Красивый, опрятный магазин, большой выбор ассортимента по сезону, выбрал много для плаванья. По выходным много разных мероприятий для детей. Вежливый персонал помогут, подскажут по наличию и про демонстрирует любой товар
Срочно нужны были туфли ребенку в школу, оформила интернет заказ с доставкой и через 2 часа уже получила. Удобно, что доставка в этот же день и не нужно тратить время на поездку. Постоянно хорошие скидки и акции.
Хороший магазин с большим ассортиментом по очень приемлемым ценам, часто посещаем с ребенком. Единственный минус за все время - выдача интернет заказа, который за 15 минут ожидания так никто и не смог выдать.
1
Посмотреть ответ организации
О Великий
Знаток города 4 уровня
28 мая 2024
Ассортимент хороший, выбор большой, НО! Все нивелирует персонал магазина. Первый случай, был еще зимой. Пришли с ребенком, выбрали игрушку, на ценнике указана спец. цена. Подошёл к кассе, рассчитался. Выхожу, проверяю ценник, он выше, без обозначенной скидки. Возвращаюсь, говорю что не учтена скидка. Мне говорят, что скидки кончились вчера, ценник остался старый. Я успеваю дойти до стеллажа и сфоткать ценник, и за мной же его убирают. Я объясняю, что по правилам, если есть ценник, то могу получить товар по указанной цене или обращусь в Роспотребнадзор. Неохотно мне возвращают разницу. Второй случай - вчера. Ребенок нашел игрушку, танк. Вроде как он может орбизами, на фото так, но хотелось бы убедиться. Обращаемся к продавцу-консультанту. На что ответ - не знаю, поищите в интернете. Ну так и тогда игрушку я лучше поищу в интернете, нафига я в магазин пришел, и зачем тогда нужен продавец-КОНСУЛЬТАНТ? В общем географически магазин удобный, но видимо лучше доехать куда нибудь подальше, но там где есть нормальный персонал.
13 января приехали купить ребенку Инфинити надо и арену, так как на сайте было в наличии, продавец сказала арены нет на витрине и со склада они не принесут, оформляйте через самовывоз и забирайте потом, я купила Волчек и арену оформила, подошла к продавцу с просьбой оформить пораньше самовывоз, она отказала, сказала два часа ждать по правилам!! Пришлось отменить заказ, так как осталось 1,5 часа до закрытия магазина!! Отвратительное отношение к покупателем, не желание помочь и продавать товар!! В жизни больше не приеду к вам в магазин!! Ребенок расстроен, я просто зла!
В магазине отсутствуют нормальные консультанты, те что есть ничего про товар сказать не могут, касса открыта только одна, очередь на полчаса, и это в выходной день в 14.30, отвратительное отношение к покупателям. Категорически не рекомендую данный магазин.
Пришла 23.01.24 купить футболку, спортивный костюм, колготки... Но как оказалось отдел закрыт на пересчёт. Лучше бы закрыли тогда весь магазин, чем ходить по нему как в музее. Или как делают в других нормальных магазинах- считают ночью. Я в другом магазине ничего не купила, сюда пришла. Совсем не заинтересованы в продажах и покупателях!!!!
Заказывала первый раз самовывозом. И сразу вопрос, зачем писать что заказ будет собран в течение 2 часов, если его нет и 3 и 4 часа? Не вводите людей в заблуждение. Существуют люди, которые умеют планировать свое время, понимаете?
И вот снова решила на свою голову снова сделать заказ
Приехали через 2,5 часа. Конечно же заказ не готов. Спустя 3,5 часа решила подойти на стойку. Прождала еще 15 минут сотрудника. Пришел сотрудник, который не умеет выдавать заказы 🤦♀️
При мне звонит директору и не понимает что у нее написано в компьютере
Спустя еще 30 минут, «проблема» решилась
Сотрудник удаленно сидит и выдает заказы, просто не укладывается в голове
Если вы цените свое время, не делайте заказы в этом магазине! Это просто какой-то ужас. Потраченное время+потраченные нервы
Приемлимые цены на товары, хороший магазин детских товаров.на любой вкус и сумму товара.
Приветливый персонал,если есть маленький ребенок- открывают кассу 👍🙂 спасибо персоналу
Как магазин, он конечно же хороший. Мне всё нрааитсян.
Но вот отсутствие возможности заказать и приобрести продукцию через интернет магазин, в наших современных условиях - это это огромный минус!!!
Магазин портится с каждым годом . Персонала нет , на кассе очередь . Постоянно проблема с безналом. В сервисном центре также пусто , стояла 25 мин ждала сотрудника для оформления возврата ( не работала игрушка )