Отличный сервис!
Артём Шумки руководитель сервиса очень пунктуальный и грамотный специалист!
Был проездом из Москвы в Сочи
Мой авто стал дергаться и троить двигатель
Нашёл в интернете Бош сервис, связался по телефону меня сразу записали на диагностику по приезду ждать не пришлось сразу приняли!
Напоили вкусным кофе с конфетами провели диагностику поменяли свечи и катушку и я поехал дальше.
Заняло максимум часа 2
Всем рекомендую!!!!!!
Обратилась с вопросом, посмотрели, рассказали как можно поступить, денег не взяли. Приеду уже на ремонт.
Муж масло менял у них, все прекрасно.
Хороший и внимательный персонал и видно, что работают слаженно.
Отличный автосервис! Огромная благодарность Вадиму и Денису, это профессионалы и мастера своего дела! Быстро, четко, надежно. Нашли и устранили проблему в машине, которую другие не могли найти и только разводили руками. Теперь по всем вопросам только к этим профессионалам и всем своим знакомым буду рекомендовать обращаться к ним. С благодарностью Ольга и её спасенный Ниссан Микра.
С такими рекламными кампания и стоило бы задуматься о клиентоореинтированности!!! Что тут ещё сказать. Отношение ни к черту, посылать в прямом смысле "куда подальше" и при этом ещё говорить о сервисе.... Ха.... Смешно. Сам не поеду и другим советовать нп буду, даже если и мастера хорошие. С таким отношением я лучше обращусь в "гаражи" так ещё и сервис будет выше и сделают намного лучше
Такого я давно ещё не встречал.Это просто в голове не укладывается.Я в данном заведении машину на ремонт и обслуживание в жизни не поставлю.Как можно залить масло на сантиметр по щупу выше максимума?Как?????
Был у них несколько раз. Сначала всё было неплохо - поменяли колодки, тормозные диски. Быстро, качественно. Диски и колодки были неоригинальные. Сам сервис понравился чистотой и комфортной зоной ожидания. В крайний раз приехал менять радиатор кондиционера. Радиатор был неоригинальный, но подбирался по ВИНу. Машину оставил на ночь, т.к. работа занимала не мало времени. Приехал на следующий день - радиатор не поменяли, сказали, что не подходят посадочные размеры. Сдал этот радиатор, купил в другом месте другой неоригинальный радиатор, тоже бьется по ВИНу. Привез им, оставил машину на ночь. Приехал на следующий день - радиатор не поменяли, опять не подошел по посадочным размерам. Думаю, ну как это так, по вину бьется, а по факту не лезет? Содрали деньги за проведенные работы по демонтажу/монтажу радиатора (ну, по факту конечно - работа была проделана, но за результат НИКТО не отвечает!!!). Поехал в "свой" сервис, в котором всегда ремонтируюсь с этим же "неподошедшим" радиатором. 3 часа - новый радиатор в машине!. Да, мне сказали, что посадочный размер у неоригинального немного больше, чем у оригинального, но направляющие там пластиковые, их слегка раздвинули и вставили неоригинальный радиатор - всех делов было!!! Выводы делайте сами, но по мне - сервис работает не на результат, а работает ради работы, за которую получает деньги. Клиенту, как правило нужен именно результат!!!
P.S. C этим радиатором езжу уже 4 года
Категорически не советую! Позвонил уточнить все ньюансы по компьютерной диагностики, озвучили цену 1200. На вопрос, в случае не выявления мастером неисправности я обязан платить деньги, в ответ просто бросили трубку. *** одним словом. Ошибки просканировать и я сам могу, а вот найти истинную причину неисправности не захотели походу. Я готов платить за результат, а не за спрасывания ошибок. Пересекался с этой конторой ещё на Шолохова, тогда в давние времена они мне не понравились. Хамство с их стороны бросать трубки, просто объяснить не судьба была у них, проще было скинуть трубку. Совет всем, обьезжайте их стороной.
Познакомился с этим сервисом , когда делал капитальный ремонт двигателя на своем мерседесе! Проехал уже больше 30 0000 км, мотор шепчет. Специалисты очень грамотные, лишнего не меняют, левые услуги не навяливают. Еще у них очень вкусный кофе, бесплатно!!!!
Очень понравилось:
Встречают вежливо.
Прочитал в комментариях про высокомерие. Это один парнишка такой, уточнил у его коллеги и он сказал, что он всегда такой. )
Судить по одному сотруднику - странно. )
Сделали всё хорошо: диагностика системы охлаждения, замена тормозных колодок и дисков, балансировка передних колёс.
Я очень привередлив и следил за каждым действием. Мне всё понравилось и цены адекватные. )
Ужасно! Клиентов абсолютно не слышат, то, что просят сделать в авто! Делали 2 недели авто и в итоге то, что просили, не сделали! Так ещё и куча ошибок выскочил после ремонта!
