Постоянно провожу техобслуживание своего железного коня здесь, потому что в этом техцентре я уверен в тщательности проведения работ и в качестве расходных материалов и запчастей.
Пока специалисты трудятся, есть где провести время ожидания.
Приобрел TANK 500 в данном автосалоне,все супер! Хочу выразить особенную благодарность менеджеру Суракову Алексею! все подробно объяснил, рассказал и показал.Был все время на связи и в день выдачи автомобиля все организовал максимально четко и быстро!
Приобрел уже второй авто в БорисХоф, на этот раз Tank, как всегда все на высшем уровне , клиентоориентированные менеджеры , стараются решить любой вопрос и любую прихоть. Остался очень доволен как автомобилем , так и процессом покупки и обслуживания. Отдельную благодарность выражаю менеджеру Роману , все сделал на высшем уровне.
Была приятно удивлена и обрадована, видео обзору на осмотр 0, ТО. Отношение персонала, начиная от оператора принимавшим звонок, менеджера, мастера, всё на высшем уровне. Ощущения комфорта и спокойствия. Для меня самые ценные. Так держать. Не теряйте уровня обсуждения 🙏
Отличный салон! Покупали там Танк 300. Внимательное обслуживание менеджеров, все условия по цене и допах при покупке сохранили, как и обещали при предварительной договорённости по телефону.
Был на дооснащение автомобиля у данного ОД 29.11.2023, все понравилось, выражаю благодарность мастеру приемщику Коняхину Е.А. и механику Михаилу, парни знают свое дело и умеют работать, все на высшем уровне, в целом ОД произвели отличное впечатление с точки зрения сервиса, один словом КРАСАВЧИКИ👍👍👍☝️
Хочу выразить благодарность Чернышову Сергею, за отличный подход к клиенту. Получилось оперативно провести тест драйв, быстро забронировать автомобиль. Выдача автомобиля состоялось быстро и без нареканий в удобное для меня время, однозначно советую данного дилера!
12.08.2023 приобрела автомобиль в БорисХоф. Это не первая моя покупка автомобиля, потому есть с чем сравнивать, но первая в данном автоцентре.
Приобретала авто в кредит. Предполагала, что придется потратить на оформление и все процедуры весь выходной день, несмотря на то, что встреча была назначена на утреннее время. Я еще и опоздала на 40 минут))
Ко времени моего прибытия большая часть документов и сам автомобиль были уже готовы. За это нужно поблагодарить менеджера Романа Соколова. Отличный специалист, я бы назвала его экспертом своего дела: терпеливо и доходчиво ответил на все мои вопросы по автомобилю, оформлению, даже дал несколько советов по дальнейшей эксплуатации. Очень внимательный сотрудник.
Также нужно отметить, что оперативно сработали девушки из кредитного отдела: мы быстро подписали документы, они мне дали пояснения по взаимодействию с банком, я произвела оплату.
Дальше буквально в течении получаса мы с менеджером закончили оформление, Роман по моей просьбе помог подобрать некоторые аксессуары к новому авто. Цены, кстати, приятно порадовали.
После этого меня проводили в зону выдачи, где, украшенный огромным ярким бантом из лент, меня ждал мой новый автомобиль☺️👍🏻
Роман даже помог сделать фото)
В итоге, с учетом моего опоздания, было затрачено не более трех часов. Впечатления мои остались самые приятные и положительные. Сервис на уровне, сотрудники доброжелательны и, что самое главное, компетентны. Полагаю именно это обстоятельство сыграло роль в оперативном взаимодействии. Обычно покупка машины а салоне на практике занимала у меня целый день с раннего утра и до вечера. В БорисХоф это заняло около трех часов. Это огромный плюс!
Прекрасный дилерский центр, приобретал Танк300, отдельная благодарность менеджеру Магдалинову Александру за оперативность и отличное предложение.
Посмотреть ответ организации
Сергей Галиуллин
Знаток города 11 уровня
1 августа 2024
Запасайтесь терпением если едите сюда на сервис/ТО/покупкой авто. Тут всё ооочень медленно. Например, ТО-0 на Танк300, которое на самом деле ограничивается визуальным осмотром авто, занимает целых 4.5 часа!! Я записался на 14:30, приехал заранее, автомобиль приняли, попросил присутствовать в ремзоне (забили/забыли вообще и не позвали), а обратно получил автомобиль только в 18:30 (плюс минус)!
