дорожку которая каждые 5 минут останавливалась, либо кегли застревают, либо аппарат их не убирает до конца, шары застревают и просто останавливается всё и свет тухнет, за 2 часа игры, к администратору раз 20 минимум подходили, не рекомендую посещение
3
8 января
Это треш , ну точно не ресторан
Поке с лососем , это просто ужас
Зачем то там редиска нарезанная, как будто моей дочкой школьницей
Лосось тоже кубиками толстыми и замоченные в соусе соевом свежие огурцы , кстати тоже не понятно как нарезанные
Вообщем можно это заведение назвать просто кафе
Был вкусный чай с чабрецом и осень милая девочка официантка
2
22 ноября 2023
Отличное место для отдыха, можно поиграть в боулинг, а также вкусно поесть. Много блюд в меню. Дорожки можно заранее бронировать.
18 марта
Из плюсов:
- вкусная еда
Из минусов:
- грязный стол (просьба его вытереть была принята с каким-то недоумением)
- неудобная система оплаты через qr- код
- питьевая вода в заведении только для сотрудников, посетитель должен обязательно купить бутилированную за ценник втридорога
2
24 августа 2023
Хорошее кафе, обслуживание быстрое. Блюда вкусные, порции небольшие, но нормальные. Цены приемлемые. По дням недели бывают акции. Так что рекомендую
9 октября 2023
Моя оценка не заведению, а администратору. Девушка очень раздражена. Тут оказывается можно находиться только шестерым. С нами седьмым была пожилая женщина, которая не участвовала бы в игре, а просто бы смотрела. Так оказывается нельзя. Еле сдержался чтобы не послать эту гражданку ... Были свободные дорожки, а когда бронировали нам сказали что мест нет. Короче не рекомендую
3
18 сентября 2023
Все здорово. Тёплая атмосфера, персонал- профессионалы, отличное времяпрепровождение с семье, детьми, даже просто вдвоём. Уютно
1
8 марта
Хороший ресторан. Обязательно сходите на бизнес ланч (рабочие дни). Вкусно и очень очень дёшево!!!!!
1
1
28 марта
Отличное заведение , провести время . и боулинг и поесть , попить все есть . по ценам не скажу кто-то возможно скажет дорого или на оборот
20 марта
Впервую очередь заказы приносят с алкоголем думайте сами на что обращают внимание. Порадовало, что народу было мало и получилось поиграть раньше забронированного времени.
17 июля 2023
Приятная атмосфера. Вкусная еда. Обслуживание достойное. Боулинг классный. Люди доброжелательные. Рекомендую данное заведение.
1
4 января 2023
Уютная доброжелательная атмосфера, вежливый компетентный персонал, быстрое обслуживание. Понравился великолепный десерт и ароматный кофе. Спасибо персоналу Босфора!
2
1
11 октября 2023
Пришли в ресторан Босфор покушать, мало того, что не было акции ради которой сюда пришли. Мне ещё и грязную чашку дали. Спасибо за плохие впечатления, о моём единственном выходном!!! Администратор не приложила ни каких усилий для разрешения ситуации.
Крайне не рекомендую это заведение
4
3 мая
Такую еду даже бесплатно не хочется есть. Бедные жители города возможно даже не догадываются что их кормят дорого и отвратительно. Это не 0, это хуже.
1
1
24 ноября
Всё хорошо, рекомендую. Персонал вежливый.
12 июня 2023
Шикарное место! Очень уютно, комфортно! Всё было очень вкусно, особенно хачапури! Это просто бомба! Всем рекомендую)
1
22 ноября 2023
Кухня дорогая и уровня плохой столовой. Стейки ужасные. Единственный плюс только выбор крафтового пива, и то выбор очень маленький, и не все есть в наличии
3
19 февраля
Хорошая кухня , приятный и доброжелательный персонал. Чисто и уютно.
1
19 марта 2023
Играть в боулинг - интересно! Только вот администратор не объясняет, что через 26 минут пойдет новый счёт. Дорожки зависают, администратора нужно искать по залу, чтобы перезапустил. Можно вкусно покушать, если сможете привлечь внимание официантов. Туда сюда бегают, но даже меню нужно ждать по 5-10 минут. Нужно улучшать качество обслуживания - это очень потом общее впечатление
1
18 июля 2023
Очень медленный персонал, нет доброжелательности. Впервые встретила борщ с нарезанными ломтями ветчины. Не помню как называлось блюдо, брала рыбу с цветной капустой, цветной капусты 3 кусочка- прям как в мишленовском ресторане)) и в поке тоже никогда не встречала замаринованных огурцов. Оригинальное меню)
11 июля 2022
Неплохое место для ресторана в торговом центре. В меню есть блюда для детей. Цены приемлемые. Персонал отличный. Отличное место для просмотра спортивных трансляций большой компанией!
1
12 ноября 2023
Заказала салат цезарь с семгой, в салате вместо айсберга или романа, положили качарышки от пекинской капусты! Вопрос нет, если Вы столовая и ваш салат стоит 100-200 руб, а не под 500 руб!
3
29 ноября 2023
Как боулинг классный, а вот еду там заказывать не стоит дорого и все не вкусно, снижена оценка только из за меню.
1
6 августа 2022
Недавно там провели время с компанией, было много семей с детьми, понравились салаты и роллы. Персонал очень молодой, квалифицированный, быстр реагировали на просьбы. Единственный минус - было жарко. Думаю кондеры не включали сильнее, чтобы не простудить детей
21 февраля 2023
Получили сплошное разочарование от посещения данного заведения. Главная задача ресторана это создать такую атмосферу для гостей и так безукоризненно их обслужить, что гости обязательно еще не раз вернулись в это заведение. В Босфоре это, увы, не так.
Уровень еды и обслуживания, к сожалению, упал. К посещению не рекомендую.
2
4
5 ноября 2022
Посмотрела цены на сайте ...написано в пятницу цена за 1 час 400р.и решила забронировать дорожку на пятницу.Дозвонилась кое-как...В итоге на следующий день приезжаем с детьми,в итоге цена за 1 час 950р..
.на что мне ответили,что они не могут поменять цену на сайте....тогда хоть по телефону ьы предупредили....Жалею конечно сама не уточнила,но у меня и мысли не было,что так может быть...на сайте одна цена,по факту другая...При том девушка на ресепшене без всякого сожаления с высокомерием отнеслась к данной ситуации...типо...ну а что мы не можем цену на сайте поменять....а когда я спросила почему тогда об этом не предупреждают по телефону?!она просто закотила глаза.Играть мы вобщем не пошли.Ладно бы цена там рублей на 100 поднялась,а то сразу в 2 раза.Впечатление испорчено!
4
1 февраля 2023
Очень приятная обстановка, вкусные блюда и напитки. Можно и в боулинг поиграть и просто посидеть посмотреть хоккей, например, либо провести время
3
1
20 декабря 2023
Отличное место, где можно вкусно покушать и провести отлично вечер
6 июля 2022
Отличное место
Очень уютно, приятная атмосфера
Хорошее обслуживание
Удобно, что не выходя можно поиграть в боулинг
Приемлемые цены
Отличное месторасположение
Рекомендую
1
24 января
По больше бы боулингов в городе.не всегда дорожки есть.к босфору претензий нет все хорошо