Визит прошёл удачно. Вежливый специалист приёмки, если не ошибаюсь зовут Артем, принял авто, выслушал пожелания, указал на не исправности, рассчитал стоимость ремонта.
Сделали всё четка, пока претензий нет.
Есть пару минусов, но они не относятся к специалистам.
1- нет терминала для оплаты картой. (Только наличка и перевод).
2- товарищ который моет авто, во время мойки курит, весь автомобиль провонял.
Добрый день! Заехала на Bosch с повторной диагностикой, после другого сервиса. Как оказалось, можно не менять и половины запчастей из списка, сделанной ранее диагностики! Решили вопрос с ремонтом автомобиля за пару часов! Отличный сервис! Спасибо большое!
Впринцепи все не плохо.. НО везде есть всегда НО а что именно: приехал на диагностику приговорили много чего но самое главное это переварить гофра-глушителя распечатали наряд и послали покупать гофру... Ну купил конечно же по вину записался на приём в сервис отрезали потом подходит механик и говорит что гофра не подходит (гофру нужно покупать не стандарт по вину а длиннее чем стандарт потому что они обрезают конусы и труба становится короче) в итоге работа стала на 500р дороже! Что хотелось просто донести большой минус менеджеру Антону который не предупредил не проконсультировал что гофру нужно брать длиннее стандарта человеку который не разбирается в этом, едет покупает рассчитывает на одну сумму а потом выходит другая сумма и выставлять потребителя виновным что он за Вас не додумался!
САМОЕ ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ (Слова механика после моих возмущений :не хотите не делайте можем оставить так) Как так..... Вырезанную выхлопную и если что то не нравится катится колбаской?
Короче говоря вывод один до shell сервиса ещё далеко!
Собрался я ехать на море и тут как раз пришли мне подушки двигателя , подумал как раз перед морем и поменяю, и к моему несчастью было свободно в этом автосервисе, думал ну приятный вид автосервиса, зона ожидания ничего, бренд вроде солидный но.... И так начинаем: автомобиль тойота VOXY стоит газовое оборудование, поставленное в авторизованном сервисе, узаконенное. При заезде на СТО все работало, проблем не было, надо было поменять 4 подушки двигателя и на передних рычагах 4 сайлентблока + сход-развал . Договорились о цене в 8тр за все, меня устроило, я оставил ключи в зажигании и поехал домой чтоб не мешать парням. С поставленной задачей вроде справились, но ... через несколько часов звонят и говорят, что не могут завести авто. Я приехал и начали смотреть, вроде все провода на месте, но не заводится, и менеджер меня спрашивает: что будем делать? Я ответил: подключайте электрика пусть ищет, на что он сказал ок, а то ему же платить надо, я говорю ну поломали же вы, так как авто заехало само и с электрикой было все гуд, на что мне менеджер сказал, что тут стоит ГБО, еще самостоятельно поставленная сигнализация и даже если их специалисты что то сломали он не будет считать это не квалифицированностью их работников. И платить прийдется мне. На что я сказал, что если будут физические повреждения, то я не буду платить за электрика, а вы авто все равно мне обязаны отдать, на что он мне сказал, что выкатит авто из бокса и всё, но я пригрозил, что тогда вообще ни за что не заплачу. Но так как мне надо было через пару часов выезжать на мор,е то я уже был на все согласен лишь бы завелась. Электрик полазив некоторое время разобрался, что вышел из строя бензонасос и предложил поставить от ВАЗа, ( русская смекалка) за что я ему благодарен, но ставив его подбирал резинку уплотнительную и вроде подобрал, но оказалась не совсем, на середине КРЫМА на трассе таврида на скорости 110 км/ч авто заглохло, так как закончился газ, а на бензине не работала уже, чуть камаз в зад не вписался(((. Разобрав всю систему и увидев как электрик делал мне бензонасос, я нашел что не было давления от насоса в систему. Потратив 4 часа на трассе с семьей я устранил проблему, но после СТО приехав домой я так же заметил, что при повороте направо что-то слегка цепляет где подвеска, сняв колесо я визуально ничего не обнаружил, сегодня поеду на другое сто устранять, НО проблема еще не вся, после замены подушек двигателя и сайлентблоков на передних рычагах в БОШ сервисе, уже по пути на КРЫМ я обнаружил что не работает сигнал.
Вывод: 1)после их работы, сгорел бензонасос ( я оплатил 1500 на бензонасос, 1000 диагностика, 1500 замена бензонасоса),
2) появился скрежет в подвеске при повороте на право,
3) перестал работать звуковой сигнал
Категорически не советую данное место
Не советую этот сервис, менял ролики и ремень, после замены выехал из сервиса на 5 метров слетел ремень, сказали не качественный ремень и слишком большой(зачем тогда его было ставить)???в итоге машина простояла весь день в сервисе, ехать далеко, гарантию на работы не дали, переживаю как бы не слетел ремень где то на трассе! И еще на ухнарь посадили акум)))в общем без обид но я найду другой сервис! Когда я ждал зарядку акб, люди с Краснодара тоже были крайне не довольны вами!