При этом я выходил на улицу прогуляться, автомобиль уже был готов и запаркован на улице в 17:10! Вы поняли? Менеджер-приемщик просто мариновал меня почти полтора часа, вместо того чтобы выдать документы и отпустить!
Я думал при покупке авто тут всё сложно, но и элементарным ТО (осмотр) тоже всё очень медленно. Пожалуй я поищу другого дилера для дальнейшего обслуживания.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику автосалона марки Tank, Чернышову Сергею. Выдача автомобиля прошла очень оперативно, хороший специалист, который чётко знает свою работу и чувствуется что любит её.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Суракову Алексею, за грамотно проведеную работу по подбору машины. И помощи в заключение сделки. Побольше таких грамотных и адекватных людей. С Уважением Мозговой Вадим. Огромное вам спасибо.
Всем здравствуйте! 31.10.23 прилетел из другого города за машиной, заранее попросил, чтобы к моему приезду автомобиль был подготовлен. Договорились, что оплата будет после визуального осмотра. Действительно к моему приезду заканчивали установку допов. Оплата была по безналу и после обеда я выехал из салона на новеньком Tank 300. Проехал км 50 вдруг отказал датчик давления в шине. Утром позвонил менеджеру корпоротивного отдела, он смог оперативно организовать работу по исправлению ошибки. Большое спасибо менеджеру Андрею(корпоративный отдел). Рекомендую.
Отличный Аатосалон все приветливые и доброжелательные с желанием помоч.На тест и на оценку лучше записываться заранее птому что очень много народу .Цену слелали дешевле всех москва + 200 км и оценили нормально .Спасибо !
Покупал авто у данного дилера, все прошло профессионально и быстро. Сначала проконсультировали по всем интересующим вопросам на тест-драйве, забронировали конкретный автомобиль и быстро вышли на сделку. По готовност дали несколько действительно полезных советов по эксплуатации. Особая благодарнасть менеджеру Дмитрию Прудникову, который весь описанный выше процесс и вел.
Брал авто у товарища на месяц Land Rover, у меня загорелся «check».
Приняли меня вне очереди и сделали авто на следующий день.
Цена ремонта приятно удивила, ожидал что будет дороже (в районе 5 тыс. получилось).
Выражаю огромную благодарность руководству БорисХоф и моему менеджеру Крыловой Елене за профессионализм, чуткий подход, человечность и отзывчивость! Теперь я счастливый обладатель Tank!!! 😊 Процветания Вам и побольше клиентов! Буду рекомендовать!
Покупали Танк 300 в этом салоне. Менеджер по продаже Никита - хороший специалист, провел покупку ОТ и ДО. Всегда на был связи. Также, спасибо менеджеру по Трейд-ин Ольге. Все оставили о себе хорошее впечатление. Отношение к клиенту отличное. ДОПы по желанию, ничего не навязывают. Надеюсь, техническое обслуживание будет на том же уровне.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Соколову Роману и руководителю отдела продаж БорисХоф Юг Ермакову Александру за профессионализм! Качественный и информативный тест драйв с Романом помог нам окончательно определиться с моделью, комплектацией и выбором дилера. В итоге мы на Tank 300 premium и с максимально приятными впечатлениями о сотрудниках и руководстве БорисХоф Юг.
Персонал вежливый и грамотный. Огромное спасибо Крыловой Елене , все обьяснила, рассказала, показала . Довольны .
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 12 уровня
13 июля 2024
Приобрел в Борисхоф Юг Танк 300
Отдельная благодарность Амину Алимарданову, помог победить бюрократизм отдела трейд ин и сильно ускорить сделку
Обзвонил много салонов перед покупкой, только от этого салона не получил окончательной цены по телефону, приехал на свой страх и риск и дали лучшую цену, а по итогу еще и мою машину оценили выше на 120 000 чем планировал
Всем рекомендую)
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 9 уровня
25 ноября 2023
Отличный салон, но уверен отличным его делает персонал! Сегодня преобрели Tank 500. Все спокойно, тихо, по порядку. Спасибо огромное менеджеру Дмитрию Прудникову. Побольше бы таких тактичные, спокойных, терпеливых менеджеров! Также большое спасибо Ольге и Леониду, сопровождавших оформление трейд-ин и кредитный процесс. Впервые покупаю машину, когда после всех манипуляций не чувствую полного истощения физических и моральных сил.
Ужасное обслуживание.
