Уже 2 поколения семьи обслуживаем автомобили в ТТС. Хочу сказать спасибо мастеру приемщику Илье Горелову и специалисту по запчастям Артуру Исламову – классные парни! Инициативные, грамотно всё объясняют и предлагают различные решения по ремонту и обслуживанию. 🤝
Хотелось бы еще, чтобы поставили для клиентов какую-то зону перекуса, как в премиальных салонах конкурентов, где можно было бы себе самостоятельно бесплатно заварить чай/кофе и поесть печеньки. Все-таки много денег оставляем в сервисе 😅 и бесплатный чай/кофе/печеньки были бы приятным бонусом за время пребывания в салоне. К тому же у вас уже есть кофе машина, где себе сотрудники заваривают кофе. Осталось только разрешить делать это клиентам. )
Профессиональный сервис 💪🏻 bmw x1, обслуживаюсь тут 4 год, мастер Илья Горелов все подробно рассказал, обьяснил весьма доступно) приятно иметь дкло с людьми, которые зат свое дело.
Лучший сервис БМВ в Казани. Клиентоориентированность 100/10. Работают настоящие профессионалы, несмотря на возникшие трудности, потратили свое время и нервы и в конченом итоге смогли починить мой F30. Мастер-приемщик Шафигуллин Радик Талгатович лучший из лучших. Никогда не встречал настолько увлеченных своей работой людей. Радик Талгатович учел все мои просьбы и предположения. ТТС обязан держаться за него руками и ногами. Таких профессионалов очень тяжело найти.