Обратился с проблемой по двигателю и пропавшей тягой в поездке. Машина не разгонялась при нажатии на педаль газа. Быстро провели диагностику, выяснили, что проблема с ТНВД. Оперативно нашли БУ замену( новый надо было ждать 3 дня, что никак не укладывалось в планы поездки) и поставили в тот же день. На все ушло около 6 часов, что на мой взгляд, очень оперативно. Отдельное спасибо за клиентоориентированность - сотрудники были готовы предложить решение по любой возникающей проблеме.
После Вирбак на таганрогской-это просто райское место! Сделали прекрасно, на следующий же день после диагностики. И в 2 раза дешевле. Приятное времяпрепровождение в комнате ожиданий. Тв, кофе👌🏼Даже не заметила, как 3 часа прошло. Приятные администраторы и менеджер. Рекомендую👍🏼
Отличный сервис. В пути из Москвы в Крым не доезжая Ростова машина прказала ошибку. Позвонили в сервис. Нам без проблем сказали примут. Приняли без очередей, внимательно и оперативно отработали и мы продолжили путь на море. И цена ниже чем в сеседних сервисах в которые звонили. Спасибо огромное за хороший сервис, оперативнось и честность!
Сделал у них капитальный ремонт двигателя. Двигатель застучал через 10000км. От ранее оговоренной гарантии они отказались, сославшись на то, что масло я менял не у них и при его замене могло что-то из канистры попасть в двигатель. Представляете уровень слесарей и директора Сергея Б. Я обратился к экспертам, потом в суд, дело выиграл, но директор Сергей Б чтоб не вощмещать мне убытки, просто сменил юридическое лицо и обманывает людей дальше.
Профи своего дела, лишнего не навялят по существу скажут что уже пора что может ещё походить но обротят внимание что редкость для других сервисов. Цены приемлемы.
Моя история такова . Записался на определенное время , когда приехал ждал еще час пока освободиться мастер (спрашивается зачем тогда запись?) Затем вышел мастер , когда я ему попытался объяснить в чем проблема , потому что в другом сервесе минимально продиагностировали и некоторые вещи исключили , мастер начал очень негативно возмущаться и говорить что нужна полная диагностика без нее ничего не понятно. Ну и как моё субъективное мнение , после всего того что произошло у меня осталось стойкое ощущение , что мастер не сильно торопился в диагностике (при том, что услуга, оказывается , почасовая). Спасибо за внимание .
Обратился в данный сервис по пути на море. Провалы в тяге и пропуск зажигания в 4ом цилиндре. Была сделана комп.диагностика и предложено заменить свечи и катушку зажигания. Работы были выполнены. При выезде из города проблема вернулась. По зап.частям вопросов нет. А вот по выполнению работ не понятно, по какой логике мастер заменил катушку в 3 ем цилиндре вместо 4 го? Это выяснилось уже через день, по приезду (см.фото). При самостоятельной замене катушки в 4ом цилиндре проблема пропуска зажигания ушла. Квалификация персонала оставляет желать лучшего!!!
Ехали в отпуск и сломалась машина. Только нас тут приняли и оперативно заказали зч. Привезли нас на эвакуаторе. Очень добрые люди оказались в сервисе. Отдельное спасибо Артёму мастеру и Сергею руководителю. Артём даже довёз до гостиницы. Показал место, где можно остановиться. Было уже темно и мы были с детьми. Надеемся, что все будет хорошо.
24.06.2021 г. пригнала машину. Дэу Матиз, 10 лет. Большое спасибо Артему! принял машину, проехал, выслушал меня, выслушал машину. Общался без высокомерного снисхождения, каким грешат другие автосервисы, особенно если приезжает женщина. Оставила машину, Артем перезвонил, рассказал что увидел, что необходимо сделать. Сегодня утром забрала машину. Идет отлично! в ноги не бьет, руль держит как новенький! Артем, большое Вам спасибо! И всем специалистам сервиса!!!
Опытные специалисты, большая часть из них раньше работали на официальном сервисе Nissan в "Ниссан- Орбита". Знают автомобили Ниссан, Инфинити как свои пять пальцев. Да и другие делают качественно и быстро, при наличии запчастей. Для Ростова-на-Дону оптимальный вариант, цена-качество!
Не могут отличить рамную машину от несущей, хотели домкратить в бак, диагностика ходовки, это просто раскачка машины через прыжки по ступенькам авто, удаляют негативные отзывы, пишу 3 раз
Делал адаптацию АКПП на Мазда 6, результата не было, проблема не была решена, расположен на выезде с Ростова (далеко для меня). Вроде все чисто внутри.