Смутило обсолютное безразличие и не заинтересованность консультантов.
Цены на авто с пробегом очень завышены.
А на вопрос, как посмотреть понравившиеся автомобиль, сказали, что его здесь нет. - "Но если вы хотите посмотреть данный автомобиль из фото с рекламы, которого у нас сейчас нет, - Вам его привезут, но цена на него уже будет совсем другая."
Стало быть цена на авто из фото данного в рекламе - дороже, чем на самом деле.
Из всего один вывод - кругом одни перекупщики.
Очень высокое качество работы, компетентность, максимальное внимание сотрудников всех служб "БорисХоф" (29км) Соколова Романа, Дахно Вадима, Евлахова Дениса, Надежды (страховой специалист).
Отличный салон, сделали всё чётко быстро, Особенная благодарность Менеджеру Амину, максимально пунктуальный и вежливый человек, также сделал отличные условия.
8 июня забрал Tank 500 с этого салона.
Что могу сказать, 3 мес определялся с автомобилем, в итоге после тест драйва и консультаций с Менеджером Амином остановился на Tank 500. Салон внушает доверие, менеджер Амин каждый день после покупки пишет, узнает как проходит обкатка автомобиля, нет ли каких то замечания и т.д.
Так же хочу отметить в трейд ин Ивана, в кредитном отделе Кристину. Приятно удивлен пунктуальностью во всех процедурах, оперативность, отзывчивость, менеджеры Автосалона сами предлагают удобные условия. Ребята молодцы, обслуживать автомобиль планирую в этом же салоне.
С Уважением и Благодарностью Амину, Ивану, Кристине!
Благодарим автосалон «Борисхоф» за правильный подход к клиентам, за хороший и быстрый сервис! Отдельная благодарность за работу менеджеру Алексею Суракову! Мы теперь на Танке👏🙌
Покупали танк 300 в этом автосалоне, менеджер Алексей Сураков предложил самую низкую цену, забрали машину в день обращения, очень оперативно Алексей все сделал 👍
Один из лучших сервисных центров по Tank, Особенно Симонов Вадим!!!!
Посмотреть ответ организации
Сергей Дорошенко
Знаток города 7 уровня
29 июля 2024
На мой взгляд, в БорисХоф Tank максимальный уровень клиентоориентированности и профессионализма сотрудников (что и
определило выбор дилера, это был четвертый официальный, куда я обратился в своих поисках)
Сураков Алексей (10 из 10), кредитный отдел (безумно приятный и очаровательный), отдел Трейд-ин (не жалко отдавать машину в руки профессионалов, любящих автомобили) - спасибо за вашу работу.
БорисХоф Tank - приятно оказаться твоим клиентом.
Отличный салон! Профессиональный менеджер! Все обьяснили, договорились по телефону, по приезду все обговоренности были выполнены в полном обьеме!!! Никаких подводных камней, все очень честно без всяких навязываней !!!
Долго выбирал у Алексея машину ( очень долго)но Алексей Сураков терпеливо месяцами консультировал и отвечал на все вопросы.При покупке так же на все 10 ,а не на 5 баллов оформлял сделку и мы очень остались довольны!!!!!Советую всем фирму Борис Хоф и менеджера Алексея Суракова.
Приветлевый, дружелюбный и компетентный персонал. За два посещения оформлена сделка по честной цене. Первый день знакомство с авто, оценка трейдин без предъявления, второй оценка с предъявлением и покупка машины. Причём стоимость по трейдин не изменилась относительно оглашенной в первый день. Допы не навязывают, минимум необходимый даже сам у них заказал. Вообщем рекомендую. Отдельная благодарность менеджерам Амину и Ивану.
Приобрели автомобиль в БорисХоф. Серьëзный автосалон с профессиональным подходом. Покупку сопровождал менеджер Никита. О продаваемых машинах знает всë в деталях. Подробно и аргументированно отвечает на все появляющиеся вопросы. Особый плюс, никакой навязчивости нет. Всё по делу. Понравилась работа кредитного отдела. Менеджер Ольга выбрала для нас оптимально удобную кредитную линию. Очень довольны покупкой. Рекомендуем салон.
В данном автосалоне купили автомобиль. Уровень работы выполненный менеджером на высоте. Роман Соколов предложил все возможные варианты и комплектации, так же отлично подобрал доп. оборудование. Есть четкое понимание требований клиента. Машину сделал под ключ в короткий срок.
Очень довольны данным дилером .